在5G时代,很多用户都会选择小程序。但是,小程序真是适用于所有的领域吗?答案是否定的。
我们想要明确哪些领域适合做小程序,可以根据这个领域内App的使用频率和是否为刚需来确定,如图2-7所示:
图2-7
低频刚需领域
这个领域比较适合开发小程序,它们通常已经有了自己的App,并且是用户必须用到的,但是并不会频繁到每天都会使用。这些领域通常可以通过App将用户留在自己手中,然后再通过小程序快速引流,让用户越来越多。
如果应用到实践中,具体是下面两种:
银行类 :现在手机支付越来越方便,很多人使用银行App并不频繁。用户经常会面临这样一个问题:不卸载,占内存;但如果卸载了,需要办业务的时候,没有App又不方便。所以,开发一个相关的小程序,用户可以在小程序上处理各种业务,参加相关活动就会变得非常方便。
政务类 :政务类型的App是人们生活必不可少的软件。比如,北京交警、违章查询等,这是开车一族非常需要的,可以随时查询违规情况和了解国家新出台的政策。但是,这一类型的App比较正式,只需定期查看即可。
除了这两类之外,医疗类和平台类网站也适合开发小程序,可以帮助平台增加覆盖面,比如58同城、114查询、本地头条、大牌抢购等。
低频非刚需领域
这样的领域同样也可以开发小程序。因为不是用户所必须使用的App,用户活跃度不高,往往会卸载App。这个时候,企业商家想要增加用户的活跃度,就需要通过一个不占手机内存的小程序来增加流量,提升业务的访问咨询。
如果应用到实践中,具体是下面两种:
生活服务类 :这一类的小程序可以包括还款、缴费、打车、快递等。通常这一类的App非常少,因为它们功能单一,且很难满足用户的需求。它们常作为一个App的某一功能存在,并不具备单独成为App的能力。但是,企业商家将其开发为小程序却非常适合,它既简单实用,又能够成为留住用户的一个新入口。同时,小程序开发成本并不高,还能够实现线上线下的推广目的,让企业更快地抓住商机。
O2O类 :O2O类App通常是需要用户付费的。当一个事物需要用户付费时,通常很难获得用户的好感。因此,这一类的App很难留住用户。即使被开发出来,也会亏本。如果将其开发为小程序,那么成本将会大大降低。同时,在小程序中添加分享功能,利用大平台的用户基数和裂变能力,O2O类商家将获得更大的发展空间。
高频非刚需领域
在这个领域小程序能够不断提升商家的品牌知名度,通过小程序进行引流,商家可以获取更多潜在用户。如果应用到实践中,具体是下面三种:
旅游类 :随着人们生活水平的不断提高,旅游成为人们重要的消遣之一。开发旅游类小程序,用户无需下载庞大的App,随时可以查询旅游之地的各种信息和游玩攻略,甚至可以在小程序上实现预定机票、酒店等业务,大大提高用户的留存率。
娱乐类 :用过酷我、酷狗等音乐App的用户都有一个体验,随着播放的音乐越多,手机内存就会变得越小。这是因为,在App播放音乐的同时,会自动下载歌曲,占据手机内存,大大压缩了必要App的使用空间。如果此类App能够开发属于自己的小程序,方便用户在线听歌,不会占据手机内存,那么将会获得大量用户。
游戏类 :很多人喜欢玩一些简单的小游戏,又不喜欢下载App,游戏小程序的出现正好解决了这些人的需求。比如海盗来了、跳一跳、萌犬变变变等游戏,就获得了很多用户的喜爱。
高频刚需领域
如果App属于使用频率高又是用户必不可少的,那么企业商家完全没有必要去开发小程序。因为小程序功能单一、界面简洁,完全无法满足用户多样性的需求。与其将时间和金钱浪费在小程序上,不如全力去发展App,用更多的功能和更丰富的玩法留住用户。这一类的App包括通信类和入口类,通信类即微信、QQ等通信软件;入口类即百度、搜狗搜索、谷歌等搜索引擎。