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泼妇理论:浅灰色地带的规则

“泼妇理论”是我很多年以前提到的一个观察,也是对一种现象的概括。所谓“泼妇”,就是没有底线。底线越低,手段越多;底线越高,做起事来就束手束脚,手段自然就少。这种现象在市场经济发展初期,在民营企业还处在野蛮生长阶段,在一些冲突的场合会比较常见,也就是野蛮战胜文明的时候。

最近十年,在相对规范的市场博弈中,这种现象才有所减少。即使这样,在一些暗战、浅灰色地带,比如说在一些社会突发事件上,这种潜规则或这种现象也时有发生。

当时我就会观察,在这样的冲突和矛盾中,到底是哪些人容易得手?哪些人会从心理上、手段上、方法上、气势上最终取得优势,且能收获利益,泰然自若地离场?答案就是“泼妇”。所谓泼妇者,就是高声叫骂的,不按章法出牌的,以道德底线以下的中年妇人为主。

这其中有几个要素。

第一就是高声,而且胡搅蛮缠、大声叫骂,不怕围观的人多,甚至有意招呼来更多的人。“泼妇”不怕丢脸,甚至没脸可丢,因为脸早就丢到地上了。也就是说,世俗的道德、习俗、风俗对她已经没有约束力,所以她不怕人多,而且围观的人越多,她越来劲。

当人多也不能让她得逞的时候,还有第二条:撒泼。最典型的做法就是一屁股坐在地下,把自己的衣服扯烂,脸上抹一把泥,一把鼻涕一把泪,哭天抢地,做出一副被侮辱、被蹂躏、被欺负的样子。

这时候“贵妇”往往是什么反应呢?首先,见人多了,“贵妇”就有点架不住、有点怯。因为她觉得自己有脸有面,要讲道理,要按规范去处理一件事情,可是见到这么多人围观,而且对方高声大喊,自己先就没了气势。“贵妇”看到围的人一多,而且是贩夫走卒之辈,大家七嘴八舌地指指点点,她脸上就越发挂不住,觉得自己一定不能有违道德底线,和“泼妇”一般见识。

于是,“贵妇”很快就放弃了自己的原则和道理,丢下几个钱打发泼妇,马上转身离去。先赔偿,不管有理没理,先给几个钱就撤了,这是“贵妇”最常见的反应。

如果是脾气稍微倔一点的“贵妇”,可能会申辩几句,说一些自以为有才识、有道德、有情怀的话,指责“泼妇”并博得别人的同情。在这种情况下,“泼妇”会马上从地上跳起来,扑上去连抓带扯,“贵妇”哪儿受得了这种羞辱,必定落荒而逃。

而“泼妇”不但收获了众人赞赏的眼光,甚至是掌声,还会捡起“贵妇”丢下的一篮鸡蛋、一张信用卡、一沓钱,反正是得到了好处。这时她志得意满地站起来,拍拍屁股上的土,又去享受她那市井快乐的生活了。

这样的事我看得多了,这种民间所谓的一哭二闹三上吊,我把它叫作“泼妇理论”。我时常会想,为什么“贵妇”不能最终取胜呢?她手里难道没有法律武器吗?她难道真的不占理吗?她为什么会败下阵来呢?

几年前,我去了波兰的克拉科夫,去看了二战期间德国人屠杀犹太人的奥斯维辛集中营。我在那里发现了一个令人震惊的现象。犹太人被一火车一火车地拉到集中营,而看管他们的德国人其实很少,少到不足这些犹太人的1%。但就是这不到1%的人,命令所有衣着光鲜、受过教育、信教的文明的犹太人,拿着自己的东西从火车站上下来,按照男女老幼分开,最后病弱的和强壮的也分开,再在指定的位置站好。这个过程中,犹太人竟无任何反抗。最后,德国人会先让那些老弱病幼的人去毒气室,这些人同样按照要求,取下耳环、眼镜、金牙、手表等值钱的东西,直到走到毒气室门口,他们还会按照德国人的命令把外衣也脱掉,只留下一条裤衩,排着队乖乖地走进毒气室。

第二批进去的人甚至要把第一批死了的人火化掉,把骨灰弄干净。之后是第三批、第四批,绝少有人反抗。

我一直在想,数量在德军10倍甚至100倍以上的犹太人,其中不乏精壮男人,为什么就这样接受屠杀而不去反抗呢?如果说,这群人是几百万头牛、几百万头猪、几百万头驴,估计过程都不会这么容易。说不定几百万头驴还会把德军全都踢死,即使德军有机关枪也无济于事。

文明与野蛮在一起的时候,为什么文明反倒容易被野蛮奴役呢?有一本书上的解释说,文明是一个驯化的过程,让人脱离野蛮,进入秩序、道德、法律、规则当中。

人一旦被驯化,变成文明人以后,他就会按照这种习惯、道德、法律、规则去办事,将此视为理所当然的、必需的、可以被坦然接受的事情。所以,越是被训练得好,越是受教育水平高,相对来说,他的底线就越高,行事规则就越确定,自己在心里已经把预设的程序设定下来,就只能按照被教化之后的方式去应对外部的挑衅,从而丧失了本能。

这时,一旦有野蛮人过来,命令他们把衣服脱掉,把耳环摘下来,把眼镜摘下来,他们也没有任何反抗意识,似乎认为这是应该的。接近毒气室的时候他们已经绝望了,在这种情况下他们仍然排着队进入毒气室,也没有任何反抗,这是一种悲哀,甚至可以说是文明被野蛮奴役的悲哀。越是文明程度高,越容易被野蛮所奴役,所以野蛮在文明面前,往往表现出一种原始的冲动和暴力的强大,以及不按游戏规则来玩的优势。这就是文明和野蛮在相处过程中的一种潜规则,或者说是一个显而易见的结果。

所以,越是没有被教化的,本能越强大。也就是说,越接近于野蛮,就越容易变成野蛮的胜利者。

话说回来,在“泼妇”和“贵妇”的关系中,“贵妇”就是被教化的文明人,最后却沦落成冲突关系中的弱者、失败者和被奴役者。当“贵妇”遇上“泼妇”,当文明遇上野蛮,野蛮就是这样取胜的。

历史给了我们一个特别有意思的警示,不要沉迷于我们的文明进步当中,我们其实是经常被野蛮所征服的,而当野蛮征服文明的时候,我们常常会像“贵妇”一样落荒而逃。 Xlto9niJHBqFPu4iviTgg/n1Ar9GM5K5w2fnJ9F2ZykKqJ7GIOKZKlFUcsUHWglE

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