下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
人们在生活中，由于很多原因使彼此产生了矛盾。这时候，如果有人及时地打个圆场解个围，这场不愉快或许就会很快结束。否则，双方爱面子，谁也不肯轻易服输，这种僵持有可能造成彼此之间更深的误会，或者结下“梁子”。对于男性来说，女性心思更细腻一些，更能善解人意，更擅长做这种和事佬。
芬芬是大学的音乐老师。这天，在下班回家的路上，她被不远处黑压压的人群吸引住了。她不是个喜欢凑热闹的人，所以原本没有打算过去围观。可是前面的交通被堵死了，一时半会儿回不了家，于是她走上前去，看看究竟发生了什么事情。
只见人群中两个中年男子嘴里骂骂咧咧的，相互推搡着，旁边围观的群众没有一个站出来劝架。渐渐地，两位男子的情绪变得有些激动，眼看着一场打斗就要发生了。在这个时候，芬芬站了出来，她大声说：“二位有什么深仇大恨，至于在这里大打出手吗？”两位男子看了一眼芬芬，理也没理。
芬芬接着说：“不就是追尾吗？至于这么大动干戈吗？两个大老爷们，心胸怎么这么狭隘呢？在这里动粗，不知道丢人现眼吗？”
两位男子从芬芬的话中听出了这是一位厉害的角色。两人你看看我，我看看你，谁也没有说一句话。
芬芬这时候转过身来对高个男人说：你说，你也真是的，看年龄你比他年长，怎么就不知道让着点呢？当街让别人当猴看，很光荣啊？”
高个有点不服气，说：“是他撞到我的车上的，还不道歉，我问了一下，还把人家问烦了。”
“已经撞了，一句道歉对于你来说就那么的重要吗？”芬芬紧接着说。
高个不再说话了。这时候芬芬又对旁边的胖子说：你撞了人家的车，道歉不应该吗？”
胖子说：“我着急赶时间，把这茬给忘了，谁知道他走过来就指着我的鼻子骂我，我哪能受这个气啊？”
芬芬说：“有这个时间，早把你该办的事情办了。”
胖子不再说话了。
这时候，芬芬对胖子说：“赶紧去啊，给人家道个歉吧。”
胖子望了一眼芬芬，很不情愿地走到高个面前说：对不起啊。这是我赔给你的修车费。”说完拿出了500元钱，递到了高个的面前。
高个不好意思地说：“别了，别了，也没有什么大问题，回头我自己去修吧。我刚才骂你，也是我不对，你也别往心里去。”
这时候，两人客气了起来。很快，拥堵的车辆渐渐行动了起来。
故事中的芬芬在关键时候站出来打了个圆场解了围，帮助胖子和高个从纷争中走了出来。如果不是芬芬的伶俐巧嘴的一番说辞，两人势必没有那么轻易地就此罢休。由此可见，在关键时候，利用你的好口才来帮助别人解围，是每一个人应该尽的社会责任，尤其是善于做和事老的女性朋友。那么，如何才能做好一个和事佬呢？
1.说话的时候要以理服人
在打圆场解围的时候，所说的话一定要以理服人。让别人觉得你说的有一定道理，从心底佩服你，这样才能安抚双方。否则你说的话没有任何道理，别人自然不愿意听你的，这样打圆场解围不但解决不了问题，还会引起别人的讨厌。因此，女性朋友在劝架、打圆场的时候，说话要有逻辑性，而且要说出道理来，在说话之前一定要理清楚思路。
2.不要偏向任何一方
由于是帮助别人和解，所以说话的时候情感不能偏向任何一方，否则会让另外一方不服，觉得你是在跟他作对。当然，一个巴掌拍不响，两人出现争吵肯定谁都有问题，在劝架和解的时候，把双方的问题都要指出来，让他们明白自己错在哪里。这时候，女性朋友要充分发挥口才上的优势，让当事人心服口服。
3.不可没有是非和稀泥
当然，既然发生了矛盾，那么肯定有对的一方、错的一方。作为“和事佬”，一定要有正确的是非观念，尽管两人都有问题，但是对于犯大错误的人还是要批评得重。这样，才能让双方对调解人有所倚重。否则，不明事理，眉毛胡子一把抓，即使劝停了双方，也没有真正解决他们之间的疙疙瘩瘩，并没有解决最终的问题，反而落得费力不讨好的结局。