时常有创业的年轻人问我:“冯叔,为什么我的团队总是不稳定?我给的待遇也挺好,可怎么招进来的人,我很看好的,没多久他们就走了?我还没有那些混日子的大哥有凝聚力?这是怎么回事儿?我应该怎样提高自己的领导力呢?”
我就跟他们说, 好的领导首先在于管理自己,而不在于领导别人,特别是不能埋怨别人。 如果一个人总是在埋怨别人,总是觉得自己应该领导别人,发话别人就得听,怎么着都是别人的错,是没法做一个好的领导者的。
我给大家举个例子。王石经常出去爬山,一会儿爬这个峰,一会儿又去了南极、北极,他大概用了不到五年时间,就把七大洲最高的峰都爬完了。加上南极点和北极点,很快就完成了7+2的极限挑战。他是怎么做到的呢?我在跟他爬山的时候发现,他和我们这些“业余选手”相比,最大的区别就在于他能管理自己。比如说,在山上应该下午五点睡觉,聊得高兴了,有些人八点才睡,那第二天肯定就爬不了了,兴奋过度,睡眠太少。而王石,说几点进帐篷,他就几点进帐篷。
有一次,就是在爬珠峰的过程当中,爬到七千多米的时候,不管外面人怎么吵,说这儿风景好让他出来拍照,他就是不出帐篷。因为在这么高的一个海拔,每动一次,能量损耗就非常大,为了确保登顶,他一定要管住自己。也就是说,为了一个确定的目标,一定要牺牲掉自己的一些临时冲动或者好奇心,约束住自己,管好自己。
当时跟他一块儿的还有另一个朋友大刘。大刘属于兴奋型的,直播登珠峰,八千米以下的时候,都是大刘对着镜头兴奋,结果因为太放纵了没管好自己,到八千米的时候就没劲儿了,只好放弃了登顶。
王石能以一个业余运动员的身份登顶珠峰,管理自己的能力是非常重要的。而且他每次都认真地去做爬山的准备工作,比如说,要涂两层防晒霜,他一定涂两层,而且涂得特别厚,为了保持能量,再难吃的食物他都能往下咽,而我们有时候宁愿饿着也不怎么愿意吃。
这种自我约束还表现在他的生活细节上,比如说原则性。
有一次,我们在成都的小摊上吃夜宵,要喝冰镇的啤酒。小姑娘说有冰镇的,可是半天又拿不出来,拿出来的也不是冰的,是常温的。王石马上就严肃了,很正经地跟她说:“你说啤酒是冰的,如果没有,你应该告诉我。如果你只是把我们哄坐下来,你这是骗我们,我不吃这饭了。”说完拍屁股就走。大家说:“都坐下了,就这么着吧。”王石板着脸说:“那不行,你们要吃就吃,我走。”
王石对自己非常负责任,时时管理自己。普通人这样也行,那样也行,而王石是说一不二,原则性非常强。所以万科能够在他的带领下,管理得非常好。
管理自己其实就是一种自律,为达到一个目标,顽强地约束自己,把有限的资源聚焦在一个点,同时让组织能够跟着自己,一起朝这个方向去行动。很多领导者之所以失败,就是因为放纵了自己的欲望。
王石坚持原则、管理自己的欲望到什么程度呢?我听他讲过一件事。曾经有一个跟他一起做生意的朋友,在北京拿了一个批文,然后非得让王石去做这个贸易,但王石之前已经决定,公司不做这种业务了。那个人就使劲儿求,最后居然都跪下了,但王石仍然坚决不做,后来这个人因此跟他翻脸了。
过去,我们总以为伟大就是领导别人,这其实是错的。当你不能管理自己的时候,你便失去了领导别人的资格和能力,也就是说,你的正当性就没有了。
当一个人走向伟大的时候,千万先把自己管理好,管理好自己的金钱,管理好周边的人脉,管理好社会关系,也管理好自己的日常行为。 当你管理好自己,能自律、能守法,有愿景、有目标,那么很多美德也就随之而来,一定也会有人跟随你。 有人跟随,组织的力量就变大了。当你有了这样一种管理自己的能力,你才能取得当领导的资格,并且成为组织中最好的一员。大家信任你,就敢把命运寄托在你身上,跟随你、支持你。等大家都信任你,愿意接受你领导之后,你才真正能成为一个合格的领导。
这件事我们也可以换一个角度说,做领导有三件事最重要。
第一,你给大家一个方向感。 你往那儿一坐,你告诉大家未来在哪儿、我们要去哪儿,大家立即心明眼亮,并且信服,愿跟着你走,这叫“指方向”,或者叫“指道”。
第二,“扛事”,实际上就是执行力,能把所有的难题一一化解。 你得有力量带着大家解决难题,克服困难,扎扎实实往前走,这就叫“扛事”。无事不惹事,有事不怕事,这就是当领导要扛事儿。
第三,要埋单,埋单就意味着牺牲,牺牲就是负责任。 万一失败了公司要赔钱,赔得倾家荡产,那你当领导,当大哥,就一定要兜底,全部埋单。
指道、扛事、埋单,这就是当领导必须做好的三件事。没有这个决心,你就当不好领导者。当大哥还要埋一切的单,哪怕公司破产了,债务要清偿,也要一直埋单,直到耗尽最后一分钱。没有牺牲精神、兜底埋单的精神,没有承担风险的能力,就干不了企业家这活儿,就当不了好领导。这就是为什么现在很多创业者半道都绕回来了,因为太可怕了,他觉得太辛苦,最后还要埋单,太委屈,所以就不干了。
一般的创业者,三五年就垮掉了,垮掉的人多数也就放弃了或者后悔了,这就不是一个好领导。我们公司也有员工出去创业,然后没有赚着钱,到家里跟老婆要钱,说公司要清盘,还有员工没有发工资,怕员工来闹,不仅要正常的工资、五险,还要赔偿。这时候老婆就不干了,甚至说要离婚。然后这个员工没有办法就出来借钱,可是借了一圈,多数人也没有借给他什么钱,他很绝望,就想把房子卖了把钱还上,可是老婆更急了,说你敢卖,我们马上散,最后没办法,这个人就转弯回去当老赖。手下的人,补偿、工资就没有给,一直拖着,虽然就三五个人,但是不时有人跟他闹或者提出仲裁这些事儿,最后搞得很难堪。
后来有一次我碰着他,我就跟他聊这事儿。他说:“董事长,我忘了创业还有最终埋单这个说法,我光知道创业好像很牛,我根本不知道破产、失败了,当领导要埋这么多单,而且所有单都要埋,还逼着我差点儿离了婚。”
所以说,企业家是一个为别人的需求去追求梦想、不断满足市场需求的责任承担者。一个创业者如果想变成企业家、好的领导者,就得是一个风险承担者,也是最后兜底的埋单者。
创业这件事不容易,也正因为这样,企业家精神才弥足珍贵,值得大家去尊重。