零售的重心正在从经营“货”转向经营“人”,怎么使消费者在线化、数字化?如何有效运营消费者? MJqt3YnHqf3th1WxOlYZAiJwvvAQ1O1KYOhRImM1Q/FWk//KaiJ3tqn4U0nwmpz6