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诚信是中华民族的传统美德。孔子说过：“人而无信，不知其可也。”荀子也说过：“君子养心莫善于诚。”诚信是人的立身之本，是做人的最起码要求。要形成健全的人格，没有什么比诚信更重要的了。
那什么是诚信呢？诚信，从字面上来理解就是“诚实”“守信”，具体说来包含以下五层含义。
（1）遵守诺言，说话算数。 这是人最基本的素质之一，没有它的人格是不健全的。如果一个人不遵守对别人许下的诺言，他就会渐渐失去自己的信誉，别人就不会再把他说的话放在心上，自然也就不会真心愿意跟他交朋友。
（2）实事求是。 也就是一切从实际情况出发，既不夸大，也不缩小，客观地处理问题。
（3）杜绝谎言和欺骗。 说一个谎得用一百个谎去圆。但在事实面前，谎言和欺骗是那么不堪一击。没有人是天生的谎言家，生命伊始，每个人都有一颗诚实的心，在成长的道路上，我们要努力保护好它。
（4）待人接物真诚。 真诚，就是真实诚恳，没有半点虚假。具体来说，就是对别人说的每一句话、做的每一件事都是源于内心，是有诚意的。最忌讳说一套做一套，表面上看上去挺热忱，其实心里不乐意。只有自己付出真心，才有可能换取别人的真心。
（5）守时。 守时是指遵守时间约定，多指与他人的约定。守时已经成为现代人的一个良好习惯，也是衡量人品质的因素之一。不守时，无论对自己，还是对他人，都是一种生命的浪费。不守时的人，往往会失去自己的信誉，得不到众人的欢迎与支持。
古今中外，成大事者都把诚信放在首要位置。宋代杨时就说过：“惟笃实可以当大事。”百事可乐公司总裁卡尔·威勒欧普也说：“不论我们的目标多么伟大，或者有多少伟大的事业等着我们去做，也一定要遵守自己的承诺并且去做好它，因为经商和做人的成功秘诀中最不能缺乏的两个字就是诚信。”诚信是为人处世之本，每一个志向远大的人首先应当追求的是诚信。
1998年11月9日，美国犹他州土尔市的一位小学校长——42岁的路克，在雪地里爬行1.6公里，历时3小时去上班，受到过路人和全校师生的热烈欢迎。
原来，这学期初，为激励全校师生的读书热情，路克曾公开打赌：如果你们在11月9日前读书15万页，我就在9日那天爬行上班。
于是，全校师生猛劲儿读书，连校办的幼稚园里稍大一点的孩子也参加了这一活动，终于在11月9日前读完了15万页。有的学生打电话给校长：“你爬不爬？说话算不算数？”也有人劝他：“你已达到激励学生读书的目的，不要爬了。”可是路克却坚定地说：“一诺千金，我一定爬着上班。”
与平常一样，路克于早晨7点离开家门，所不同的是他没有驾车，而是四肢着地地爬行上班。为了安全和不影响交通，他没有在公路上爬，而是在路边的草地上爬。过往汽车向他鸣笛致敬，有的学生索性和校长一起爬，新闻单位也前来采访。
经过3小时的爬行，路克磨破了5副手套，护膝也磨破了，但他终于到了学校，全校师生夹道欢迎自己心爱的校长。当路克从地上站起来时，孩子们蜂拥而上，抱他，吻他……
点拨 勇于实现自己的承诺，必然会受到尊敬。这位校长的人格魅力在于“一诺千金”。
美国有家凯特皮公司，曾在广告中公然声称，凡是买了我们产品的人，不管在世界的哪个地方，只要您需要更换零配件，我们保证在48小时内送到。如果做不到，我们的产品就白送给您！
他们不仅这么说了，而且这么做的，从未食言。
有一年冬天天气极冷，雪大路阻，他们显然已经无法开车把零件及时送到一位山区顾客的手中，怎么办？信誉高于一切，既然许诺了就要负责到底，他们决定，立刻花四千美元租用直升机。
果然，当直升机把零件送到那位顾客的手中时，他大为感动，自此逢人就讲他的“奇遇”。于是，一传十，十传百，凯特皮公司果然赢得一片赞美之声，从此，生意越做越好。
敢于承诺固然好，然而更重要的却是信守承诺。
点拨 给人一个承诺不难，难的是信守这个承诺。
开学的前一天，在寄宿学校读书的福斯克看见父亲哈特在花园里指挥建筑工人哈姆拆亭子，就兴致勃勃地对父亲说：“爸爸，我可以迟两天上学吗？我想看看这亭子是怎样被拆掉的。”“不行！”父亲严厉地拒绝了福斯克，“你应该知道上学和拆亭子哪个更重要。”福斯克伤心地哭了。哈特想了想说：“这样吧，这个亭子暂时先不拆，等你下个假期回来后再拆，行吗？”福斯克这才满意地笑了。第二天福斯克上学去了。但哈特却指挥工人把亭子拆掉了。
第二个假期到了。福斯克刚到家就朝那座亭子跑去，但亭子早已变成美丽的长廊。“爸爸，您为什么说话不算数，不是说好等我回来再拆亭子吗？”哈特的脸顿时红了，儿子仍记得自己曾许下的诺言。他把工人找来，让他把去年的那个亭子建上，并在福斯克面前把它拆掉。工人说：“先生，这个工程至少需要五百英镑的开支啊！”哈特决然地说：“就是花五千英镑也得干，一个人的诺言应该比黄金更珍贵，更有价值！”
福斯克对这件事的印象非常深刻，后来他成为一名著名的政治家，每当人们谈起他时，都赞叹：“那是一个言而有信的人！”
点拨 “言必信，行必果。”说话一定要算数，答应别人的事一定要做到。这是做人最基本的准则，也是一个人获得尊重的前提。
一架由东京直飞伦敦的波音747客机有353个座位，机组人员20名，飞行一趟需要1000万日元的成本。
然而在一次航班中，该机仅搭载一名乘客。英国航空公司何故如此不惜血本呢？
原来这架大型波音客机由于技术故障，延迟20个小时起飞。当时几乎所有的乘客都改乘其他客机，只有一名女乘客山本莉子留了下来。
英国航空公司按民航条例，宁可损失巨额成本，也要为这一名乘客照常飞行，以赢得信誉。
点拨 即使“利”受损，也要树立良好的信誉。因为，信誉是一笔无形的财富，它带来的“益”是无穷的。
遵守诺言是诚信做人必备的条件之一，只有说话算数的人，才能获得良好的信誉。
每一个教育者都希望自己的孩子成为讲信用的人，这就需要帮助孩子做到：（1）认识到许下诺言并非儿戏，要记住自己许下的每一个承诺并认真地履行；（2）说话要分轻重，经过思考后再作决定，不要许下超过自己能力范围的承诺；（3）当个人利益与承诺发生冲突之时，应当懂得舍弃个人利益以维护自己的信誉。
服务于英国警界三十多年的尼格尔·柏加，最近在国际退役警员协会日内瓦周年大会上，荣获“世界最诚实的警察”的美誉。
尼格尔·柏加已五十多岁，未婚。有一次，他到英格兰风景如画的湖泊区度假，发现自己在时速30公里区域内以时速33公里驾驶之后，给自己开了一张违例驾驶传票。他回忆道：“由于当时见不到其他警员在场，无人抄牌，而最简单的办法莫过于把车停在路旁，走下车来，写一张传票给自己。”
驾抵市区后，他立刻把这件事报告给当地交通局。主管违例驾车案件的法官起初大感意外，继而深受感动，他说：“我当了这么多年的法官，从未遇到过这样的案件。”结果，他判罚尼格尔25镑。
尼格尔另一件为人乐道的往事，是他的母亲在公园里散步时擅自摘取花朵作为帽饰，当他发现后毫不留情地把母亲拘控。不过，罚款定了以后，他立刻替母亲交付那笔罚款。他解释说：“她是我母亲，我爱她，但她犯了法，我有责任像拘控任何犯法的人一样拘控她……”
点拨 每个人的心中都有一把尺子，对待别人也许能做到实事求是，但面对自己却未必能做到。真正诚实的人，无论面对自我，还是面对他人，都能一视同仁。
杰克一家过着非常窘迫的生活，能够拥有一辆汽车是他们全家的梦想。
没想到几星期后，幸运女神眷顾了他们一家。杰克的父亲参加彩票抽奖活动，抽中一辆崭新的别克汽车。杰克想同父亲一起分享幸福的时刻，却遭到父亲的拒绝与训斥。母亲却似乎非常理解父亲，她安慰杰克说：“不要烦恼，你父亲正在思考一个道德问题，我们等着他找到适当的答案。”
原来，杰克的父亲在买彩票时，顺便代他的老板吉米·凯特立克也买了一张，结果公布后，中彩的应该是吉米·凯特立克。
“你爸爸知道该怎么做。”母亲安慰杰克说，“一个人有骨气，就等于有了一大笔财富，在生活中怀着一线希望，就等于有了一大笔精神财富。”不久，他们听到父亲进门的脚步声，又听到他在拨电话号码，显然电话是给凯特立克的。
杰克直到成年之后，才有了一辆自己的汽车。随着时间的流逝，母亲那句“一个人有骨气，就等于有了一大笔财富”有了新的含义，回顾以往的岁月，他才明白，父亲打电话的那一刻，是他们家最富的时刻。
点拨 人的优秀品质是真正的财富。诚实，足以使穷人成为真正富足的人。
父亲让刚学会开车的杰森·伯卡洛载他到米亚斯去。到了米亚斯后，他们约好由杰森下午四点来接父亲，然后把车开到保养厂，因为这期间还有几个小时可以消磨，杰森决定去看两场电影。没想到出来时已经下午六点钟了。
杰森想，如果父亲发现自己整个下午都在看电影，肯定会生气的。于是他决定向父亲撒谎。当他来到父亲身边的时候，父亲正耐心地等他。杰森道了歉并说车子有些地方需大修，实在没办法。杰森永远也忘不了当时父亲看自己的表情。父亲说：“杰森，你为什么要对我说谎，我很失望。我向保养厂打电话，他们说你根本没去。”杰森支吾着说了自己迟到的原因。父亲悲伤地说：“我们相处十六年，你还觉得有必要向我撒谎，那是我做父亲的失败，你先回去吧，我好好静静，我要走着回家，我要反省我这么多年到底是哪里做错了？”
“可是，爸爸，回家要走整整十八里路啊！天已黑了，你怎么可以走路回家！”杰森怎么说也无济于事，他只好开车跟在父亲身后。看见父亲身心遭受这种折磨，实在是杰森这辈子碰到的最沮丧与痛苦的经历，但这同时也是最成功的教训，从那之后，杰森就没再对谁说过谎。
点拨 文过饰非只是自欺欺人，一旦谎言被戳穿，欺骗的恶果还得自己去尝。
钓鲈鱼竞赛的前一天，男孩和他的父亲在黄昏时就出发了，男孩在钓钩上系了一个小小的银色诱饵，不断练习着，向远处抛掷。
突然，他的鱼竿弯拢下来，他知道钓到大家伙了。父亲在一旁用赞赏的目光打量着儿子。男孩灵巧熟练地跟那条挣扎着的大鱼周旋着，最终，他谨慎小心地把筋疲力尽的鱼儿提出水面。这是一条他从未见过的大鲈鱼。
父亲点燃了一根火柴，看了看手表，那时正好是晚上10点，比规定时间还早两个小时。他看了看那条鱼，再看了看男孩，说道：“你得把它放回去，儿子。”“爸爸！”男孩大声叫道。“我们还可以钓到其他鲈鱼的。”父亲说道。
尽管没有人看见他们，也没有人知道他们是何时捕到那条鱼的，但在父亲威严的语气下，小男孩还是慢慢掰开大鲈鱼的嘴巴，然后将它放入水中。
后来，当年的男孩儿成了纽约市一名成功的设计师。设计师有时还会带着自己的儿子去那里垂钓，但他再没钓到过那么大的鲈鱼。然而，每当他面临道德准则的问题时，那条大鱼就会浮现在他眼前……
点拨 做人的真正准则是诚实，坚守住诚实这道防线，无论面对多大的诱惑，也能作出明智的判断。
要做到实事求是并不容易，成人尚且不易做到，更何况心智尚未成熟的孩子？那如何让孩子养成这种好习惯呢？①要让孩子直观地认识到说谎的危害，比如给孩子讲故事等，抽象地说教反而容易让孩子产生逆反心理。②孩子犯了错误，不要打骂他，而要鼓励他勇敢地承认自己的错误，帮助他讲真话。③人要以身作则，生活中谨言慎行，不说谎，不夸大或缩小事实。
吴起是魏国最著名的将军。这天，他骑着骏马出门办事，在大街上看到一个人，很像他儿时的好友韩熊。“韩大哥！”他试探着喊了一声。
那人果然是韩熊。听到有人叫自己，他转过头来，吴起已经在他面前下了马。看了半天，韩熊才认出吴起。
“果然是你！”吴起非常高兴，他握着韩熊的手久久不肯松开。要知道，他们俩是少年时代最好的朋友，还曾经结为兄弟。但长大以后，各自在外闯荡，已有二十多年没见过面了。
闲谈中，吴起了解到，韩熊就在这一带做皮货生意，便热情地邀请他到自己家里做客。但韩熊说，他正急着去处理一批货物。吴起就请他办完事情之后到自己家里吃饭，韩熊答应了。
“我可在家等你啊！”吴起叮咛道。二人交换了家庭住址，挥手告别了。
办完事情后，吴起赶紧回了家。他吩咐厨师准备好酒、多炒几个好菜，然后就去了书房，一边看书，一边等待韩熊。
可是，一直等到天黑，韩熊也没有来。书看了大半本，准备好的饭菜热了好几回，吴起的肚子也咕咕直叫，可他还是耐心地等着。夜深了，眼看韩熊不会来了，吴起只好作罢。他上床睡觉了，始终没去动桌上的饭菜。
原来，韩熊认为，吴起现在地位这么高，不会把他这个小商人当作一回事，请他吃饭只不过是说句客套话罢了。因此他没太在意，处理完皮货之后就回家了。
第二天一早，吴起就派人去请韩熊。韩熊见了吴起，知道他为了等自己，一夜没有吃饭，很受感动：“吴起弟啊，你的地位变了，你的心一点儿也没变啊！”
点拨 以诚待人是建立良好人际关系的基础。吴起虽然地位显贵了，但对待老朋友的一片真心和热忱丝毫没有改变，确实难能可贵。
松下幸之助13岁那年在脚踏车店做学徒。一天，有一位叫铁川的老板想买一辆脚踏车，松下被派去做推销。
到了铁川店，幸之助全面细致地介绍了脚踏车的性能及注意事项，使铁川先生非常满意。他决定买下这辆车，但要求打九折。幸之助有点为难，因为他知道，在价格上五代老板是不会轻易让步的。可他太希望做成这笔生意了。于是他满头大汗地跑回脚踏车店恳求老板九折卖。五代老板严厉地说：“绝对不可以，有了打折的先例，以后生意可怎么做？何况，我们的脚踏车非常畅销，没有打折的必要。”看到老板态度如此坚决，幸之助只好失望地回到铁川店。他向铁川老板深鞠一躬说：“真对不起，我们老板不肯九折卖。”说着，他的眼泪流了下来。
铁川先生被感动了，他拍拍幸之助的肩膀说：“看来你是真心实意要做成这笔生意了。好！我买下了。”
这真是一次靠眼泪成功的生意，令幸之助终生难忘，他从中知道了“真诚”在商场中的力量。
点拨 在人生路途中，真诚是迈向成功的阶梯。善待周围的每一个人，真心实意地帮助别人，自然会获得真诚的回报。
辽阔的海边，聚居着成千上万的鸥鸟，它们或翱翔于大海之上，或栖落在岸边的沙滩。
海边住着一位年轻的渔夫，他每天驾船去海里打鱼。那些鸥鸟便成群结队地或落在他的船上，或飞旋在他的周围。渔夫时常把自己捕住的小鱼小虾送给海鸥吃，久而久之，人与鸟便结成了好朋友，这群鸥鸟每天在朝霞满天的时候就去海岸边迎接渔夫，渔夫撒网捕鱼时，鸥鸟便飞翔在海上为渔夫寻找鱼群，夕阳西下的时候，鸥鸟便把渔夫送回家。
渔夫与鸥鸟的故事很快在海边渔村传开了，人们纷纷议论起这件事。
渔夫的父亲又聋又瞎，他知道这件事后，便要儿子把鸥鸟逮几只回来，让他玩玩。
儿子经不住父亲的一再要求，便答应了。
渔夫到了海边，他以为鸥鸟会像往常一样，来到他的船上。可是，奇怪得很，那些鸟只在空中盘旋却不到船上来。
点拨 交结朋友，以诚为贵。倘若玩弄心机，心怀欺诈，自会遭人厌恶。
人际交往能力是加德纳在《多元智能》中提到的八种潜能之一。良好的人际关系是建立在双方真诚相待的基础上的，你若不能真诚待人，他人也不会真诚待你。让孩子做到以诚待人，要注意几点：①对每一个人说出的每一句话，做的每一件事，都要发自真心，竭力帮助身边需要帮助的人；②当自己付出真诚之心却得不到真诚的回报时，也不应沮丧，而要坚定信念，继续努力。
百事可乐的总裁卡尔·威勒欧普到科罗拉多大学演讲的时候，有一个名叫杰夫的商人通过演讲的主办者约卡尔见面谈一谈。卡尔答应了，但只能在演讲结束之后，而且只有15分钟的时间。
杰夫就在大学礼堂的外面坐等。
卡尔兴致勃勃地为大学生们演讲，讲他的创业史，讲商业成功必须遵循的原则，不知不觉中已超过了与杰夫约定的见面时间，显然他已忘记了与杰夫的约定。
当一张名片递到卡尔面前时，卡尔猛然醒悟。他对大学生们说：“谢谢大家来听我的演讲，本来我还想和大家继续探讨一些问题，但我有一个约会，而且现在已经迟到了。迟到已是对别人的不礼貌，我不能失约，所以请大家原谅，并祝大家好运。”
在雷鸣般的掌声中，卡尔快步走出礼堂。结果，交谈由原来定好的15分钟变成了30分钟。后来，杰夫成了一名成功的商人，他把这一段经历告诉了他的朋友，他的朋友们都对百事可乐产生了信任并决定经销和宣传百事可乐。
点拨 守时是现代人的一种重要习惯。不守时不仅是浪费自己和别人的时间，更是拿自己的信誉开玩笑。
晋文公为图霸业决定攻打原国，他和士兵们约定用七天时间攻下原国。晋国大军到了原国后，受到了顽强的抵抗。七天一晃就过去了，原国仍然没有投降，于是晋文公下令撤军回国。
谋士们急了，劝阻说：“原国就要投降了，现在撤军就会功亏一篑！”
将军们也说：“请国君再给我们三天时间，我们保证攻下原国！”
晋文公坚决不同意：“不行。我已经和士兵们约定以七天为期限，现在七天已过，我不能失去信用。信用乃是国家的珍宝。如果得到原国就会失去珍宝，我绝不能这样做。”于是晋军撤离了原国。
第二年，晋文公又亲自率领大军攻打原国。这一次，他与士兵约定：一定要得到原国才罢兵。原国人一听到晋文公和士兵的约定，马上就投降归顺晋国了。卫国人听到这件事后，认为晋文公的信用已经达到了极点，也就归顺了晋国。不久，晋文公就成了天下诸侯的霸主。
点拨 言出必行的晋文公不是不想得到原国，而是懂得不能以失信为代价。信用为重。
如果没有时间观念，就容易误时，容易失信于人。因此，应教育孩子从小养成守时的好习惯。如果孩子没有养成这个习惯，不如让他在生活中体验不守时的“恶果”，这种亲身体验所得的教训远胜于千言万语的说教。
我国现代著名教育家陶行知说过：“千教万教，教人求真；千学万学，学做真人。”
教育的宗旨就是培养一个真正的人。一个真正的人，首先应当是一个讲诚信的人。
目前，社会竞争激烈，“优胜劣汰，适者生存”是公认的法则。有些人为了更好地立足于社会，竟以牺牲别人的利益为代价。社会上尔虞我诈、相互欺瞒的现象屡见不鲜。诚信危机不仅是社会的悲哀，更是人类的大不幸。社会不是孤立的，随着科技的发展和分工的细化，人与人之间的关系反而更加紧密，很多事情都需要共同协作才能完成。如果人与人不能相互信任，凡事犹豫、猜疑，如何能更好地协作呢？诚信是立身之本。人与人之间应当坦诚相待，以真心交换真心，相互遵守承诺和约定，不欺诈、不瞒骗。
要做到诚信并不难。孔子说：“少若成天性，习惯如自然。”教育者应首先为孩子树立一个良好的榜样。苏联教育家克鲁普斯卡娅认为：父母是天然的教师，他们对儿童，特别是幼儿的影响最大。父母和教师要谨慎言行，遵守承诺，真诚对待身边的每一个人，实事求是地做事做人。孩子的自觉性不强，有时难免不讲诚信，这时，教育者应对孩子的行为进行及时的矫正。最好是让孩子自己承担不讲诚信带来的负面后果。
我们常说，伟大的人格造就伟大的事业。只有那些品行高尚的人，才会产生磁石般的凝聚力吸引周围的人，才能在当今激烈竞争的社会中立于不败之地，获得辉煌的成就。