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经营意志力

在任何一个经营时期,人们是否具备经营的意志力有着生死攸关的作用。这是我在2008年写下的一个观点,面对2020年的疫情危机,我认为更需要企业领导者有经营意志力。迎接危机和挑战,最重要的是什么?是企业家的信心和企业家的经营意志力。

在持续的研究中,我常常发现,何以两家公司的外在环境相同,创立者的出身也类似,却在几年后有着全然不同的结果?何以环境对于一些企业来说极其重要,而对于另外一些企业来说只是经营的条件而已?归根结底是领导者的经营意志力不同使然。

无论面对什么样的环境变化,企业最大的问题不是环境的变化,而是自我成长的问题,是从一种规模转变到另外一种规模的问题,是从一种发展模式转变到另外一种发展模式的问题。需要我们理解的是,企业成长问题的实质就是管理态度的问题。企业如果要持续成功,先决条件是管理者必须具有经营意志力,必须能够不受环境的影响去为保持增长而采取行动。

在2015年公布的《胡润全球华人富豪榜》中,李文正家族以155亿元人民币的财富排名63。其家族企业力宝集团(Lippo Group)总资产超过200亿美元。这是一家以金融和实业投资为主的全球500强企业,也是目前印尼最大的连锁集团,业务涉及保险、房地产、医疗、教育和零售等多个行业。另外,力宝集团在新加坡、中国香港等地还拥有20余家上市公司,企业投资区域遍及新加坡、美国、澳大利亚和中国等10多个国家。

李文正接受记者采访时表示:“经历了印尼政治动荡、经济波动等各种时代大转变,我养成了高度的危机意识,感觉前程似乎总是风云莫测、祸福未卜。但是我也从中悟出:危机就是生机的源泉,危机中总是隐藏着巨大的生机。有些情况下,你可以说有危机,也可以说没有。但是如果能够在一切正常的情况下,时刻保持危机感,针对每件事情都深入分析,那么当你发现危机的时候,就不是危机了,而是生机。”

的确如此,真正决定企业持续成长的是领导者的能力,在于领导者自身的意志力和解决问题的能力,以及自我创造增长的能力。“危机就是生机的源泉,危机中总是隐藏着巨大的生机”,关键是你要有经营的意志力,去仔细“深入分析”,去寻求任何一种可能性,从而让危机变生机。

金佰利公司(Kimberly-Clark)的CEO达尔文·史密斯(Drawin E.Smith)在执掌金佰利的日子里,他表现出钢铁般的意志,令人感叹。接任CEO不过两个月,史密斯就被诊断出患有鼻咽癌,医生说他时日无多。他及时向董事会通报了自己的病情,但同时表示,他并不准备这么快就死。之后,他依旧严格按照紧凑的日程表工作,每周还从威斯康星州飞到波士顿去接受放疗。结果他又活了25年,其中20年都在担任公司的CEO一职。

在重整金佰利公司的过程中,特别是在决定卖掉所有造纸厂时(这是公司有史以来最激进的决策),史密斯的超强意志力起到了至关重要的作用。

史密斯上任后不久,他和团队成员得出结论,公司的传统核心业务铜版纸竞争力很弱,但如果金佰利打进竞争激烈的消费纸品市场,必定面临诸如宝洁这样实力强大的世界级竞争对手的挤压。也就是说,公司的道路只有两条:要么跻身卓越者之列,要么走向消亡。

在这种情况下,史密斯以破釜沉舟的大将气魄,毅然宣布变卖公司名下所有造纸厂。全部所得都将投入到公司的消费纸品业务中,如好奇(Huggies)纸尿裤和舒洁(Kleenex)纸巾等品牌。当时各路媒体都评论说史密斯的举动太愚蠢,华尔街的分析师也调低了金佰利公司的股票评级。然而,史密斯丝毫不动摇。25年后,金佰利收购了斯科特纸业,其8大产品门类中有6个击败了宝洁。

具有经营意志力的领导者,在创造一个增长型公司的过程中所扮演的角色,是我特别关注的主题。继续的观察与研究让我发现,优秀的领导者是保障公司持续增长的主导因素。具有经营意志力的领导者,能够带领企业与环境进行互动,能够在洞察变化中做出选择。无数的企业实践证明,面对危机,经营意志力是领导者引领企业战胜危机、获得生机所必备的内在要素。 IQ2uGeujHGaTsndXgoV/RRPjdUlWa8FkfVKbhWWhVObLdyiC/QJC6vaOxN81mjak

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