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在韩剧《请回答1988》中，有一集讲到，天才少年崔泽要到中国广州参加围棋比赛，因为他爸爸生病，所以由崔泽的青梅竹马成德善承担起照顾崔泽的责任。结果在比赛的前一天晚上，崔泽所在的酒店房间漏水，暖气也不管用，成德善只好下楼找前台要求换房间。可是，成德善当时是第一次出国，她不会说汉语，英语也很蹩脚，无法和前台进行正常的语言交流，就只好使用肢体语言，连比画带表演，加上面部表情的运用，费了很大劲儿才让前台服务员明白她的意思，给他们换了房间。
当然，《请回答1988》中的这个案例是因为语言不通而无法正常沟通，才出现“答不对题”的情况。然而，在很多情况下，即使语言相通，人们也会因为询问的方法不当、询问的问题不恰当、被询问人刻意隐瞒等情况导致询问者无法得到自己想要的答案。那么，这个时候询问者应该怎么做呢？这就需要我们了解是哪种原因造成了“答不对题”。
如果是因为我们询问的方法不当，比如说聊的是对方不感兴趣的话题、不了解的话题、厌恶的人或事，那么对方自然不想多说，甚至会对询问者留下一个坏印象。这个时候，应赶紧更换话题，重新调动对方聊天的积极性。
如果是因为我们询问的时机不对，比如说对方正忙着想事情、做手头的事情，或者正在和其他人聊天，或者是心情不爽、憋了一肚子火，那我们该怎么做呢？我们要么道歉后迅速撤离现场，等到一个好的时机再来询问问题；要么巧妙地插入这场谈话，把自己变成话题中的一员，再将话题朝着自己需要的方向引导；要么讲一些轻松幽默的话题，让对方开心一下……
如果对方顾左右而言他，没有正面回答问题，或者，那就需要我们有鉴别真假的能力了；同时还要思考一下对方为什么不正面回答问题。是因为利益分配不均？还是因为对方不想和我们来往？或是因为对方自己其实也不知道答案？……总之，在询问的过程中，一定要带着脑子去思考、去倾听。
针对上述情况，如果对方给出了没有意义的答案，我们应该如何“变废为宝”呢？关键在于接下来怎么问。很简单，就是“圆”，想办法将话题圆回来。要怎么圆呢？如果对方只是说偏了，我们还能将话题带回来，但是，如果对方就是不想回答呢？这就需要采用“擦边球”策略了。
所谓“擦边球”，就是不采用正面攻击，也不直入中心话题，而是问一些与中心话题看似无关却也稍微有点联系的问题，然后使对方在不知不觉中透露出很多信息。比如我们想问别人中午吃了什么饭，而别人却告诉我们喝了什么饮料，这时我们就可以就饮料展开话题，配合“这种饮料搭配什么东西好吃”等问题继续和对方交谈下去，就很可能套出对方中午吃了什么。
由此可知，在询问的最初阶段只获得一些看似没用的答案也不要紧，只要我们有心，只要我们的询问技巧够高超，也还是可以得到自己想要的答案的。
点睛
要想有一个良好的询问氛围，就需要我们懂得询问的技巧，那就是把握三个词——时机、问题、方式。懂得询问技巧的人会选择一个合适的时机，用恰当的方式，提出一些对自己有利的问题，让询问发挥积极、有效的作用。