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Part3

和解第三步,不做“老好人”

“小张啊,我今天有点事情要先走,剩下的合同你帮我做完好吗?”

“哦,好的!”其实你在心里默念:“我也和朋友约好去吃饭的,只能取消了……”

“小张,帮我打一下文件可以吗?”

“小张,帮我下楼取个快递可以吗?”

小张多想开口说:“对不起,我不想。”可是长时间的老好人状态已经让他无法开口了,这些原本不属于他的工作,他也只好硬着头皮做完了。

对谁都好、什么活都抢着干、让做什么都不会拒绝,这样的标签开始贴在了小张身上,于是,小张的身上压着越来越多的工作,还时不时要帮同事点小忙,甚至是私事也有人会来找他解决。为了不“辜负”各位的希望,为了完成大家请他帮的“小忙”,小张不辞辛苦,加班加点,从不说苦,从不说累,大家都夸他是能者多劳,但谁都不知道,他的心里、他的身体有多累。

小张接过了太多不属于自己的工作,甚至需要占用他个人的工作时间,自己的工作没有做好,被领导批评,小张因此情绪低落,很长时间都提不起精神;同事交给他的工作,不是缺这个就是少那个,辛苦好久不说,还落下了不少埋怨,小张因此开始感叹同事间情谊的凉薄。遭受这样打击的小张,再不敢拿真心待人,整日惴惴不安,焦虑极了,他甚至一度怀疑是不是自己能力有问题,不然为什么别人交给他的事情,他都做不好呢?

其实小张出现负面情绪的原因我们都知道,那就是他不懂得拒绝,也不懂得争取自己的利益,只是在迎合他人,失去了自己的时间,浪费了自己的精力。在同样的时间,需要做超出几倍的事情来,完成质量自然有所降低。而工作对自己的要求、自己对自己的要求并没有,都不会允许这样不论质量的事情出现,完成度不高的工作在心中埋下一座大山,“这项工作还没有做好”“那件事情还没有完成”。在不知不觉间,焦虑充满了生活,就连休息时间都难得喘息了。

那么远离这样的状态,我们到底该怎么行动呢?

1. 判断自己可支配的时间

成为“老好人”,无法开口拒绝别人,一方面是心理作用,很难鼓起勇气拒绝别人;另一个方面就是,对自己可支配时间的判断出现失误。每个人的时间都是有限的,在有限的时间内,接受别人的请求,做出超出自己能力范围的事情,就势必会影响其完成质量。先判断自己可支配时间,再判断要完成多少件事,有多少自己急需处理的事情,是否能够游刃有余地完成?在时间充分的情况下,可以适当地帮助别人,这样不仅能增加自我价值感,还能和同事、朋友建立、维系良好的关系。

2. 勇敢说不

其实,想要说出拒绝的话,是需要很大的勇气的。“我说了不,他会不会从此记恨我?他会不会在以后的工作中给我下绊子?他会不会在背后说我的坏话?”我们非常担心,一次拒绝,会让自己苦心经营很久的形象与友谊一朝毁灭。但我们也要从理性的角度看,如果朋友因为你的一次拒绝与你渐行渐远,那么还有必要维持这段友谊吗?如果你的同事因为你的一次拒绝就怀恨在心,那么这个人的人品是不是也值得重新审视一下呢?

就算开口拒绝很难,我们也要试着和对方沟通,要拒绝的是“你请我帮忙的这件事”,而绝对不是“你这个人”。也许拒绝会让对方感到不理解,甚至是失望、埋怨。但你要相信,真正的朋友最终是能够理解你的立场和感受的,会选择理解你的拒绝并接受你的决定。

3. 学会拒绝

好了,现在你已经下定决心不再做“老好人”了,接下来就要和对方沟通,学会拒绝了。我们的拒绝,要顾及对方此刻的心情,不能强硬地直接说“不”,这样很难被人接受。如何拒绝?其实这也是门艺术。

首先感谢对方的信任。“你能来找我帮忙,说明你非常信任我,谢谢你!”

然后清楚地表达自己的想法。“我真的很想帮助你,但是很抱歉,这份文件我明天就要做好交上去,而我现在还有很多没有完成,所以我实在是爱莫能助。”

接下来给出回应。“即使不能帮忙,我也可以帮助你想想到底该怎么办。”

最后表示对对方的歉意。“很抱歉这次我不能帮你了,希望你能找到一起完成的人。”

利用巧妙的语言表达自己的想法,再不失风度地拒绝,能让自己既不失去形象,也不失去时间。

“老好人”自以为的人缘好、能力强,也许正是别人给你贴的标签。等你把自己的时间耗尽,也没有完成他们交代的事情时,“老好人”就会成为没有利用价值的东西了。此刻的“老好人”再难过、再委屈,也不会有人理解,将别人的善良当作是理所当然,是他们最擅长的事情。与其委委屈屈做个“老好人”,不如勇敢说不,做支配自己时间的人。 9n+qtN7fY5QGgP9G4QYnkqPmD9bOJSdpz4K6xIlxoY4OaXwhJ9Ihc2GgsH9HajWw

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