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所谓察言观色，顾名思义，既要观察他人的语言，从中了解更深刻的内在含义，又要观察他人的面部表情，通过其面部表情的细微变化，作为辅助的判断手段，更加准确地分析他人的内心。
在看古代题材的影视剧作品时，对于里面那些长须飘逸的神算子，很多人都有着奠名的崇拜和尊敬。是啊，如果真的能够掐指一算，就算出很多未来的事情，这岂不是太有趣了吗？而且也会给生活带来更多的契机。其实，这些神算子真的会算吗？真的知晓上下五千年的事情吗？因为对这些人物的好奇，对于生活中的我们而言，算命卜卦的人也有了更多的神秘感。尤其是在偏僻的农村生活中，很多算命的人生意都很好，因为他们能够为那些在封闭落后的环境中生活的村民们，解决很多他们无法理解也想不明白的难事怪事。虽然有很多人都隐隐约约知道算命的都是骗人的，但是当算命先生真的说出他们心中的苦楚时，他们还是感到非常惊讶和神奇，甚至马上就对算命先生佩服得五体投地。实际上，这些擅长攻心术的算命先生，都是察言观色的高手。
这天凌晨五点多，张大妈就趁着黎明前的夜色起床了。她准备和村里的其他妇女们一起外出栽花，所以特意起得早了些。推开小屋子的门，她睡眼惺忪地看了看门外，突然发现门外橫着一根黑黑的木梁。张大妈生气地说：“这是哪个坏家伙，居然把一根木梁横在我家门口！”说着，她走近木梁，想要仔细地看一看。这一看不要紧，原来这个黑家伙不是木梁，而是一条大蟒蛇。张大妈突然间清醒了，吓得浑身冷汗。活了这六十多年，她还从未见过这种通体漆黑的大蟒蛇呢！这条蟒蛇足足有三米多长，和人的腿一般粗，一个头就有箩筐那么大。张大妈赶紧轻手轻脚地走回屋子里，把门紧紧地关上。她透过窗户的缝隙看了好几次，直到发现大蟒蛇游走了，她悬着的心也落了下来。
很快，张大妈看见大癖蛇的消息就传遍了半个村子。因为儿子准备在这片宅基地上盖楼房，张大妈心里打鼓，所以决定找个算命的先生算一算，看看风水。谁都知道，算命先生总是走街串巷，无疑是消息灵通人士。看到张大妈满面愁容的样子，算命先生张口就来：“大姐，你最近运气不太好啊！肯定有什么烦心事吧！”张大妈愁眉紧锁，说：“是啊，的确遇到难处了。我想让您帮我看看，我家儿子准备盖楼房的这块宅基地怎么样？”算命先生装模作样地左看看，右看看，突然故弄玄虚地说：“这里有水，几千年来一直是船港，如今被你家垫起来，只怕下面有大家伙啊！”张大妈听到算命先生说得跟真的一样，马上追问：“什么大家伙？”算命先生沉吟良久，说：“乌龙！”其实，算命先生早就听说附近有人看到漆黑色的蟒蛇了，因而把它与张大妈家紧挨着河水的宅基地联系了起来。算命先生的话算是一下子戳到了张大妈的心窝里，张大妈脸色陡变，更加忧愁起来，问：“那该怎么办呢？孩子垫这个宅基地，已经花了十几万了呀，可深了这个大沟！”算命先生说：“这下面的大家伙可不得了，也许最近还会到你门口来呢！下面是它们的老巢，住了千百年了，谁愿意被惊扰呢你说！”张大妈几乎要哭出来了，说：“我已经在门口看到了呀！您说说，现在该怎么办呢？”
算命先生掐指一算，说：“过几天就是其中一条乌龙升天的日子，我觉得你还是去许愿吧。只要你心诚，总能化险为夷的。不过，香火钱是少不了的！”张大妈点头如捣蒜，说：“花些钱，总比扔掉这十几万强啊！你告诉我怎么做，我一定照办！”接下来，算命先生当然开始獅子大开口要钱，张大妈花了一万多元，才算了了这桩心事。
在这个事例中，算命先生无疑是个察言观色的高手。他整日走街串巷，总是能够听到很多小道消息，也对经常活动的那些村庄里的奇闻逸事非常熟悉。为此，一看到张大妈愁眉苦脸的样子，他就知道张大妈必然是有了为难的事，所以来算命。的确，大多数农村的大爷大妈们，平日里谁也舍不得花百八十块钱算命啊，必然是有了过不去的坎，才寻求神灵的保护。为此，算命先生一语中的，一下子就说到了张大妈的心坎里。接下里，算命先生看到张大妈家的宅基地挨着方圆几里地之内最大的一条河流，因而想到最近出没的那条大癖蛇，肯定也会在这附近活动，就顺口胡说，说河流下面是蟒蛇的老巢，是乌龙的家。这样，就更加接近张大妈的煩心事，张大妈的脸色也越来越难看，言谈间不免唉声叹气起来。算命先生的把握更大了，索性说这条乌龙就是出现在张大妈家门口，居然说到了张大妈的心坎上，让张大妈情不自禁地把烦恼和盘托出。
至此，张大妈已经成了算命先生的俘虏，丝毫没有招架能力。诡计得逞的算命先生，看到张大妈心急如焚的样子，接下来就是狮子大开口，像张大妈要钱啦。而且张大妈的钱掏得心甘情愿，几乎毫不犹豫。当然，我们的察言观色未必需要达到算命先生的这种水平，毕竟他们是靠行骗混饭吃的。作为普通人，如果能够掌握察言观色的皮毛知识，就能够在与他人交流的过程中更好地洞察他人心理，及时把握他人的心理动态，从而成为交谈的主宰，让谈话顺着自己预期的方向顺利发展。