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明确责任,明确目标

既然知道了造成华盛顿定律的原因,那就从根本处入手,让每个人知道自己该做什么,让每个人都有一个奋斗的目标,还会有人敷衍了事吗?当然不会,这一点在南郭先生的吹竽经历中得到了很好的证明。

战国时期,齐国的宣王很喜欢听人吹竽,并且还喜欢听齐奏。有一个叫南郭的人,平日里游手好闲、不务正业,听说这件事后,觉得有机可乘,就设法求见宣王,对宣王说自己是一名了不起的乐师。南郭果真被编入了吹竽的乐师班里。

南郭其实根本不会吹竽,他只是在那里混饭吃。每当乐队给齐宣王吹奏的时候,他就学着别的乐工的样子,摇头晃脑,东摇西摆地假装在很卖力地“吹奏”。因为是几百人在一起吹,齐宣王也听不出谁吹得好谁吹得不好。

后来,齐宣王死了,他儿子齐 王继位。 王也爱听吹竽,但却喜欢乐师们一个个单独吹给他听,他不喜欢听合奏。南郭得信后,吓坏了,心想,这要是露出马脚来,恐怕连脑袋也保不住了。于是,趁 王还没叫到他的时候,溜之大吉了。

故事中的齐 王对乐工的职责做了明确的分工,才杜绝了“南郭先生”们滥竽充数的行为。

其实,一个组织或一个机构,就像人的身体,要让每一个人如身体中的每一个器官一样,都有相应的独立的任务,要让每个人都知道自己该做什么,才可以打消人的攀比心理,避免“华盛顿合作现象”的发生。

同时,还要注意在给每个人安排任务时,应尽量切合每一个人的能力、特长、喜好,这样才能充分发挥每个人的潜力。当然,有些任务适合以团体形式去完成,有些任务适合独立一个人完成,下发任务、安排职务是不能千篇一律的。

除了要明确每一个人的任务外,还要明确每个人应该达到的目标。许多人不明确说出自己的要求,而是寄希望于别人的理解力,这样势必会造成“期望落差”,达不到预期的效果。

另外,目标的制定还要以每一个人的不同能力为依据,最好以这个人所能达到的上限为限。这样做不仅能最大限度地激发人的潜力,还会让这个人无暇顾及其他,避免出现不必要的麻烦。不过,要做到这一点,对管理者的要求可是相当高的。 4BUZBwNCKQC4W0wNq0bgSwqjAuiKpOtLlOEApao4HeTOLHr29rgv6AIkIo3n0g+I

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