03 别总是“我”“我”“我”，要开启话题让对方说

我们都曾有过这样的经验：当我们和对方没有共同语言或话题的时候，会觉得整个谈话过程都是无聊而令人烦闷的。在谈话中，不要总急着出风头，多多谈论别人感兴趣的话题，这也是让自己立于交际的不败之地的好办法。

在我们的日常生活中，有一群这样的女人，她们无时无刻不在揣摩他人的意图，逢迎他人的喜好，以便自己做出的举动，能够讨人喜欢。

虽然这种人不值得我们学习，但值得我们深思的是：为什么她们会这么做？为什么她们宁愿奉承他人？原因无非是对方吃这一套，人性中都有喜欢被讨好的一面。

所以，在人际交往中，我们要留意，在谈话中不能只顾自己的喜好，而要多考虑一下，对方是不是对你目前的话题感兴趣。一旦对方的兴趣与你的话题产生了冲突，就会产生沟通障碍。

想要做一名人见人爱的迷人女性，就要学习放下自己滔滔不绝的话题，多谈论他人感兴趣的事物，让对方萌生与你说话的欲望，并觉得能够与你交谈得非常尽兴；这样的话，你的人际关系，又将前进一大步。

成功制造话题——你的兴趣是什么

彦熙是一名保险推销员，她最近频繁地去拜访一家公司的李经理，希望他能成为自己的客户。可是接连好几次，彦熙在介绍保险种类的时候，李经理都显得心不在焉。

这次，彦熙说得口干舌燥，对方却依旧无动于衷。彦熙喝了口水，无意中发现李经理的办公桌上放着漫画《神之水滴》（以葡萄酒为主题的漫画书），书柜里摆放着一些红酒。彦熙灵光一闪，问道：“李经理，您是不是很喜欢红酒？您觉得漫画《神之水滴》和现实吻合吗？”

本来已经对谈话失去兴趣的李经理听到她提起红酒，顿时精神抖擞。他兴致勃勃地和彦熙谈起自己在看《神之水滴》时的感悟，对于其他人关于《神之水滴》的评论，也发表了自己的意见。彦熙和李经理相谈甚欢。当然，最后李经理成为彦熙的客户，彦熙顺利地签下了保单。

沟通原本就是为了建立彼此之间的桥梁，所以，在说话的当下，要把握机会维护相互之间的关系。当你发现对方明显有些兴致索然的时候，说明他已经不关心你在说什么了。这时你所要做的，就是尽量重燃对方的热情，这样才能将谈话继续下去。如果你只是继续滔滔不绝地谈论对方不感兴趣的话题，那么你们之间的谈话就会很快结束。

想想，我们和亲朋好友一起外出旅行，当你面对相机里满满的照片，你第一个要寻找的是谁？当然是你自己。人们感兴趣的话题，无非是自己：“我”的工作，“我”的爱人，“我”的家庭，“我”的一切，都比较重要。

所以，在和他人交谈的时候，不要太以自我为中心。如果在你的话语中，“我想”“我觉得”这类词汇出现的频率比较高，那么你就应该多加注意了。 要学会把“我”从谈话内容中剔除，把“我认为”之类的词汇，替换成“你觉得呢”。 在叙述关于自己的事情时尽量简短，更不要滔滔不绝地对他人倒苦水。多讲一些他人感兴趣的话题，就不至于让你和对方无话可说，造成冷场局面了。

直指话题核心，达到感情共鸣

这天，素素接到一个电话，得知一位客户购买了他们集团的房子，但是住了一段时间后，觉得房子的隔音效果太差，想请公司派人前去处理。素素将情况告知工程师，但工程师去检查了以后，觉得问题不大，没有做任何处理便离开了。谁知这下得罪了客户，他怒气冲冲地要投诉那位工程师。

无奈之下，素素只好陪同工程师再次上门。客户不停地指责他们不负责任，欺瞒消费者。素素没说话，只是先静静地听对方发泄怨气。忽然，她瞥见客户桌子上放着的照片，是两个年轻孩子站在国外大学校门外的合影。于是，等客户稍微恢复平静的时候，她问道：“照片里的是您的孩子吧，是在国外上大学吗？”

这句话，打开了两个人的话匣子。客户告诉素素，他的两个孩子都在国外读书，妻子的工作也在外地，自己常年守着这栋房子，空荡荡的没什么人声，所以才对声音很敏感，只要有点杂音，他就会觉得很烦躁。

素素和这位工程师这才明白缘由。工程师表示会尽最大的诚意，来为他解决噪声问题，甚至亲自将耳朵贴到墙上，判断杂音现象到底有多严重。而此时，客户反而说道：“其实也还好，没有那么严重！”最后，这位客户还介绍了新的客户给素素，以感谢她的细心体贴。

在和陌生人初次接触的时候，谈论对方感兴趣的话题，能够迅速建立起和谐的关系，促进两人长久的交流，甚至能够化解他人对你的敌意。有谁会不关心自己的孩子呢？更何况孩子在国外读书。素素就是把握了这一点，让客户主动谈起了自己最关心的事情，从而得知了缘由，使得事情有了解决的契机。

聪明的女人懂得将心比心，知道如何抓住对方感兴趣的话题，吸引对方的好奇心和注意力，在短时间内缩短彼此的距离。 就像两个熟悉的朋友，在闲话家常一样；心理上的隔阂减少了，交流便能顺利进行，一切问题也就能迎刃而解。

说话是艺术，别将心思全盘托出

美嘉周末来到妈妈的店里帮忙。一段忙碌的时间过后，美嘉有点口渴，便起身倒水。然而她发现放在角落里的那台饮水机已经很旧了，便建议妈妈买一台新的。

另外，美嘉看到商店里的旧饮水机隐藏在货架后面，饮水机旁边还放着脏脏的烟灰缸和一些廉价的小商品。她灵机一动说：“妈妈，你想想，我们可以把饮水机放在商店门口，这样经过的路人，如果口渴了想喝水，就有可能顺便进来逛一逛。如此一来，商店的生意不就更好了吗？”

妈妈认真思索了一下，说道：“你说的也是，可是我最近没有要买饮水机的计划啊！”

美嘉说：“您可以先不买新的饮水机，把旧的饮水机换个位置就行。”

于是，在美嘉的建议下，妈妈把饮水机放到了门口，果然产生了揽客的效果。没过多久，妈妈就买了台新的饮水机回来。

有时， 纵使心中已有万全的计划，也别急着说出口，巧妙地将话题引到对方感兴趣的议题上，让对方在谈话中处于主导位置，从而达到宾主尽欢的 效果。

试想，在谈话中，当我们发现了对方感兴趣的话题，并由此引发愉快的谈话，甚至让对方不由自主地侃侃而谈时，这是多么令人欣慰的事情！反之，过度谈论自己，忽视他人兴趣所在，则会造成相反的效果。纵使你是顶尖销售员，你也将会因此失去很多客户；如果你原本有很多好朋友，他们也会因为你太过注重自我，而渐渐离你远去。