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17.针对不同问题,找不同人回答

当你遇到一些棘手的问题时,有时候需要询问懂行的人来帮助你。但是有人发现,不是你询问了对方,对方就一定要回答你的。如果对方回绝了你的询问,或者没有说出你想要的答案,这时候你就要想想自己的询问在哪里出了差错。那么,怎样询问别人,你才能收到一个良好的效果呢?

针对不同的问题,也要找不同的人来回答。譬如,你的电脑坏了不会修,你肯定要去找一个专业修电脑的,而不是找一个做互联网运营的人来帮你。所以,我们在向别人询问时要注意以下几点。

第一,要注意对方的年龄、性别。人有男女老幼之分,不同年龄、不同性别,看问题的角度会不一样,面临的问题也不一样。如果是该由老人回答的问题,向年轻人提出那就不合适了,你也不会得到正确的答案;如果是应当向男人提出的问题,也不能叫女人来回答。

第二,要注意对方的性格。每个人都是独一无二的,性格也是各有不同。有的人比较外向,为人豪爽、直率,不论你问什么问题都“谈笑有鸿儒”,不仅能接得住,还能借这个话题畅所欲言;但是有的人性格比较内向,情绪不外露,当你问一些超过他承受范围的问题时,很可能会让他感到尴尬或是愤怒;有的人像老干部一样为人严谨,不喜欢轻浮、没有逻辑的话题,对方很可能会为你毫无逻辑的问题而抓狂;有的人则比较敏感,还有些神经质,如果你提问不当,就会让其想东想西;有的人则比较散漫,注意力不集中,如果你不能简洁明了地提问,你俩的对话就很可能跑题。

第三,要注意对方的雷区。人活在世上,会受到知识水平、生长环境的影响,有不同的人生际遇,从事不同的职业,因此,每个人的眼界不一样,看问题的方法也不一样。所以,当你在询问对方问题时,最好能仔细观察对方、了解对方的身份,做到知己知彼,才能知道对方的短板、雷区是哪里,不至于撞到枪口上。

所以,我们提问题时要因人而异。只有这样,才能让语言发挥出它的妙处,让彼此有一个愉快的对话,让我们有所得、有所感悟。

点睛

会说话的人都知道,针对不同的对象、不同的事情,在不同的时机下,说话的方式都不一样。因此,我们要学习如何说话与沟通,并用一辈子去学习、去体验。 jzsKehAMy2nDiobWLInejX66wK4M5+LMBxh9rW0dHJFsCy23F9juHJhpCuR8NNvM

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