亲爱的约翰：

汉密尔顿医生又发福了，看来高尔夫运动也无法抑制他的腰围向外扩张了，他只能借助其他运动来减少脂肪。很不幸，能防止他增重的运动还没发明，他异常痛苦。不过，他倒总能用他脑子里各种稀奇古怪的故事为我们带来快乐。

今天，汉密尔顿医生用一个渔夫与垂钓者的故事，又逗乐了我们。或许是看到我们各个捧腹大笑，医生显得很得意，他笑着问我：“洛克菲勒先生，您是想做渔夫还是想做垂钓者？”

我告诉他，如果我做了垂钓者，或许我就没有资格同诸位打高尔夫了，因为我靠有效的行为策略来创造商业利益，而垂钓者的行为方式不能保证我成功。

当然，没有一个垂钓者会愚蠢到只知丢下鱼饵而不事先思考、策划、决定：要钓哪种鱼，用什么样的饵料，需要将鱼线抛在哪里，而后才坐收渔利。就形式而言，他们没做错什么，但结果是否如愿却没人知道。

也许花上一段时间他们会钓到鱼，也许他们一条鱼都钓不到，而那条他们理想中的鱼，也许永远不会上钩。因为他们太执着于自己的方式，尽管他们很清楚自己的目标，但他们的方式却限制了成功的可能——除了那条鱼线所及之处，他们捕鱼的范围等于零。但是，如果能像渔夫那样，撒网捕鱼，就将扩大捕鱼范围，而丰富的鱼量会让他们有许多的选择机会，并最终捕获到更多鱼。

我告诉汉密尔顿先生和我的球友们，我不是刻板固执、按部就班、以简单方式来解决问题的垂钓者，我是能够创造多种选择、直至挑选出最能创造商业利益的鱼的渔夫。他们都笑了，说我泄露了赚钱的秘密。

约翰，不论你做什么，要找出完美想法的最佳途径，就得拥有很多想法。在做最完美的决定之前，我会致力于寻找具有创意与功效的各种可选择方案，并积极加以分析，然后才将重点放在最好的选择上。

这就是我总能捕到我想要的大鱼的原因。当然，在执行计划的过程中，我也会保持开放策略，顺应时势，不断地进行调整或修正我的计划；所以，即使计划进展并不顺利，我都不会惊慌失措，却总能沉着应对。

很多人都认为我有着非凡的才能，是一位充满效率与行动能力的领导者。如果真是这样，我想你也可以获得这样的赞誉，只是你需要克制找寻简单、单向解决方案的冲动，乐于尝试能达成目标的各种可能性办法，拥有在困难面前付诸行动的耐心、勇气和胆略，以及不达目的决不收手的执着精神。

只知道玩弄手段的计划者与策略性思考者根本不能同日而语。作为总裁，我只为部属设立清楚明确的方向或策略，但不会将自我局限于过分僵化的行动计划中。相反，我会持续探索能够实现策略的各种可能性。

许多人都坚信，成功的关键在于扎实的策略计划，而这项计划必须由具体、可衡量、可达成以及实际的行动目标作为后盾。我承认这样做很重要，但它有致命的缺陷。计划强调的是判断的标准与预设的成果，人们所采行的也是认为可达成目标的固定方法。由于这些方案依据的是预期能达成目标的已知方法，因此我们在开始行动之前，其实已经局限了范围。

尽管在我们提笔拟订计划之际，该计划看似完美无缺，但是局势在计划确定前可能已转变了，也就是说，不仅市场的状况早已改变，客户改变，就连所能支持计划的资源也已改变。所以，这些成本高昂又耗时费力的策略，仅有极少的部分能真正被执行。

要如何应对这种状况呢？不论我们是为公司或是为单一部门拟订计划，我们都必须确认自己所拟定的是策略，而非手段。策略的本质是弹性的、长远的、多面的、大格局的。它强调的是如何成长或扩大利润这类的成果，而不是某个可衡量的目标。同时，策略所提供的是一个大方向，而非达到成功的唯一方式。

要成为杰出的领导者，我们必须让自己成为一位策略性的思考者，而不仅是手段的设计者。我们还得避免将自己局限于既定的文件流程中，我们的座右铭将是专注，但是具有弹性空间。我们着重于探索的过程，在分分秒秒中，我们都能开创有助于达成长远目标的可能方向。

我们不会固守三种、五种方式来达成远程目标，而是无时无刻都能发掘获取利润的机会——不论是在与对手交谈中，或是在与部属进行脑力激荡的会议中。

为了远离危机风暴，我们必须不断地拟定新策略，同时调整原有的计划。在适应商业环境改变的同时，我们也必须依据情势的变化来修正长远的进程。这样，在短期内我们不但能维持弹性作风，同时从长期来看，我们对一个能符合最新经济环境的弹性理想目标，也有了清晰的概念。我们可将陈腐的策略计划束之高阁，并且精力充沛、满怀希望地在朝气蓬勃的环境中步调一致地向前迈进。

要做一名希望主义者。无论情况看起来或是实际上有多糟糕，请擦亮眼睛找出其中蕴涵的无限希望——永远不要放弃寻找，因为希望永远存在。

我相信所有的领导者都负有提供希望的义务，而且不仅要为自己，同时也要为雇员指引出一条康庄大道。回想一下生命中你感到最无望的那段日子，那很可能是因为你觉得自己已经无路可走，或者相信自己没有任何其他选择，你被困住、被放弃、找不到出路。

克服绝望的方式只有一种，那就是持续创造出各种可能性以跨越障碍。简单地说，希望源自于相信有其他选择的存在。

卓越领袖具备能够应付特定商业状况的方案、创造新市场的机动计划、适应危机的锦囊妙计以及为自己与员工发展事业的伟大蓝图。当局势似乎跌到谷底而无可挽回时，他们就像骁勇善战的摔跤手一样，即使被对手压制在地难以脱身，也永远不会放弃能够翻身的任何机会。

凭借他们的才能、灵活的身姿以及随机应变的智慧，他们巧妙地找到空隙并逃脱险境。他们在别无选择的劣势下，硬是杀出一条生路。

如果能在一开始就勇于发挥创意，就能够避免无止境的疲于奔命、挫折与痛苦。

事情看来已到了绝望的地步时，如果我们依然抱有无穷的希望，我们就能超越自己所设定的界线，且能提供给部属新的选择。所以，我们要勇于在别无选择中，毅然杀出一条生路。

爱你的父亲
1904年10月14日 T72mIWtXiIwicTM29DDWHqukBNKrPvGJsi/Y/zd2Cfszkd/luQGKpwANTs+Y2G9p