零售的重心正在从经营“货”转向经营“人”,怎么使消费者在线化、数字化?如何有效运营消费者? sfgcfsRktBHK+52qSOgJ3RZ8jFcMnk4oHcHvjuoeJVRX0J+jXsArOUQ+OF8/3p8Y