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42.摸清对方的“心理透视法”

“今天也没做什么好饭好菜,如有招待不周的地方你们要跟我说。”

“我这个方案还有不成熟的地方,大家有什么建议都说说。”

“我有什么做得不对的地方,欢迎大家多提宝贵意见。”

……

你在生活、工作中是不是经常听到别人说这些话?有很多人都知道这只是对方的客套话,不能当真,但是有些“傻子”真的把这些话当了真,真的把对方的不足和不周之处指了出来。结果,对方不仅脸色青紫交加,心里肯定也气得要死,场面甚是尴尬。然而这些“傻子”还搞不懂,特别委屈:“不是你让我说的吗?”

为什么会出现这种情况呢?因为中国人说话,“七分实、三分虚”,喜欢说客套话,喜欢迂回地说。有些话只是表示了一种姿态,并不是真的要求别人做什么,比如我们日常中常说的那句“改天有空儿一起吃饭”,这个“改天”就是空话;有些人说话表面是一个意思,实际上表达的是另外一个意思,需要你自己去领悟、去体会。所以,我们在和别人交谈的时候、在询问别人问题的时候,不要别人说什么你就听什么,还要用心理透视法看清对方的心理,从对方的言辞中读出对方的真实心理,看出对方语言背后隐藏的实际意思。

首先,听话听声,锣鼓听音。一个人的言谈举止能够表现出他平常的性格,以及对另一个人或另一件事情的看法、态度。如果一个人语速比较快,则说明他性子急,我们在询问他们问题、和他们交谈时可以快速说出自己的需求,不要拖泥带水;如果一个人很健谈,大道理讲起来一套一套的,你就要小心了,这类人一般比较圆滑,说话喜欢拐弯抹角,很多信息需要你从他的话语中自己分析。

其次,小动作不可忽视。有些人在说话时有很多小动作,我们就要通过分析他的小动作,来看他内心的真实反应。如果一个人在你询问他问题时眼珠子转动得特别快,就说明他正在急速思考要怎么跟你对话,这种情况下,他要么有事隐瞒,要么底气不足;如果一个人面对你的询问时面色紧张,说出来的话也是模棱两可的,那么他很有可能自己也不知道答案;如果一个人满嘴客套话,无论说什么都笑脸相迎,就说明这个人防备心比较重。

最后,小心语言圈套。中国话博大精深,一句话,因为多了几个字、少了几个字,或者同音不同义,就能完全变了个意思。

例如,在真人秀节目《极限挑战》的一期里面有两个“卧底”,分别“潜伏”在两个队伍中。黄渤、黄磊和罗志祥是一队。黄磊就问其他两个人谁是卧底,同时自己发了毒誓:“我不是卧底,我要是,这一年都工作不顺。”然后,罗志祥说:“我要是卧底,就十年工作不顺。”到黄渤时,黄渤举起手说:“一辈子工作不顺。”最后发现黄渤是卧底。黄磊惊讶地问:“你不是发了毒誓吗?你还敢这么说。”黄渤却说:“我又没说是谁不顺。”

看!黄渤在这里就是典型的钻语言的空子,因为没加主语,所以他说出的“毒誓”就当不得真。生活中类似的例子不胜枚举,由此可见,摸清对方的真实想法是多么重要!

点睛

古人常说:“偏听则暗,兼听则明。”既然大家的客套话、虚话那么多,不肯开门见山、有话直说,那么,我们就“兵来将挡,水来土掩”,使用心理透视法,透过表面语言看透一个人的内心,走进一个人的内心。 X8o2x40F5C7wLBW8Ck0UN/8YS97CXiJ1WQPsZgCNTD+VegaFe0N5w2EmuVKovGJO

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