现实生活中,我们总会遇到一些“健谈”的客人,不分场合时间地跟你东拉西扯。虽然他们说的那些话题我们觉得一点意思都没有,但他们却兴致勃勃地说个不停,还自以为我们也很喜欢。我们有空的时候还好说,但当我们想要挤点时间做些属于自己的事时,他们的不识趣就会让我们很难做。
三月初,有个以前和郑莱关系较好的同学来到郑莱所在的城市找工作,并想找到工作前先在郑莱租的地儿暂住,郑莱答应了。
可谁知道,转眼五月都快结束了,那个同学还没有找到工作。不仅如此,那个同学还真将这里当自己家了,干什么都很随便……
晚睡还放音乐,行李衣服随便乱丢,就连郑莱和女朋友专用的情侣杯子他也用。郑莱每次跟他说了他都不以为意,依然我行我素。本来家里一个月五六十元的水电费现在都升到了两三百元……总之,除了郑莱女朋友不是他的,其他的他都能当成自己的。
因为生活习惯很不相同,郑莱一直想下逐客令,可又不知道如何开口,这让郑莱十分苦恼。
热情好客是我们的传统美德,作为主人,我们应该全心全意地让客人吃好玩好。可一旦遇到了像郑莱同学这样的人,做事没有分寸,我们还一味迁就退让的话,就会让对方得寸进尺,越来越占用我们的空间和资源。这时我们应该做的就是趁早下逐客令,让对方知道自己该走了。
《中国故事》第14集中讲道:一天,同事季红喝醉了来找宝生,说要聊天。宝生很不情愿,几次暗示季红该走了,可季红却根本不理会。最后,无奈的宝生比较明显地下逐客令,这回季红才终于听懂了宝生的意思,她放声大哭起来,觉得宝生不把自己当朋友。
对客人说明“我今天不想继续招待你了”本就是件不容易的事,而生硬、直接的逐客方式显得尤为不恰当。这不仅会让客人丢面子,让客人觉得我们不把他当朋友,还会让客人和我们产生隔阂。那么,到底该如何下逐客令呢?
一天晚上,白媛媛老公的几个哥们儿来家里喝酒。谁知这酒一喝起来,竟然没完没了。虽然已经很晚了,但他们几个也没有要走的意思。
白媛媛想赶紧休息,就一会儿过去让她老公洗澡,一会儿过去问老公几点了,可那群人已经喝得七荤八素的,一直无视白媛媛的存在,依然在那里扯着大嗓门聊天……
白媛媛的老公自然明白她的意思,就悄悄地对她说:“不用着急,我有办法让他们走。”
过了一会儿,就听见老公对他那几个哥们儿说:“前几天,我和媛媛在宣传单上看到一个小区的房子挺不错,想买一套,但最近资金比较紧张,还缺几万块钱,你们几个手里如果宽裕的话……”老公顿了一下,转头对媛媛说:“媛媛,你把那张宣传单拿出来给他们看看,让哥几个给参谋参谋。”
等媛媛把宣传单找出来的时候,那几个人已经在门口开始告别了:“这么晚了,就不打扰了。”“以后有机会再玩。”“下次去我那儿。”
让客人离开原本就是我们在某一时刻不想再继续招待客人了的合理要求。日后,我们双方还是会一起玩、一起合作的。因此,我们在逐客的时候,最好不要让对方感受到我们对他们的不满和嫌弃,尽量让逐客不影响我们与客人之间的关系。
而像案例中的这种方法,不仅能让客人自己离开,还不会让客人觉得是我们不好客在撵他们走。这样既维系了我们与客人之间的情感,也能让自己达到逐客的目的。
这种比较委婉的逐客方式,在我们遇到那些难缠的客人时,尤其有效。为了让大家对这种逐客方式有所了解,我们列出以下几种方法供大家参考:
第一,找理由向客人借钱。像案例中白媛媛老公那样,编个理由,比如买房、买车、还贷款等,然后跟客人说:“我最近手头有点紧,缺点钱用,你能不能搭把手……”如果你跟他开口借钱了,借钱的数目还不小,他也不可能马上就答应你,必然需要一些时间考虑。这时候他为了避免尴尬,一般就会自己起身告辞,等想好了答案再通知你。
第二,和客人再约时间。装作最近有什么任务需要完成,跟客人说:“这个周末公司有个特别麻烦的项目,我还需要在家加班,好烦呀,我还没玩够。等有时间我们再约一次……”这样说,对方自然就会明白你需要马上开始你的工作,而你的下次再约也能让对方有一些新的期待,自然也会尽兴而归了。
第三,让客人聊天声音小一点。借由打扰到家里人休息,我们可以对客人说:“家里人习惯早睡,我们声音小一点,他们明天还有事情要处理。”一来让对方知道他已经打扰到你家人休息了,二来也提醒对方时间已经很晚了。一般情况下,这时候客人都会做出要走的选择。
下逐客令的方法很多,但总的原则是不伤害对方。如果能委婉地表达出自己的意图,我们就不要直白地去逐客,否则一旦伤害到他人,我们可就得不偿失了。