无印良品

日本零售业中最强大的品牌之一就是无印良品。BrandJapan连续9年测量了日本1100个品牌。无印良品一直处于前30名，通常是位于前20名，能取得同样佳绩的只有3个品牌。最初，无印良品只是位于日本西友百货的一个角落里的商店，共有9种家居用品和31种食品。1983年，它开设了第一家独立的门店，1990年成为一家独立的公司，现在它拥有330家门店，其中近1/3开在日本以外的国家。很少有品牌能够像无印良品这样实现那么多情感和自我表达的优势。然而，无印良品的目标就是不做品牌！！它想做的是没有品牌的品牌。

无印良品的全称是Mujirushi Ryohin，由四个字符（即无印良品）代表，意为“没有品牌的高质量商品”。它的价值观是简单、自然、适度、谦逊和自制。无印良品的哲学是带来并非最佳但“足够”实用的产品。“足够”并不意味着妥协和让步，而是一种“知足感”，明白产品可以满足需求但并不会带来更多。与功能无关的特征和属性统统被省略。无印良品的远见是在对纯粹和普通的追求中将谦虚和朴素做到了极致。无印良品不存在任何的自相矛盾。

浏览无印良品的店可以让人大开眼界。你最先注意到的它的特色之一就是，所有的服装都是素色的—白色或米色，绝不会是亮色。米色很有效果。衬衫的前面没有标签，事实上根本没有标签，衣服里面也没有。要标签有什么用呢？家具、厨具、办公用品全是朴素而实用的。产品的设计很简约，但并不是为了“极简主义”的宣言，而是为了用最简单的方式提供实用的产品。无印良品会定期举行设计大赛，这通常能吸引2000名参与者，最终会选出符合无印良品的信念与其所倡导的生活方式的产品。这里的商品价格较低，但不是由于用料低廉、劣质，而是由于省去了所有的装饰，并且采用最符合目标的设计样式。

无印良品的商店的陈设也与商品和理念相符合。背景音乐是舒缓的。氛围令人感到放松，传递出的情感特色具有日本风情，但又易为大众所接受。事实上，与美国不同，日本最常见的个性特征是平静。无印良品展现了这一点。

毫无疑问，无印良品对环境是敏感的，它渴望能够与周围的世界和谐且带有人情味地相处。为了实现这个目的，无印良品开发了三个大露营地，在那里人们可以不被打搅地享受自然。在营地有无印良品的夏令营欢乐聚会，这些活动让参与者在心无杂念地享受自然的同时，与品牌有了更深的情感联结。

可以说，与银座式的喧哗相比，无印良品选择反其道而行之。银座有许许多多的品牌，每个品牌都在争相体现自己的高端。而无印良品是银座的反面，它明确地希望消除人们通常热切期待的自我表达欲。购买并使用无印良品的产品很有力地表明了你是谁。你已经超越了对品牌标志的追求。你是一个理性的人，对合适的价值观感兴趣，与拥有“实用、反名牌、平静、适度和自然”理念的公司相关联。

无印良品少有竞争对手，这也显示出了它所制造出来的竞争壁垒。这些壁垒不仅来自于产品，还来自于其核心价值观和文化，包括员工、氛围、活动和理念。对于梅西百货来说，它想要用子品牌打造一个板块，并传递出类似于无印良品的精神、生活方式和产品，这是不可能的。

无印良品有一个非同寻常的品牌故事——一个非品牌零售商实现了情感和自我表达的益处。当今的趋势使得这个故事更加引人入胜。消费者已经目睹了债务驱使的过度的物质追求所带来的坏处。所以，人们渴望简约，远离自大和自我陶醉的品牌利益，追求更令人满意的价值。人们希望食品中的添加剂更少一些，娱乐系统更容易操作一些，消费更可持续一些，等等，这种趋势越来越明显。也许日后有一天简单又谦逊的策略会成为主流策略，而不是利基策略。如果有那么一天，无印良品更能成为受他人仰慕的模范品牌。 0kAUI2GNQIH11LkrQcJlBLwpbcoNebfzDcOstECOPyvB5J2MmKUmWtnUNiNjc1rG