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用“狼性精神”征服世界

“企业就是要发展成一匹狼!”这是1988年6月,任正非在《华为的红旗到底能打多久》的讲话中对华为团队“狼性文化”的阐述。任正非是这样描述狼的:“狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。企业要扩张,必须有这三要素。”

对市场极度敏感,善于捕捉战机

狼在捕猎时会时刻保持警惕,注意观察猎物的一举一动及周围的环境,它们不会放过任何一个进攻的机会。华为人对市场的敏感度可谓达到了极致。他们会将一根2米长的线缆通过空运卖给客户,这并不是贪图蝇头小利,而是以小博大,逐步占领整个市场。

从不拒绝任何机会,是华为人能够在国际市场上大展身手的原因。

1992年,华为成功地自主研发出交换机及设备,但当时全国的省会城市和大城市的通信设备市场基本上被北电、朗讯和阿尔卡特这些电信巨头占领。华为在大城市根本没有立足之地,于是他们巧妙地采取了“农村包围城市”的群狼战术。

当年,占据国内市场大部分份额的电信巨头们由于员工人数有限,只能在大城市开拓业务,而小城市就成了一片空白之地,且即使是有些省会城市,它们也只能派几个人驻守,如爱立信在黑龙江的本地网都只派了3~4人驻守。

华为凭借敏锐的嗅觉,在这些小城市中看到了机会,并在那些电信巨头忽视的大城市派“狼群”长期驻守。当时,华为就派出了一支拥有200人的队伍常年驻守在黑龙江,不放过任何一个本地网项目。

华为人对“狼性文化”的精髓理解得比较透彻,这使他们能够在夹缝中发现诸多机会,并像狼一样咬住目标不放手,挖掘出一个又一个客户。

不屈不挠、奋不顾身的进取精神

执着、专一、野心也是狼的特性。华为人似乎领会到了这一点,他们对“猎物”穷追不舍,只要有一线机会就绝不罢手。即便是客户已经与别人签约的项目,华为人都可能会抢回来。对于华为人而言,只有想不到的,没有做不到的。市场部的人经常挂在嘴边的一句话是:“签了吗?大签(终审通过)了吗?只要最后一个字没签,我们就要去争取。”

“烧不死的鸟是凤凰”,面对困难就要不屈不挠、至死方休。华为人一旦确定目标就会奋不顾身地去实现,绝不退缩。这份执着、专一的“狼性”,让华为在国际市场上一次次击败对手,攫取“猎物”。

华为的成功离不开这种不离不弃、义无反顾的进取精神,任正非和所有华为人都深有感触。2014年5月2日,任正非在伦敦接受国际媒体采访时感慨地说道:

深圳是中国最早开放的地方,所以我就来到了深圳。深圳的故事就跟硅谷的故事一样,我们只能从书面上看见美国硅谷的故事,不能感知,但是深圳的故事,我们可以投入进去亲身感知。不知有多少与我同时代的人投入进去了,可能有许多人被“烧死”,而我是侥幸从火里飞出的飞蛾。其实我年轻时身体非常好,后来在华为经历的种种危机,让我心力交瘁,如资金断裂风险、通货膨胀风险、员工危机管理等。可以说,华为和深圳留给我人生中最深的回忆,就是痛苦。我最大的痛苦,就是没有及时孝敬父母,当我省悟到要去孝敬父母时,他们已经不在人世,留给我终身遗憾。

在任正非颇有一些辛酸的话语背后树立着华为人的精神丰碑,他们背井离乡、割舍亲情,才让华为有了今天在世界上的地位。

群体奋斗、互相协作的精神

狼在捕杀猎物时,通常不会单独行动,而是成群活动,这样就能够捕杀体形比它大几倍的动物。例如,狼群捕杀驯鹿时,会采取多路追击的方法,当驯鹿在奔跑中遇到障碍物而不得不转弯的时候,其他狼就会从两面包抄上来,这时候,无论驯鹿的奔跑速度多快,也无法逃开狼群布下的“天罗地网”。

“胜则举杯相庆,败则拼死相救”是华为群体奋斗的真实写照。华为人为了一个共同的目标,自觉地担负起自己的责任,并甘愿为其他团队成员牺牲自己的利益。海尔总裁张瑞敏十分欣赏狼群的团队精神,他说:“狼在战斗中坚持团队精神,协同作战,为了胜利不惜牺牲或者粉身碎骨,以身殉职。”

狼群中,成年的狼会自觉为刚生狼崽的母狼和还没有捕猎能力的小狼觅食,或者在母狼外出捕猎时照顾小狼;那些失去父母的狼崽不仅不会被狼群抛弃,反而会得到加倍照顾。

狼群的这种无论何时何地都会相互扶持、共同进退的精神已经超越了团队互助的范畴,成为狼性的一部分。从这点来看,华为倡导“狼性精神”不无道理。任正非说:“一个人,不管他多聪明,一生中也只能发出几次智慧的光芒。所有开发人员的光芒聚集起来,华为的未来就很光明。”

2011年,印尼和记MEGA OSP(光缆管道)的项目交给华为,这是印尼代表处第一次获得2500千米室外光缆通信管道全TK项目大单。华为主要为客户提供包括勘测设计、路权获取、实施安装测试在内的端到端的全TK服务。这个项目覆盖印尼13个省区,涉及多种地形。

项目长度共计2500千米,难度很大,任务量也很大,而交付周期只有18个月。项目组成员斗志昂扬,实际上没有几个人经历过如此大规模的交付任务。为了更好地完成交付,项目组进行了具体分工。李华被任命为MEGA项目组的PM,李敬庆被任命为OSP子项目的PD(产品经理)。面对交付的困难,项目组成员都表示一定要完成任务。

印尼当地OSP土建开挖实施几乎全部靠人力来完成,高峰期工人投入超过3200人,但其中的华为人很少,这也给项目管理出了个难题。项目组选择了一个环路先做试验局,验证分包商交付能力和实施流程等。他们在晚上给团队讲流程、规范、站点的质量管理、分包商的资源计划和项目计划等,以使分包商的能力能够得到迅速提升。项目组还鼓励华为人与分包商结对子,培养双方默契,使他们能够快速融入交付团队。

在有效的管理下,团队合作效率颇高,管道建设速度迅速提升,18个月的工期缩短到了16个月。各项经营任务都超额完成,连客户都感到很惊讶。在项目试验环的最后冲刺阶段,为保障Depok环路测通上线,一位本地技术骨干和李敬庆在荒郊野外处理问题,一直忙到凌晨。当李敬庆问这位员工要不要先休息一下时,这位员工却说再坚持一下就能把问题解决了,最终他们在天亮前成功解决了问题。

事后,李敬庆感慨道:“正是因为有这样一个个可爱的华为人,项目才具备了成功的基础。”

华为人群体奋斗的精神,激励了无数的英雄儿女一批一批地奔赴前线,征服了一个又一个海外市场。正如任正非在《胜利祝酒词》一文中写道:“华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化,这个企业文化黏合全体员工团结合作、走群体奋斗的道路。” pMXcGAbWbFE+dlq6paMYwGqCMpT247XqiGdQKoWcOU2qo3aS9id564xK2/rkbS1T

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