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那么，怎样才能让谈话双方的目的尽量地吻合呢？
首先，要想好自己去谈话的目的（知己）
—— 想想自己是为了什么发起这轮谈话的？
案例No.11
鲍莲裳：科长，我刚从甲公司回来，您猜我看见什么了？
经 理：看见什么了？
鲍莲裳：一出甲公司大门就看见它们的两个小车司机打起来了。哇，滚在地上打呀，把一辆大奔车的玻璃都打碎了一块呐，围了好些人看呐。
经 理：小鲍啊，我让你盯住甲公司，是让你干什么去的？还记得吗？
鲍莲裳：记……得。您不是让我负责它们这回大型采购的项目的投标吗，我没忘！
科 长：那么，这两个司机吵架，跟你的任务有什么关系？
鲍莲裳：那不是挺有意思的吗？
短评 ：自说自话。只管说自己想说的，根本不顾及和对方想听的内容有什么关系。
解说 ：你发起这轮谈话，其目的是多种多样的，比如：
● 想让他放心；
● 想通报一下，让他也知晓现状；
● 想通过他把这个意思传递给第三方；
● 想得到他的指示或认可；
● 希望他跟有关人员做做工作，帮你一把；
● 发觉事态不妙，想早点跟他打个招呼，等等。
想一想自己要谈的内容和对方当前关注的目标相吻合吗？如果不吻合，你现在硬要去说这个内容，效果就不会好。
与他的目的吻合起来再开口
如果你觉得你现在要说的这个内容处于非说不可的节点，那么就先设法把你要说的内容和他的关注点尽量吻合起来之后再说。
案例No.12 （续No.11案例另一版本）
科 长：那么，这两个司机吵架，跟你的任务有什么关系？
鲍莲裳：您不是让我重点做Z副总的工作吗？刚才受伤的那个司机就是Z副总的专车司机！最近我跟他搞得挺近乎，他给我提供了不少Z副总的动向呢。我是想，在这节骨眼儿上我是不是该向他表示一下慰问啊？哪怕是心灵鸡汤呢，过期可就没味儿啦，不是吗？
科 长：哦，是这样。
短评 ：与对方的目的挂上钩，他就想听了。
解说 ：案例No.11中最后的那句“不是挺有意思的吗？”说明发信方仅仅是根据自己的乐趣在发信，那个信息承载的含义与受信方期待的目的风马牛不相及，他当然不爱听。
而案例No.12中发信方说出的这层关系，与对方期待的目的相关，于是谈话便投机了。
这两种内容的性质是完全不同的！前者与工作毫无关联，就是杂谈！而后者因为与工作关联上了，就成了一种请示。于是，前半部分的杂谈便成了说清事态，之后拿出自己的意见，目的是征询上级的同意。
把握住对方的目的（知彼）
那么，对方赋予该信息的目的又是什么呢？不明了时不要“想当然”，更不要轻举妄动。设法弄清他的目的之后再动。
案例No.13
明朝的嘉靖皇帝有他自己的一种控制臣属的独特方法：递纸条。
在一些国家大事或重要的人事问题上，他深思熟虑后给内阁辅臣递一张纸条，上面写几个字。当然，这几个字的真正含义（发信方赋予的意义）只有他自己知道，表达的是他的本意。他这样做就是要看看哪个臣属能够真正“仰承圣意”（解读、揣摩得准），也以此手段来掌控朝政。
嘉靖三十四年，张京被免职之后空出了总督的位置，朝中有人上折子推荐由刚刚升任浙江巡抚的胡中宪顶替。这是一项重大的人事任命，折子递上去了很久，皇帝没有批复。
有一天，时任宰相的严嵩突然收到了一张嘉靖皇帝给他的纸条，上面只写了“宪似速宜如何”6个字。严嵩略一琢磨便了解了其中的含义。“宪”自然是指胡中宪，皇帝写这6个字的意思应该是：“胡宗宪似乎升得太快了点，你觉得应该怎么办好呢？”
自认为摸准了圣意的严嵩马上写了奏折，建议破格提拔胡中宪。（这就是受信方的解读。）
正准备把折子递上去时，他儿子严世蕃来了。严世蕃在知道了事情的原委后哈哈大笑：老爷子呀，您错了！皇上字条上的这个“宜”字在这里不是“应该”的意思，而是指杨宜这个人。皇上的意思是说：“胡宗宪似乎升得太快了点，你看让杨宜接任总督怎么样？”
杨宜，时任南京户部右侍郎，从政经验丰富，嘉靖皇帝觉得他比新手胡宗宪要稳妥些。
恍然大悟的严嵩觉得有道理，马上改了折子，重新推荐杨宜。
果然“甚合朕意，准奏”。
短评 ：发信方赋予这条信息唯一的目的，虽经曲折，最终还是被受信方准确地解读了。于是双方顺利地达成共识，事情办妥。
解说 ：精准地把握住对方的目的，对于自己的报联商和与之相应的具体工作是有很大裨益的。
两种做法，哪个好
上级对下属总是有期待的，他希望把你的智慧用起来，替他分担一部分工作。
案例No.14
鲍莲裳按照上级的指示，把上个月的生产统计表做出来，拿去向厂长汇报。
错误的做法：
鲍莲裳：厂长，您要的统计表我做好了。给您。
厂 长：（大致看了看）你不觉得这里缺少点什么吗？
鲍莲裳：少点什么？我没感觉到呀，数字我核实了三遍，不会错的。
厂 长：我不是说数字不对。小鲍，你替我想想，我希望从这张表格里看到什么？
鲍莲裳：……（茫然）
正确的做法：
鲍莲裳：厂长，您要的统计表我做好了。这回我除了每次做的那种样式，还另外试着按成本分析做了一张表。这么分开输入数据，从这张表上就可以看出，每个班次、每个批次的成本，显示得一清二楚，您看有用吗？
厂 长：这就对了嘛，别光是单纯的统计数字，要对其进行分析，有比较才好嘛！
短评 ：积极主动地思考对方的期待是什么，动脑子有改善意识。没脑子的话就是“等候指示族”！
解说 ：A.为了完成上级交办的任务，在做义务性报告时，懂得积极地提出自己的对策。
比如：这件事现在是这种情况……下一步我打算这样办，您看呢？
比如：为了加快进度，是不是可以……
B.上级经常考虑改进改善的方法。此时下属应该帮助上级，多提供素材，集思广益。
比如：咱们也可以做这款商品的呀……
比如：因为……我建议咱们……
本节复习
在开始一轮报联商之前，先要厘清双方的目的。
实战报联商铁则No.2
不能光顾自己想说什么，要多想想对方想知道什么。