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012 供应商为什么提无理要求,不答应就撂挑子

作者:汪洋

了解背后的原因,想想我们的选择。

CC公司是国内一家成立相对较晚的合资汽车公司,最近,采购经理Tim遇到一个很令人头疼的问题。他所采购的一个零部件,合同已经签订,首付款也按期支付给对方,供应商进入试制过程。一个多月后,他突然接到该供应商邮件,供应商要求再支付一笔款项,否则将停止继续试制。

得知对方要求后,Tim十分恼火,因为CC公司给供应商的每一笔付款,都是严格按照合同要求执行,现在产品的影子还没见到,供应商就要求支付进度款!

在Tim与该供应商沟通的过程中,对方丝毫没有表现出可以商讨的态度。如果开发新的供应商,那么会延误交期,甚至可能拖延整车的生产进度。为此,Tim面临巨大的压力。

Tim在来CC公司之前,一直在一家大的合资汽车公司做采购,他坦言,这么多年他还没见过这么不守信用的供应商。

在十几年外企供应链管理生涯中,这样情形我也遇到过,只不过,我所遇到的供应商,其表达没有这么明目张胆。

我们需要从以下两个方面分析。

(1)该供应商为什么要这样做

a)对方资金确实紧张。由于公司经营不善,资金周转十分紧张,如果没有这笔额外付款,公司将面临关门倒闭的风险。如果供应商到了这种生死关头,那么它就不会顾及商业信誉和脸面了。

b)供应商觉得合同签亏了。供应商在合同执行的过程中,发现前期实际投入的资金,远比自己预想的要多很多,于是想通过威胁的方式变更合同付款进度,从而达到自身目的。

c)发现CC公司经营风险突然增大。为了降低与CC公司后期合作风险,提出增加付款要求。

d)事后才得知CC公司付款信誉不好。供应商签订合同后通过别的渠道得知,CC公司在付款上口碑一直不佳,为降低收款的风险,供应商不惜违约。

(2)如果拒绝其无理要求,我们是否还有别的选择

a)有别的选择。立即重新开发供应商,而且要保证时间来得及。

这里面有一个需要注意的问题,即使来得及,采购人员还必须考虑到,如何处理与该供应商的商务纠纷,预付款还能要回来吗?供应商前期已经投入资源,且供应商态度这么强势,想要回首付款其难度可想而知。所以,实际操作上,不建议将另起炉灶作为首选项,除非万不得已。

但是,它可以增加CC公司与供应商谈判的筹码和底气。

b)没有别的选择。如果重新开发供应商,项目时间来不及,所以暂时别无选择。

此时可以采取如下几种策略:

·与对方谈判解决。这时候最能体现出采购Tim的谈判技巧。Tim需要将自己能用的筹码发挥到极致。

·谈判未果,问题升级。请公司最高管理者介入,和对方高层沟通。

·如果对方确实陷入财务危机,Tim可以根据了解到的真实信息,向公司领导陈述利害关系,力争该项目特事特办,暂且答应该供应商的不合理要求。但需要和供应商高层签署一个书面承诺,同时,CC公司需要派专人在供应商财务现场,紧盯每一笔款的付款用途,做到专款专用。 U4uwZcOqRIGeO5nUzjNAXRAlVCHJklxsR0daDLvqeIz1Y0ce2ET0MbDM0L0sGo87

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