导读

赫伯特·西蒙（Herbert Simon）曾经指出，对于人为发展起来的科学，不管是工程学、医学还是管理学，其精髓都在于设计。设计需要判断力，一种对系统加以改变的能力。对于组织结构来说，设计指的是对分工与协调机制进行调整，从而影响整个组织的运作。接下来的内容将要详细介绍组织结构的关键参数及其调整方式。

请思考以下问题：

• 组织中的一个职位应分配多少任务？这些任务的专业程度怎样？
• 每个职位的工作内容分别应达到何种标准化程度？
• 每个职位分别需要什么样的技能和知识？
• 职位组成单位、小单位组成大单位的基础是什么？
• 每个单位的规模应有多大？一个管理者应当管多少人？
• 每个职位或单位的工作输出应达到何种标准化程度？
• 应建立什么样的机制来促进职位和单位之间的相互调节？
• 权力链上业务单位的管理者分别应掌握多少决策权？
• 业务经理应当向职能专家和操作者授予多少决策权？