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24.二分式思维:你想得到满意的结果吗

任何事情,都有两面性。同样地,当你去和一个陌生人交流的时候、去向陌生人询问问题的时候也会有两种结果:喜剧结尾或悲剧收场。大家肯定都想有一个好的结果,让自己的人生顺顺遂遂、开开心心。那么,在向别人询问一些问题时,如何才能有一个满意的结果呢?

俗话说:“有因必有果。”我们要想结善果,就要有一个好的开头和过程。在《爸爸去哪儿》这个节目中,爸爸会带着孩子居住在村落中。虽然节目组事前也打好了招呼,但是,爸爸和孩子还是会很友善地主动和主人攀谈,问主人一些简单的生活问题,如怎么做饭、怎么生火等。问题虽小,却在主人们的能力范围之内,爸爸们的态度也十分自然有礼貌,于是,双方也就熟悉了很多,相处起来也自然了很多。

那么,为了有一个好的结果,我们应该怎么做好开头和过程呢?

第一,选择一个好时机。我们去找一个陌生人交谈、询问,肯定要在对方有空的时候。不然对方正忙着,哪有耐心和时间去回答你的问题。大多数访谈节目,都是预约好时间才进行的,从没有说哪个大明星正走在大街上,就被主持人拦住做了一个访谈的。所以,时机掌握得好,发问的效果才会好。

第二,询问的问题完整、明了,最好能使对方一听就明白你的意思。你不能因为害羞、紧张等原因,问题都问不完整,或者描述不具体。一个陌生人,哪有耐心去琢磨你的心理呢?你的问题有瑕疵,对方自然就不会想继续跟你交谈下去,这还怎么有一个满意的结果呢?

第三,说话要讲究逻辑性。基于在谈话中和对方进行到哪一步、交流些什么问题的询问计划,你最好可以按照事物的逻辑、特性,先从最表面、最易回答的问题问起,等到相对熟悉了,再逐步加深。如果一开始就回答很难的问题,或是涉及隐私、机密的问题,还是面对一个陌生人,谁都会望而却步的吧!

第四,万变不离其宗。如果在交流的过程中,你发现对方对这个话题不感兴趣,或是有什么苦恼,或是表现出不想和你交流的意思,这时候,你就需要挖掘对方感兴趣的点、聆听对方的话中意思,并注意观察对方谈话中的细节,积极调整,尽量让你们的谈话处于愉悦轻松的氛围中。

第五,措辞要得体。与陌生人交谈有一个很重要的因素一定要注意——措辞。本就是陌生人,彼此存在防备和戒心,如果你不注意措辞,就容易戳到对方的软肋,或者引发对方的愤怒情绪,不仅交谈无法顺利继续下去,还会造成很多麻烦和误解。

第六,自然不做作。双方谈话,尤其是和陌生人说话,要想让陌生人说出更多关于他自身的信息,就一定要有一个亲切友好、轻松自然的气氛。这就需要询问者在说话时有一个自然的语气和语调,不要刻意逢迎,也不要贬低对方,以免提问失败。

总之,我们只有做好准备、掌握好询问的种种技巧,才能方便与人沟通、交流,才能让这个交流最后有一个好的结果!

点睛

想要和人攀谈,先看看对方有没有空;然后用疑问句开场,询问的问题一定要完整;说话要有逻辑,措辞要得体;如果对方兴致不高,那就换个策略。总之,一切以“和对方愉快交谈”为目的。 GC7hW/6xZeIZJ3LhXlPihhq+6Enjkrwe0cVAda0++A4eZc+6rOlMo/Qx2NKfLCLS

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