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走进华为大队训练营
了解了华为的培训目的和华为大学，只是了解了华为培训的一部分内容。要想对华为的人才训练有更深入的了解，就必须对华为的培训体系有一个正确的认识。
华为的员工刚入职就要参加华为特有的培训。这种特有的培训使得员工无论从精神层面还是技能层面都得到极大提升，在以后的工作中游刃有余。华为的培训体系由三个方面构成，即上岗培训、岗中培训和下岗培训。
上岗培训
上岗培训主要是针对新员工进行的。新员工一入职就要接受为期半年的封闭式培训，培训的强度、力度非常大，被员工称为“魔鬼培训”。培训内容主要包括军事训练、企业文化培训、技能培训三个部分。
这也许与任正非的军人出身有关。从1997年开始，他要求新招聘的员工接受军事训练。教官都是军队退役军人，训练标准严格按照军队要求进行，员工每天都要在早上6点起床一起跑操，迟到的会被扣分。
华为在员工进入公司之初，都会开展军训活动，以这种方式来培养员工的纪律性。从小事上着手规范管理，培养员工遵守纪律的习惯。
新员工一进入华为，首先要进行半个月的军训，学习华为的企业文化。华为新员工培训纪律中有一条：皮鞋、西裤、衬衫、领带，一个都不能少。从进入华为第一天起，每位员工都要接受严格的检查，不合格的必须即改正，拒绝改正者，很可能被开除。只要是规定，员工就必须遵守执行。军训使纪律性渗透到华为员工的内心深处。
华为召开员工大会之前，经常会组织大家唱《团结就是力量》《解放军进行曲》等革命歌曲。革命歌曲作为一种沟通形式，把战斗激情注入华为人的思想中。这种战斗激情的影响力很大，使员工组织性、纪律性和集体主义意识得到明显增强。
华为通过将军队文化渗透到员工的血液中，有意识地逐渐培养员工军人一样的纪律性和集体主义精神，培养他们在今后的工作中尊重制度、职业化处事的态度，形成严谨的工作作风。
华为的企业文化培训主要是让员工认同、接受并融入华为的价值观。华为大学的课程内容很多，但文化课程占了一半，如自我批判、艰苦奋斗、诚信、创新、团结合作、互助、责任心与敬业精神、服从组织规则、以客户为中心等。
通过这样的培训，员工往往会完全抛弃自己原有的观念模式，在头脑中注入华为的理念。
对于新员工而言，快速掌握工作技能是第一要务。在华为，经过短暂的学习后，大量的新员工被推至一线，很多情况下都要独当一面。伴随着激烈的竞争，华为需要大量的优秀人才，更需要每个新员工都能迅速胜任岗位。
因此，华为十分重视员工的技能培训。培训师全部是来自一线的骨干人员，培训内容十分全面，几乎涵盖了与电信相关的所有领域。培训期间不间断地进行考核，以增加员工压力，鼓励其努力学习新知识。在一定程度上，技能的高低直接决定了绩效指标的可实现性。
岗中培训
岗中培训是专门针对在岗人员进行的。为了保证华为技术与时俱进、整个队伍时刻充满激情与活力，华为有一套完整的个人成长方案，有计划地、持续地对员工进行充电。岗中培训的形式主要有以下三种：
（1）在职培训与脱产培训相结合。
（2）自我学习与教授学习相结合。
（3）传统培训与网络培训相结合。
通过培训提升在职人员的业务能力，保证了员工持久和高超的战斗力。
下岗培训
设立下岗培训的原因：一方面是因为华为公司坚持能下能上的机制，保证队伍的最佳战斗力；另一方面是要给下岗员工提供新职位的技能与知识培训，帮助他们继续成长。
对于华为员工下岗再培训，任正非向这些接受培训的华为人说：“人生走得顺利的人，你们要警惕一点，你们可能把华为公司拖进陷阱。人的一生太顺利也许是灾难，处于逆境中的员工注意看，就会发现受挫折是福而不是灾。”
对于华为人而言，今年的部门总裁，明年可能成为某个地区的办事处的代表，后年还可能被派往非洲工作，帮助开拓新的市场。经受了几起几落、无数次锤炼后，他们可能又会回到重要的岗位上。
华为大队训练营
了解了华为的培训体系后，接下来我们就走入华为的大队训练营，感受华为的培训氛围。华为的大队训练营是基于新员工设立的。华为新员工培训示意图如图3-2所示。
图3-2 华为新员工培训示意图
大队培训主要内容有公司文化介绍（六大核心价值观：成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作）、高层领导/骨干员工交流、观看主题电影、团队合作模拟演练（户外活动体验）。每周周一至周五培训，每日培训日程如表3-1所示。
表3-1 每日培训日程
大队培训后进入一营，继续培训。
1）公司运作及服务流程规范培训。
①主要内容：了解公司运作基本流程，以及员工对内/对外服务流程规范。
②培训周期：2～3天。
③培训方式：授课。
④ 考核方式：上机考试，每人有一次补考机会，考核不合格按相应的惩罚措施处理。
2）产品知识培训。
① 产品线：无线、光网络&微波、接入网&数通，其中无线包括GSM、TD-SCDMA、WCDMA。
② 培训周期：根据具体情况安排1～2个月不等（2008年以前的培训基本维持在3～9个月，近年由于一线缺人，培训周期压缩）。
③考核形式：每周1～3次考试。
一般所分配的培训内容决定了新员工以后的岗位。
一营培训结束后，立即进行为期2个月左右的实习，以提高员工的实战能力。员工在实习中由公司安排工作内容，并指派导师进行辅导，导师负责新员工实习期间学习和工作计划的拟定及考核。
在考核方面，新员工每周提交周记，每月初提交当月学习和工作计划，每月末提交当月的考核结果。实习结束时进行答辩，提交答辩PPT、实习总结文档、实习考核文档，最终考核成绩由新员工的答辩成绩及平时表现两部分组成，由导师及主管给予成绩评价。
一营实习结束后，到深圳总部参加50个工作日的二营培训。主要培训内容有以下几项：
① 展厅宣讲。主要给来自世界各地的政企高官、一般企业客户讲解公司产品，要求中英文讲解技能。
② 客工部实习。客工部实习主要接待来自世界各地的政企高官、一般企业客户。
③PPT制作及宣讲能力培训、投标及商务培训。
通过二营培训，提高新员工客户接待和处理能力，并使其具备一定的商务能力。在一、二营培训结束后，公司领导会与新员工沟通，了解个人意愿、岗位匹配度及相关需求并最终确定岗位。