21世纪是人才竞争的时代,社会需要有理论知识、有实干精神的综合能力强的专业技术人才。我国高等教育中的经管类专业适应社会实用型人才需求,建立由计算机网络支持的模拟实验环境,开展各项相关专业的实验教学,商务实务实验教学就是落实教育部着力倡导的大学开展教学实验活动,努力培养适合社会实用型人才需求的举措之一。商务实务实验教学,包括商务项目、招投标业务、进出口业务等的实验教学,是在总结国内外商务实践经验和商务惯例与做法的基础上形成和发展起来的模拟商务项目实际操作过程的综合性实验课程,是一门具有涉内、涉外商务活动特点、实践性很强的综合性应用课程。《商务实务教程》就是专门为开展这些实验课程教学编写的一本专用教材。教材的编写坚持“适用、够用、管用”的教学指导思想,力求体现先进性、完整性、创新性和易懂性。
商务,英文为business,是指一切与买卖商品服务相关的商业事务,而狭义的商务概念即指商业或贸易。商务活动就是企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称。因此,《商务实务教程》的研究对象和主要任务是:从招投标和商务实务的角度出发,总结国内外商务项目的招投标和进出口业务实际运作经验,分析研究商务项目和货物交易的各种流程,使学生模拟商务项目的招投标和项目履约以及进出口业务活动。具体而言,本教材具有以下特点:一是合理安排章节内容。本书共分五篇、十六章,以商务项目程序为主线,充分考虑学生的认知能力,采取业务流程与循序渐进相结合的方式,先介绍商务项目的基础知识,再按招投标业务、进出口贸易实务流程和不同当事人的业务任务依序编写各个章节。二是取材力求更新。在总结我国商务项目和对外贸易实践经验和商务活动惯例与做法的基础上,大量引用近年来我国涉外公司业务实例和典型案例,参阅和引用国内外最新出版的相关教材、资料、技术标准,尤其注重反映当前我国商务项目和对外经贸政策的调整情况。三是理论教学与模拟实训结合紧密。与本教材配套的跨境项目综合实验教学平台模拟系统,不仅可以配合展示教学内容,而且能够在每章教学之后提供相应的实操训练,较好地体现了工学结合的要求,对学生和相关人员熟悉掌握教材内容具有重要的帮助。四是注重创新。随着中国快速崛起和经济全球化的不断发展,招投标业务已经成为当今国内外商务活动中使用最频繁、最有效、最实用的业务环节,大大促进了国内外的贸易和商务活动。许多国内外大型项目和大中型贸易都是通过国际招投标方式确定供应和采购双方及相关当事人的责、权、利。我国现有商务知识和操作技能的教材中,普遍缺少招投标业务的内容。作者结合自己多年从事国际招投标工作的经验,创新性地增加了招投标业务的基本模式和流程等内容,使学生走向社会后能更好地胜任相关工作。作者与北京中科致远科技有限责任公司合作开发的跨境项目综合实验教学平台中招投标模块以及教材中有关招投标业务的内容,填补了我国在该领域的空白。其中,第一章至第六章由钟懿辉执笔,第七章至第十六章由赵鑫全执笔,钟懿辉负责全书的统稿工作。
《商务实务教程》适合用作高等院校财经和经管类以及高职高专项目管理、商务管理、商务等商务专业以及其他相关专业学生进行商务实务实训和广大国内商务从业人员培训教材,同时也适合商务人员在工作实践中学习与参考使用。
《商务实务教程》得以顺利出版,要感谢中国劳动关系学院院领导,科研处、教务处、经管系等系处领导和老师给予的大力支持和帮助。教材编写过程中,参阅和引用了国内外有关论著的资料和观点,书中未一一列明,特向这些作者表示衷心感谢。北京中科致远科技有限责任公司相关领导和人员对本教材编写尤其是配套软件研发给予了大力支持,作者在此一并致谢。感谢中国经济出版社孙晓霞编辑和其他审校老师为本教材出版提出的许多有益建议。
由于时间仓促,水平有限,书中不妥之处,敬请广大读者批评指正。
钟懿辉
2019年10月18日