前言

在知识经济时代，学习被赋予了越来越重要的角色，它不仅是个人实现自我价值的途径，也是组织进行管理变革、创造市场价值的重要方式。一个可持续发展的企业离不开高效学习，于是，越来越多的企业开始试图建立自己的企业大学，而首席学习官作为企业大学中的关键角色，也是企业战略学习方针的制定者。

首席学习官通过了解企业内外部环境，根据企业发展情况制定有效的培训方针，引导企业的发展；通过在培训中寻找员工对企业文化的认同点，激发员工的学习热情，塑造企业的文化价值；使组织不断适应宏观环境、驱动组织整体业务绩效的提升、打造持续性竞争优势。

尽管首席学习官对企业如此重要，却很少有人对此进行深入研究。国内有数万家大大小小的培训公司，每一家培训公司都在倡导帮助企业有效学习，却很少有培训公司在理论和方法上给学习管理工作者以全面的工作和职业指引。基于这样的出发点，笔者希望通过自己多年的培训管理工作经验，系统地梳理和总结相关理论方法和实践案例，呈现给广大学习管理工作者以及企业大学管理者，以帮助大家继续提升自己的能力。

本书对学习型组织如何培养首席学习官的逻辑和方法进行了系统梳理，同时也参考了国内外许多企业和学者的实践经验，并结合了笔者的培训与咨询管理工作经验。本书按照学习型组织建设、基于战略的学习体系、人才盘点与岗位学习地图、案例开发与教学应用、混合式学习项目开发、师资体系建设与管理、培训项目组织与运营、在线学习平台建设、企业大学的经营管理这九个方面，对创造性人才培养工作进行了深入浅出的解读。

在本书的写作过程中，我们的写作团队对相关资料进行了细致的研究，并征得很多同行的意见。参与本书写作的作者，也都是有过多年培训管理工作经验的人，并且一直坚持在这一领域探索，对培训工作和人才培养等方面有深刻的见解。同时，我们的写作团队还与众多的大学教授、咨询顾问、管理专家进行了深入的交流，以更全面地了解培训管理工作的逻辑和本质。本书从选题立意，到制定框架，再到书写各篇章内容、完稿，都是经过各位作者共同讨论和认真修改才完成的。

相信我们所总结的这些理论对其他培训工作者做好企业大学管理工作也会有所帮助。当然，笔者总结出的这套逻辑和行动方案也只能为各位读者提供参考和借鉴，在企业大学经营管理的过程中，还得具体问题具体分析。尽管在细节上存在不同，但理论还是通用的。

市场变幻莫测，培训管理工作也需要不断进步，本人和丛书的其他作者都会继续对学习型组织建设与人才培养的理论和实践做进一步研究，不断更新知识内容，满足读者的阅读需求。尽管经过细致的策划与写作，本书也难免会出现争议之处，还望读者能够多加包涵，及时批评指正。最后，希望本书能为读者朋友在面对实际问题时提供一定的指导。

作者
2019年8月