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哈佛商学院的威尔逊在大学毕业后成了一家贸易公司的经理助理，丰富的学识与出色的能力使他成为公司新员工中的佼佼者。
威尔逊非常看重名片礼仪。当他在哈佛求学时，曾经非常羡慕自己那位德高望重的教授与他人互换名片时彬彬有礼的风度。威尔逊上班以后，公司也为他印制了一盒名片。
每天早上出门前，威尔逊都会仔细地检查一下自己的名片夹是否有足够数量、干净且完整的名片。在工作中，他也非常善于利用名片来推销自己——这让他在就职一年后便拥有了多达50人的固定客户群，而且这一数量还在持续增长。以往，一位新助理想要建立起自己的客户群，通常需要三年左右。
威尔逊自己虽然并没有过失礼的举动，但是他亲眼看到过因为名片而惹祸上身的年轻人：一位新进公司的员工在公司业务交流会上，使用收到的名片折飞机——在他看来，这是打发无聊时光的好方法。当时，经理只是走过去暗示了这位员工的行为是错误的。但事情远远没有终结：在交流会结束以后，这位员工便被辞退了，原因是他的举动使整个公司丢脸。
如果你和威尔逊一样有能力、有才华，你也应重视名片这个小东西：商务化的社会人际互动中，名片占据了极为重要的位置，它不仅是个人形象的延伸，在互递名片的过程中，个人所展示出来的举动也会体现出个人素养与礼仪。如果一不留神失了礼，个人贻笑大方也就算了，可能还会因此使公司形象受损、失去商机。
哈佛商学院的教授哈尔·佐治亚曾经这样警告过自己那些马上就要正式走入工作岗位的学生：“不要小看了你的名片，它是你的形象、你的公司，它小小的身体上很可能承载了你的未来！”而这样的警告对于每一个商务人士来说都是弥足珍贵的。哈尔教授所给出的一些有关名片的建议对于我们来说更应在工作中借鉴。
名片是一个个性化的存在，也是公司的形象，有些公司会统一设计名片格式，有些公司则鼓励员工自己设计名片。
如果你所在的公司是后者，你的名片首先应该正式，如果有可能的话，它应该体现出你的职业特性：若你是一位设计师，那么你的名片应更艺术；若你是一位律师，你应有一个既干净简约又能体现出你的专长领域的名片。总之，你的名片应传达出个人超群的专业性。
或许你在公司里既是设计组组长，又是部门经理和高级工程师……不管你的头衔有多少，你都应将它们控制在两个以内。“术业有专攻”，将自己最重要或者最能体现专长的头衔写上就够了。将所有的头衔都写上，反而会让人觉得你是一个过分虚荣的人。
哈尔教授建议，如果你有需要，可以设计不同的名片：在面对设计人员时，发放“设计组组长”的名片；在与管理者交流时，便交换“部门经理”的名片。面对不同的交流对象，发放不同的名片，可以使你的不同身份得到强调。
有些商务人员显得格外“节约”，他们在电话号码换掉时，会依然选择使用原来的名片——将干净名片上的旧电话号码涂掉，换上新的电话号码。在国内，这种情况更是常见。但事实上，这实在是一件失礼的事情，你能容许自己的脸被人涂抹一道吗？
所以，不管是你的职位变了，还是电话号码换了，只要名片上的信息有所更新，就应立即弃用，更换新的名片。这种更换不仅是对客户的尊重，也是对你自己的尊重。
在正式的商务场合中，是很忌讳将个人隐私展示在他人面前的。那些真正有身份、有教养的人从来不会向他人索取私人电话号码。所以，你在设计名片时，也应只写自己的办公室电话、办公手机号——这样更有利于培养你的商务意识，同时能够让你在他人面前建立起商务形象。
当你做到上述内容，在每天出门以前，便应该和威尔逊一样，带够干净、没有损毁、足够数量的名片，整齐地放入名片夹的一侧或口袋中。你的口袋应易于名片掏出，要注意不要将自己的名片与其他杂物混在一起，否则，在用的时候过于手忙脚乱也很难看。
如果你期望名片在社交过程中得到充分利用，需要从以下几个方面改善自己的行为：
发放名片的时机非常重要。
*出席重要的会议时，最好在会前或会后交换名片；
*在一群彼此不认识的人当中，又无人引荐时，最好让别人先发名片；
*刚见面或者告别时是最好的发放名片时间，不过，如果你在中间需要发表意见，可以在说话前将名片发给别人，以帮助他们认识你；
*不要在一群陌生人中随意发放名片，这会让人轻视你，有选择地发放名片才会提升你的专业形象；
*对于陌生人或巧遇者，不要在谈话时过早发名片，这会让人感觉你在推销自己，同时会打扰到别人——万一别人并不想与你交换名片呢？当对方流露出对你的兴趣，或者谈话进行几分钟后，你感觉对方可以深入发展合作关系的话，再互相交换名片。
在与人交换名片时，一般应按“先低后高、先客后主”的原则。
*与多人交换名片时，按职位高低或者由近及远的原则，依次交换名片，切勿以跳跃的方式进行，否则会给人留下厚此薄彼的印象；
*交换名片时，拜访者要先递送名片给受访者，晚辈与下属要先送名片给长辈与管理者，职位低者先送给职位高者，男性先送给女性；
*递送名片时，要专注而诚恳地看着对方的眼睛，双手递上，同时进行自我介绍：“我是威尔逊，日后请多关照”；
*与外宾交换名片时，应先观察对方是使用单手还是双手递名片，再进行模仿，因为日本人喜欢用右手递送自己的名片，左手接受对方的名片，欧美人、印度人、阿拉伯人则习惯用一只手与人交换名片；
*名片应正面朝上，并让对方可以顺着看内容。
在接受他人名片时，应先起身或者欠身，收到名片以后，要再花上3～5秒的时间仔细地看一下，并收集上面的关键性信息。此时，你应尽可能多地利用名片上的信息打开对方的心门。
*看名片时，如果有不懂的地方，立即请教对方。
*可说一些恭维的话或者贴近名片上内容的话题：“原来您就是××先生，久仰大名！”或者“你们的公司是不是位于某某附近？”
*借用名片找话题很重要，不过，那种类似“现在购买你们的产品有没有折扣”一类的话，最好不要贸然说出口，除非对方是专门来找你推销东西的，或者你确定对方能够开得起玩笑。而且，在正式场合中，这种问话是非常不礼貌的。
最好当着对方的面，郑重其事地将他的名片放入自己携带的名片夹中，不过要注意与自己的名片区别开来。
如果一次与许多人交换名片，又都是初次交往的话，那么最好按一定顺序交换，同时记好对方的姓名与特征，以免搞错。
当你通过名片完成了一定的社交目的以后，回到家或公司应立即在对应的名片上写下那些对你、对公司有重要意义的人的特征。这样做可以让你在下次与对方见面时更有针对性地接待或对话，这种用心一定会让对方很惊喜。