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第二章

人才盘点的基本问题

20世纪八九十年代的北京街头,常常可以看到商店门口挂着“今日盘点”字样的牌子。小型商店隔一段时间就会歇业一天盘点货品。如今,对于大部分商店来讲,已经没有一个“歇业盘点”的概念或管理流程存在了。零售业已经不再需要专门歇业才能做好盘点,甚至借助科技手段这一切早已实现了数据实时获取、流程全自动,企业随时随地都可以掌握最精准的数据,更别说还可以对尚未发生的业务情况进行预测了。

相比于零售业琳琅满目的货品,员工数量可谓少之又少。亚马逊2017年第三季度披露的财报中称,公司全球的员工数量已经达到54万,相比过去一年增加了将近20万。看到这条新闻的观众一定会好奇:为什么突然要增加这么多员工?他们都在什么部门工作?如何能在一年内快速招到这些人?这些员工都集中在哪些国家?他们是什么工种或什么类型的人才?他们的到来会对原有员工造成冲击吗……我也很想知道亚马逊是不是能很快回答出这些问题。通过何种手段,让组织内的员工信息实时更新、分类管理清晰、组织内的人才流动明确可见、员工发展路径可查。在第一章里我们谈到了大环境的变迁对企业管理变化的挑战,人才被视为最重要的资产,“盘点清楚人才”的需求听起来很简单操作却不简单。这就是现代人才管理给组织提出的新的课题,也是人才盘点要为组织完成的使命。 ejANv5YM4rHSVi2mNBY2GUMuPr3PdGDONWDmvM0rs7zETFMHf8Xj7j2gJwQ2OOhV

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