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有人将销售额上不去的原因归结为不景气或社会原因。我发现很多业绩不好的公司里存在很多有这种想法的经营管理人员。
但是不景气的时代中也有很多公司的业绩快速提高。这些公司的共同点就是“公司内部很少有不平、不满的声音”。
为什么呢？
这是因为员工们都很忙，忙得没有时间发牢骚、抱怨。
越是做不好工作的人越会满腹牢骚抱怨。 如果公司的核心层由这样的闲人干部构成，那这个公司将非常危险。
担任过通用电气公司的最高经营责任人、因其手腕而获得“传奇总裁”称号的杰克·韦尔奇（Jack Welch）说过：“不把腐烂的苹果扔出箱外，那其他的苹果也会腐烂。”