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什么才是真正的执行

虚假执行力的存在,背后体现的是这样一种思想,那就是用体力,用勤奋对冲个人产权保障,对冲流程制度设计,对冲个人创造性。这种思想部分源于曾经的小农文化对“体力崇拜”的讴歌。

所谓体力崇拜,实际上就是对“做农活的优秀品质”的赞扬。农耕时代对一个人最好的评价,是强调其纯朴、善良、勤劳、忍耐。

这种讴歌体现了一种农耕文明的纯朴,也体现了农耕文明对个人创造力残忍的压制。但信息时代的执行力首先是一种对“农耕文化”的超越,具体体现在两个方面的转型上。

第一个转型:从小农组织转型为职业化组织。

第二个转型:从强调体力、强调勤奋转型为强调智力、强调制度。

从小农组织转型为职业化组织

从小农组织进入职业化组织,这才是真正的执行力的核心。 在同 样的业绩下,有两种组织方式:一种是基于人情与关系的小农组织方 式;一种是基于契约与利益的职业化组织方式。

这就好比打仗,同样是把对手打倒,有两种方式,一种是游击队的方式,另一种是正规军的方式。

游击队的方式是什么?把对手干掉,你用什么办法都可以。

正规军的打法是什么?军师旅团营,先建制,建制中又有分工,分工里面有安排,根据目标、方法和组织结构有序安排,最后形成集团军作战。

从小农组织到职业化组织,就相当于从游击队变成正规军,只不过这一转型的核心,在于对人性的尊重,以及对组织体系中合作的强调。

有很多人很困惑,为什么温情的小农文化或江湖文化,反而压制了人性的创造力?压制了组织的竞争力?或者说表面上最人性的关系,反而牺牲了最大的人性?

因为人是多变的,今天你代表真理,明天很有可能代表的就是谬误。这个世界上最复杂的就是人。 如果我们以人的正确与否为标准, 这个组织就会变成江湖。

以《水浒传》为例,卢俊义上梁山立了第一大功,宋江按约定要让出老大的位置,李逵、武松等众兄弟都不同意。“大哥”不仅仅是个职位,它首先是人情。离了宋江,梁山好汉就会散伙!

在这里,兄弟情义是主线,凭心交易,论功行赏,对人不对事,这就是江湖文化的实质。江湖文化是有其存在道理的,那就是江湖组织文化体现了农民的优秀品质。

但江湖文化的弊端也是明显的,梁山式的江湖文化其实是一个封闭的圈子,杨志在攻击晁盖等人杀富济贫的时候就质疑:“你们劫的十万贯是如何分的,不就是在几个兄弟之间分吗?分给天下穷人了吗?”

这就是江湖文化的特色,对生人讲制度,但对兄弟、对圈子中的熟人就要讲情义。“兄弟之间”谈钱,那不是见外了吗?可利益冲突却是客观存在的,万一真的出现矛盾该如何办?

解决的方法是“能人政治”,人们需要一个懂得江湖潜规则的“及时雨”来解决江湖纷争,而老大解决问题的方式非常简单,那就是“义字当头”,只不过这种“义”局限于兄弟范围,为了兄弟可以牺牲其他人的利益,以情感和道德替代规则,独裁便产生了。

从情义开始,到大权独揽结束,一部《水浒传》讲清了中国组织与制度深化的逻辑主线。

我常看到很多民营企业供奉着关公像,在一片现代化的设备包围中,红烛黄香的关公供奉台显得很不协调,但这就是中国不少民营企业家凝聚人心与管理组织的内心写照。

但现代企业制度毕竟是建立在市场逻辑之上的,那就是尊重人格独立与个人利益,并以此为基础设计组织与制度。从这个意义上讲,中国企业最大的挑战并不是业绩,而是企业家自身,如果企业家不能超越梁山式的江湖义气,去学习与拥抱现代商业文明,那么未来的结局会是什么?

基于市场的职业化组织有什么不同呢?以NBA(美国职业篮球联赛)为例,乔丹走了有问题吗?姚明走了有问题吗?没问题。每一阶段NBA都在创造不同的英雄与明星,NBA就是一个典型的职业化体系。

这套体系的核心是什么?NBA的规则。每个人为什么打球?不是为某个人打球,而是根据规则打球。规则的背后是什么?是观众,以及代表观众利益的NBA裁判委员会。

在这样的组织里,人们受到职业规则的约束,同时也有规则下的充分自由,由规则赋予的自由。用流行的话来讲,这就叫法治。

所以, 中国企业打造执行力涉及组织体系的巨大变革。这个变革 就是,打造一种以规则、法制为核心的组织形态。 只有建立这样的组织形态,企业才能够真正做大。

这样我们就明白了,执行力的背后,有着两个完全不同的组织体系。小农组织体系与职业化组织体系,哪一个执行力更强?

短期看,认同人和人的关系的小农组织执行力更强。士为知己者死,一个人冲上去,后面跟着无数人,这就可以把天下打下来,这就叫创业。

但是要真正做成一个长久的公司,背后一定需要职业化体系。创业型公司一定要变成增长型公司。

新执行力本质就在于,如何从这种以人情为核心的江湖性组织,进化到以职业为生,讲规则、讲法制、讲职业化、讲职业经理人的体系。

从拼体力转型为拼智力

新执行力的第二个转型是:从拼体力的虚假执行力,到拼智力的智慧执行力。

我前面说过,体力和勤奋在我们的文化中十分重要,因为我们的传统生产方式是农业,靠体力、靠天吃饭,无论想做成什么,一定要按季节、靠勤奋去做。

我们经常强调的“一分汗水一分收获”就是最生动的写照。

19世纪以来的工业革命,改变了农耕文明的逻辑。试想,汽车发明之后,你要用多勤奋的马车才能追上汽车?飞机发明之后,你要用多勤奋的汽车才能追上飞机?

可见,工业革命的成功更偏重于智力。

很多人说,“80后、90后没有执行力,不勤奋”。真的是这样吗?你看他们为了打游戏,能三天三夜不睡觉,勤不勤奋?

所谓的勤奋只是现象。不要去强调现象,应该强调现象背后的原因。

勤奋背后的原因是利益回报机制。也就是说, 如果将一个人的劳 动跟他的利益关联起来,将一个人的成果跟他的成就感、尊严、精神追求关联起来,每个人都会很勤奋。

所以,公司不要过度强调勤奋,而要强调勤奋背后的制度设计。

真正的勤奋是什么?每个民营企业的老板都很勤奋,为什么?不是因为这些人天生勤奋,而是实施了民营企业制度。

所以, 民营企业老板的勤奋不全是人性造成的,大部分是制度设 计造成的。

有智慧地执行

讲到执行,我很想谈丰田,丰田也是制造,但它是精益制造。如果说,代工生产厂家雇用的是员工的手脚,那么丰田这样的公司雇用的是员工的头脑。

有人比喻说,多数代工生产厂家的员工是机枪手,一声令下开枪扫射就行——每天重复同样的生产动作。而丰田员工是狙击手,在复杂的环境中自己寻找机会,自己创造更有效的方法,然后一击即中——每天做持续改善。

我想,像丰田公司这样的员工就是在有智慧地执行。智力是生命给予人类最伟大的礼物。我们不仅有体力,有思想,还有创造性。

这个世界,什么资源都是稀缺的,什么都是越用越少的。但是,有两样东西是越用越多的:一个是情感方面的,叫爱;另外一个是创造方面的,叫智慧。

生命这样安排一定是有道理的。人类真正的财富应该从智慧中来,就像人类的文明和幸福应该从爱中来一样。因为智慧是取之不尽、用之不竭的。

新执行力强调有智慧的执行,也就是说, 执行绝不是一种奴性的、 不加思考的执行,而是一种有智慧的、有思考的执行。

在做一件事情的时候,我们把一件事情的执行分成执行前和执行后。

在执行前,更多地讲智慧 ,换言之, 在执行前要尽量思考更多的 办法,要去寻找更多的路径,在这些路径里找出一种最有效的手段 ,然后有智慧和勤奋地去执行。

新执行力是有智慧的执行!而有智慧的执行其背后是制度体系。印度的服务业为什么很发达?特别是IT(互联网技术)外包服务业,所占份额几乎全球第一,主要是因为印度对私有产权与知识产权的保护做得好。

当然,与自己相比,中国经济的发展也是制度变革的产物。1958—1978年,中国农村成立人民公社,农村经济实行公有制。土地、农具、设备归集体所有,所有农民每天统一派工、出工,按劳动能力和劳动时间记工分。“出工不出力”这个词就是那个时代创造的。

不论怎么做思想教育,不论工分记得有多细,粮食就是不够吃。1978年,实行包产到户,各家种各家的地,不用思想教育,更没有工分,不但马上能吃饱,而且还能吃好。相同的土地,相同的技术水平,相同的一批人,只是改变了制度,产出完全不同!

可见,新执行力是靠制度执行的,可以改变的不是人性,而是制度设计。如果企业的效益不够高,如果企业的执行力不够强,那么请大家 不要只在文化、团队方面下功夫,更重要的是在制度设计层面下 功夫。

如果企业执行力有问题,那么请这家企业的老板问问自己:是否自己的制度设计让员工觉得无论怎么干收益都没有多大变化,从而把企业做成了吃大锅饭?是否在创造或执行的过程中,员工没有得到相应的回报?回报不完全是金钱,还包括尊严、成就感的实现。

靠制度设计、制度创新提升执行力,这才是新执行力的核心! DasTfPlJZHm1fg70anC5pAxAmhsaGNXwUHOB2cruXGy6jznmGIWOApRKNsSJ2iMN

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