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无论是古时候舌战群儒的说客，还是今天在商场上纵横捭阖的精英，他们无一例外都掌握了一套行之有效的说服之道。可以说，世界上最具影响力的人，都是说服大师。
不用怀疑，你可以先听听戴尔·卡耐基是如何告诫全世界年轻人的：个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外85%要依赖人际关系、处世技巧。软与硬是相对而言的，专业技术是硬本领，善于处理人际关系的交际本领则是软本领。
说服之道在软本领中占据多大比重，你知道吗？如果把交际本领比作一棵树，那么毫无疑问，说服之道就是树的根部。根是否粗大，决定了树能不能茁壮成长。这就是说服之道在软本领中所起到的作用，虽然不过分突出，但绝对关键。
世界上那些最具影响力的人，他们之所以会成功，都是因为成功掌握了那85%的软本领。
我们还是再来看看戴尔·卡耐基的故事吧！
戴尔·卡耐基是美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家，被誉为“成人教育之父”。他一生致力于人性问题的研究，运用心理学和社会学知识对人类共同的心理特点进行探索和分析，开创并发展出一套独特的成人教育方式。他的成就举世瞩目。
他在纽约举办培训班时，租用的是一家大饭店的大礼堂。有一天，他忽然接到饭店方面的通知。对方告诉他，如果想继续租用大礼堂，就必须付原来三倍的租金。租金忽然暴涨，让他很是纳闷，他向饭店里的一个朋友打听此事。原来，饭店经理为了赚取更多的钱，打算把场地租给别人举办舞会。
卡耐基随即前往饭店，他找到了饭店经理，但没有与其据理力争，而是平心静气地说道：“如果我处在你的位置，或许也会做出同样的决定。在这个饭店里，你的职责就是让饭店尽可能多地赢利。我能想象，如果不这样做的话，你的经理职位可能就难以保住。同时我也知道，你想把大礼堂租给那些办舞会的，因为他们能一次性付出很高的租金，而租给我，你显然吃亏了。”
经理没有说话，但他看卡耐基的眼神明显放松了很多。显然，在他见卡耐基之前，已经做好辩解的准备。但他没有想到，对方不仅没有责难他，反而能处处为他着想。他的戒备心理此时已经降到了最低。而这正是卡耐基想要的。
卡耐基继续说道：“但是，你考虑过没有，如果你增加我的租金，反而会导致收入降低。原因是，你想增加租金，实际上会把我赶跑。讲课是我的工作，所以离开这里之后，我肯定还会找别的地方举办培训班。难道这段时间你没有发现吗？我这个培训班吸引了成千上万有文化、有思想的中高层管理人员，这些人到你的饭店里来听课，实际上起到了免费为你的饭店宣传的作用。这些宣传所起到的效果，即便你花钱在报纸上做广告也难以达到。而这些免费的广告，全是我的培训班带给你的。没有了我的培训班，会出现什么样的情形，你一定想得到。仔细算算，你是赚了还是赔了？”
经理被说服了。他最终放弃了增加租金的要求，让卡耐基的培训班继续办下去。
戴尔·卡耐基强悍的说服能力可见一斑。他说服饭店经理的方法，可以用“欲擒故纵”四个字来概括：他先迎合饭店经理的心理，使对方放松戒备，然后再层层剖析，陈述其中的利害关系。想想看，假如你是经理，听到卡耐基的这番话，会不会改变主意呢？相信肯定会！因为卡耐基的分析，完全迎合了对方为饭店赢利的心理。在这个时候，饭店经理不仅改变了主意，而且还心悦诚服地改变。
是否具备说服能力，决定了我们生活的顺利程度，也决定了我们事业的发展是否顺利，甚至决定了我们能否掌控自己的人生。如果我们能够说服别人，就可以解决任何问题；如果能够说服别人，我们就能高速前进。勾践聪明，说服夫差放他回国，从而重建了自己的家园；刘备有智慧，两次说服袁绍不杀自己，从而保住了性命，成为一代君主。我们说， 世界上 有影响力的人都是说服大师，也可以说，那些说服大师最终都成了世界上 有影响力的人。
刘邦和项羽曾经约定，最先攻入秦国都城咸阳的人可称王。刘邦带领军队打算取道武关入咸阳，大军开到南阳，却遇到了阻碍。南阳太守誓死坚守宛城，刘邦大军久攻不下。于是，刘邦便命令大军把宛城重重包围，他要困死宛城。
看着包围宛城的刘邦大军，南阳太守认为大势已去，想要以死殉国。在他想要自杀的时候，门客陈恢及时劝阻了他，对他说：“太守少安毋躁，容我试试，咱们也许可以转危为安。”
夜里，陈恢悄悄爬过城墙去见刘邦。他对刘邦说：“我听说将军您曾和项羽约好，谁先攻进咸阳谁就可以称王。可是现在，将军却把全部军队集结于此地包围宛城，这是何故？难道将军不知道，宛城是大郡的都会，毗邻的城邑有几十个，人民众多，积蓄丰富吗？难道将军不知道，城里的官吏和百姓都以为向你投降就要被杀，所以都登城坚守吗？将军你如果想攻下宛城，必定会伤亡惨重，而且还会耗时很久。若是久攻不下，您再带兵离开宛城，那就会更加不妙。到那时，宛城军民定会重整破旧的战甲，磨砺残破的兵器，紧追在您的军队之后。那时您不仅失去了先进入咸阳的机会，而且后面还有宛城之患，这太不合算了。所以，我建议您，与其困守宛城，不如派个人去劝降宛城太守，并且封赏他，让他留守宛城。这样，在您西去途中，其他还没有被攻下来的城邑，一定会望风而降。如此一来，您就没有了后顾之忧，肯定能够抢先攻入咸阳了。”
刘邦听从了陈恢的建议，放弃围困宛城，终于早项羽一步攻入了咸阳。
陈恢是个小人物吗？曾经是，但当他说服了刘邦之后，就不是小人物了。他影响了历史，他的名字也牢牢地在历史长河中占据了一席之地。如果你也掌握了说服之道，拥有强悍的说服能力，那么，无论你今天在世界上有没有影响力，明天都一定会有。