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你知道吗？把说话的本事练好，是最划算的事。练好了说话的本事，就等于掌握了说服之道，人与人之间的任何问题，都可以迎刃而解。
一个会说话的人，总是可以流利地表达出自己的意图。不仅如此，他还能够把浅显的道理说得清楚、动听，把复杂的道理说得简单、明了，使别人很乐意接受。
概括起来，一个会说话的人，言之有物、言之有序、言之有理、言之有情。只要他愿意，就算他说天上的云是绿色的，你也会心悦诚服地相信。没办法，这就是语言的魅力。只要运用得当，好口才可解决任何问题，甚至价值百万。所以，练好说话的本事，掌握精妙的说服之道，绝对划算。
你可以再对比一下那些不会说话的人。很显然，他们很难准确地表达自己的意图。说话的时候，要么颠三倒四、杂乱无序，要么东拉西扯、词不达意，很难说到点子上。这样说话的人，总会让听者感到厌烦，又谈何说服？当然了，倘若听者只是感到厌烦，那还只能算是小事，但还有更严重的后果呢。如果他们在不恰当的场合说出了不恰当的话，那么会出现什么样的结果？答案可想而知，肯定会对他们自身及他们所做的事造成很坏的影响。说得简单一点儿，就是无心办坏事，雪上加霜。此时再想说服别人，简直就是痴人说梦！
如此一比较，你就可以清晰地看出说话的重要性了。
人是群居动物，现实中的每一个人，都不可能超然物外，生活在一间只有一个人的屋子里。正因为群居，所以人与人之间要有沟通，要有交流。尤其是在现代社会，沟通和交流更是成了人们解决问题的最重要的手段，在我们日常生活中发挥着重要的作用。说话是人们沟通和交流的最主要的一种方式，说服则是说话的目的所在。古往今来，凡不通说话之道者，往往难成大事；而能成大事者，一定能领会说话之道的精髓和真谛，能够用语言轻松俘获听者。
我国著名散文家朱自清曾经有言： “人生不外言动，除了动就只有言， 所谓人情世故，一半儿是在说话里。” 话说好了，人情世故也就通晓了一半儿，再加上天时、地利、人和，说服别人帮你解决问题，岂非易如反掌？
我们甚至可以说，会说话就能解决任何问题！
会说话真的能够解决任何问题吗？任何？对此，有人提出了异议。他们认为：说话固然重要，但不是万能的，会说话不一定能解决任何问题，就像用金钱也会有东西买不到一样。先不忙检验这种说法正确与否，我们来看一个故事。
理发店里来了一个学徒，老板亲自教他手艺。徒弟认认真真学艺三个月后，这天正式上岗。他很有信心，认为自己定然会一鸣惊人。
他仔仔细细地给第一位顾客理完发，自我感觉不错。岂料顾客照照镜子说：“头发留得太长。”这句话让他不知所措，只能闷声不响。
这时，老板在一旁笑着解释：“头发长，使您显得含蓄，这叫藏而不露，很符合您的身份。”顾客本来一脸不快，听罢老板的话，却高兴而去。
他又开始给第二位顾客理发。理完后，顾客照照镜子说：“头发剪得太短。”徒弟无语：这和第一位顾客的一样啊！他有心辩解几句，但深知顾客就是上帝的道理。上帝可不能得罪，那就只能自认倒霉，谁让自己遇上挑剔的顾客。
老板闻言，笑着解释：“头发短，使您显得精神、朴实、厚道，让人感到亲切。”顾客听了，欣喜而去。
收拾起沮丧的心情，徒弟又给第三位顾客理发。这次，顾客倒没有挑剔，只是在交钱的时候，笑着对他说：“花的时间挺长的。”他一阵委屈：还不是为了给你剪得好一点儿！但是这话，他不能说。
老板再次过来解围：“为‘首脑’多花点儿时间很有必要，您没听说过‘进门苍头秀士，出门白面书生’吗？”顾客听罢，大笑而去。
吸取了前三次的经验，徒弟开始给第四位顾客理发。让他哭笑不得的是，理完后顾客付款时却说道：“动作挺利索，二十分钟就解决问题了。”其言外之意不言而喻。徒弟不知所措，只好沉默不语。
老板笑着抢答：“如今，时间就是金钱，‘顶上功夫’速战速决，为您赢得了时间和金钱，何乐而不为呢？”顾客听了，欢笑告辞。
晚上下班，徒弟不解地问老板：“师傅，是不是我手艺还没有学到家呀？为什么每次都让顾客不满意？要不是您解围，我今天恐怕就要败给那些挑剔的客人了。”
老板正色说道：“做我们这一行，顾客就是上帝。我们会时时面对挑剔的上帝，所以，我们要学会随时解决这些问题。而解决这些问题的关键就是会说话，会说顾客喜欢听的话。吉言谁都爱听，你把话说好了，所有顾客提出的问题，都能迎刃而解。对于我们来说，说话的艺术丝毫不能比理发的技术差，你明白吗？”
徒弟点头称是，从此，他越发刻苦学艺，说话的技艺和理发的技艺日益精湛。
面对顾客的各种挑剔，徒弟总是无言以对，因为在他看来，自己确实没有完完全全地满足顾客的要求。但是老板总是把场圆得非常满，他总是能够轻描淡写地抹去顾客的不快，让顾客开怀离开，因为他说服了顾客。这就是不会说话和会说话的区别。
我们做事，不仅仅要会干，更要会说。回想一下日常工作和生活中的琐事，我们不难发现：由于说话水平不同，我们所获得的效果和回报也大不相同。所谓“一句话让人笑，一句话使人跳”，说话能力体现了一个人的内涵和素质，话说得好，让听者高兴，那么办事就更有效率，问题就更容易解决，回报就更高。如若相反，结果你懂的。
所以，有人说了， 一句恰到好处的话，可以解决一个天大的难题，改 变一个人的命运；一句不得体的话，可以导致错失一个天大的机遇，毁掉 一个人的一生。所以，会不会说话，能不能把话说好，能不能随时说服别 人，关系着人生的成败。
尤其是在今天，在职场上，你每天都要和同事、领导、客户说话，在家庭中，你每天都要和妻子（丈夫）、孩子进行交流。会说话，你就能够和同事友好相处，与领导搞好关系，同客户达成协议；会说话，你就可以消除与妻子的误会，或同丈夫增进感情，和孩子拉近距离。你所有的问题，其解决之道都隐藏在说话之中。