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基业长青:四大主义的系统制胜

基业长青和永续经营是众多企业家创新创业的核心追求,往往承载了企业家对事业的愿景与使命。但是,现实中许多企业的存续时间并不长,百年老店少之又少。《大败局》《基业长青》《从优秀到卓越》等颇具社会影响力的研究成果,从不同角度揭示了企业实现基业长青的艰难,但实际上其并非遥不可及。根据艾迪思的企业生命周期理论,企业在成立、起步、发展、成熟等不同阶段都会面临阶段性转换的重要挑战以及死亡的威胁,尤其在外部环境动荡复杂的情况下,一家企业要实现基业长青绝非易事,不仅需要敏锐洞察并积极应对外部环境变化带来的机会和威胁,也要构筑起持续成长的动态能力。

中国改革开放四十年来,每年都会涌现出大量新创企业,每年也会有不少企业被市场竞争所淘汰。优胜劣汰,潮起潮落,这是市场机制作用的必然结果。经过市场经济浪潮洗礼,市场中应该出现一批具有可持续发展能力的企业,并成为产业创新和发展的重要力量。市场经济在中国起步较晚,中国特色社会主义市场经济的体系和机制还处于不断完善之中,这就要求企业既要遵循市场经济的运作机制和规律,又要深入把握制度变迁带来的机会和挑战,探索出符合中国国情的企业持续发展道路。创业30余年来,南存辉带领团队将正泰成功打造成行业领军企业,成为中国民营实体经济转型升级的标杆,在基业长青之路上稳健前行。

基业长青是企业持续创造价值的过程:只有当企业所创造的价值得到客户、员工、供应商、经销商、社区、政府等利益相关者的认可时,企业才有持续发展的基础保障。正泰现已形成一套行之有效的价值创造逻辑(见图6-1),主要特点包括以下五点。

图 6-1

1.长期主义构筑企业持续发展的总体指引

不同的企业会采取不同的发展逻辑:有的企业事先没有完备的战略规划,注重随着市场和自身条件的变化随机应变;有的企业在发展过程中重视战略规划的指引,强调按照既定战略目标和任务要求来配置资源。需要指出的是,战略驱动的企业成长并非固守既有战略内容,同样需要根据市场环境和自身条件的变化而不断调整优化战略,尤其是业务战略和职能战略。比较而言,正泰属于后者。南存辉在20世纪90年代就启动了企业战略规划,尽管当时对战略规划的内涵并不十分清楚,但通过研制战略规划,他和正泰人对正泰的愿景、使命、目标、价值观、业务类型、实现路径、资源保障等影响因素有了较深入和系统的分析与判断。更为关键的是,企业战略规划的研制过程本身是一个企业上下沟通讨论的过程,在沟通讨论中对企业发展的目标、方向、重点、策略等关键内容达成一致认知,有助于凝聚企业各种力量,有效促进企业前行。当前,正泰正围绕“创世界名牌,圆工业强国梦”的战略目标,明确通过实施并购整合、全球化、智能制造三大战略,努力将正泰打造成全球领先的智慧能源系统解决方案提供商。

总体上,南存辉的长期主义在正泰发展过程中至少体现出如下几方面的积极效应:一是科学判断行业发展规律和趋势,明确企业发展方向和目标,前瞻性布局产业,形成引领行业发展的格局势能;二是围绕战略目标汇聚资源,不断培育和增强企业的核心能力,构筑企业持续发展的能力保障;三是明确战略目标达成路径,优化企业分工协作和资源配置,提高企业任务执行的组织效能;四是预判企业运行的可能风险,建立风险预防管控机制,完善企业稳健发展的体制机制。

2.专业主义夯实企业高效运营的核心根基

企业运行效率是企业竞争优势的重要来源。企业由一群不同专业能力的人汇聚而成,通过专业化分工协作完成单人无法完成或低效率完成的任务。所以,专业化分工协作是企业存在的本质要求。但是,随着组织规模不断扩张、任务复杂度提高等现象的出现,企业内部的专业化分工协作变得更为困难,“大企业病”带来的“隔热层”“部门墙”等问题随之加剧,企业应对复杂和快变的市场竞争的能力会弱化。

正泰的一大成功经验在于,南存辉从创办企业以来一直坚持专业主义,不断增强专业化运作能力,并基于专业能力持续推动分工协作,打造了分工与合作齐头并进的良好运行机制。南存辉十分强调任用专业能力强的人才,并给予专业人才极大的信任和权利,让专业人才拥有较高的决策权。与此同时,南存辉也重视建设专业协作的机制,比如,将原来的专业化业务单元转向多个专业业务单元协同的事业群,将传统的单项职能的专业化管理演进为由多个相关的专业职能管理部门组成的共享服务中心。这些基于专业化能力和专业关联性构建起来的专业分工协作体系,既可有效确保正泰在特定业务和管理领域中实现高效运作,又可有效避免由于深度专业化分工带来的高协调成本。所以,专业主义成为正泰30余年来持续健康发展的重要基石。

3.共创主义增强企业创新成长的关键驱动力

创新创业是企业实现基业长青的根本动力。根据创新理论大师熊彼特的思想,创新在本质上是多种知识要素的组合。所以,从本源上,创新活动是企业内部和外部的创新性活动的协同合作过程。尤其在快变、复杂的市场环境中,技术创新、产品创新、管理创新、运营模式创新等都涉及跨边界的协同,单一来源、领域、部门的创新与市场需求之间的有效匹配性越来越受到挑战。

正是深刻洞察到了创新的本质内涵和变化趋势,南存辉高度重视协同创新、集成创新和全面创新,强调推行基于创新的共创模式。正泰的共创模式主要包括公司内部创业和外部生态创业:前者旨在激活公司内部的优秀人才和冗余资源,通过内部创业活动不断延伸和增强产业链环节,构建并增强正泰的全产业链运营能力,最终形成综合竞争优势;后者旨在洞察和探索未来科创机遇,通过构建并赋能生态创业体系,既可以联结和丰富正泰内部既有的创新创业系统,实现企业创新创业体系的开放性和动态性,又可以识别和把握未来科创领域的战略性前沿机会,为正泰未来转型升级和创新发展创造可能。

4.共享主义激活企业和谐发展的生态资源

专业化运行奠定了企业高效发展的效率基础,共同创新创业赋予了企业创新发展的动力来源。但是,专业能力和共创还不足以支撑企业持续发展,而分享发展成果是使专业化运行和共创可持续发展的关键保障。南存辉深刻认知了人的本性和需求,从创业早期就拥有共享主义精神,并构建了多层次、全方位的共享体系,主要包括:一是个人层面,正泰不断创新和完善多样化的激励制度,对人才给予工资奖金、专业赋能、精神荣誉、期权股权、成长通道等多种激励,培养和积累了一大批德才兼备的人才,他们成为正泰实现专业制胜和共创的重要主体;二是组织层面,正泰不断拓展和强化业务领域,成功布局全产业链、全球化、品牌化和平台化运营,用强大且明晰的愿景使命和未来事业吸引并凝聚各类人才,形成卓越的组织发展动能;三是产业层面,正泰肩负并履行行业领头羊和主力军的责任,不断增强自身的规模实力和品牌影响力,积极牵头并参与制定行业标准,建设上下游战略合作体系,努力赋能并促进行业企业健康发展,不断提升中国企业在全球市场的地位;四是社会层面,正泰感恩国家和社会的支持,在不断壮大自身实力的同时,坚持打造社会公民企业,遵纪守法,捐资助学,积极为民营企业发展建言献策,勇于在中国和全球新能源、新智造、新服务等前沿领域不懈探索。所以,认真践行共享主义的正泰,得到了社会各界的认可和支持,这成为正泰实现基业长青的重要动力和资源。

5.四大主义有机联结塑造基业长青的系统能力

有些企业可能在长期主义、专业主义、共创主义、共享主义的单个或几个方面表现优异,尚未使四个方面形成有机整体,四大主义的系统功能难以形成。比如,拥有长期主义的企业,若在专业主义方面表现一般,企业基业长青就缺乏足够的效率基础;拥有共创主义的企业,若不强调共享主义,企业持续发展就缺失动力保障。正泰的成功经验在于使四大主义形成了一个有机的整体:长期主义设定了正泰的愿景使命和战略目标,汇聚企业内外部力量,使正泰成为一家愿景驱动型公司;在特定的愿景使命指引下,正泰坚持夯实专业能力,以厚实的专业能力奠定长期发展的坚实基础;高水平的专业能力加深了正泰对现存问题和创新机会的理解,在此基础上集聚各种优质资源进行共创,使得创新创业既十分务实又富有前景,避免了为创新而创新的不足;成功的共同创新创业会给企业创造价值,正泰高度认可创新创业者的付出,从不同方面给予参与者充足的价值分享,从而形成持续创业的动力保障。

反过来,正是正泰坚持共享主义,乐于与奋斗者分享企业成长的成果,才会有效驱动企业内部员工、上下游合作伙伴、外部机构等共同开展创新创业活动,否则,相关主体对从事风险性的创新创业活动会缺乏兴趣。而有效的创新创业活动一定建立在对特定业务和市场的深刻认知基础上,因为创新创业在本质上是一项通过发现问题和解决问题来创造价值的活动,这些问题既可以在市场需求端(如特定市场需求尚未得到有效满足),也可以在市场供给端(如特定的产品和服务品质不够高等),如果创新创业者缺乏对需求和供给的深度认知,相关的创新创业活动的有效性就不会太高,容易出现针对伪需求的创新创业等问题。坚持专业主义的企业,由于在特定领域拥有比竞争对手更为专精的能力,其产品和服务会更符合市场需求,故其价值创造的能力就会更强,这会激励企业持续强化企业的专业主义导向,形成长期化的思维和行为模式。所以,从总体上,四大主义构成了互为因果的不断自我强化系统,塑造了强大的系统能力,成为企业基业长青的关键因素。 yYC69mIKQT6uOQN7oEBwhWQOI7KSx0ByKVdV2dufIVKefl+ALfITEjZQYMUiwVFu

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