2014年11月,马化腾在世界互联网大会上提出,互联网将更多连接用户的需求,腾讯做的是最底层的,往上要让传统行业自己去搭建,各个行业需要通力合作,才能发挥移动互联网的最大威力,腾讯的使命是成为互联网连接器,连接一切。
这里马化腾提到的“连接一切”,指的就是连接人与人、人与服务、人与商业、人与物品。在后来的这几年中,微信将这些连接一一实现:
人与人的连接。人与人的连接在微信面世后的聊天功能就已经实现,目前微信已经有超过10亿用户,几乎有手机的中国人都会使用微信进行日常交流。
人与服务的连接。微信服务号的推出,让很多企业和组织可以在公众号内使用更强大的服务和用户管理功能,可以将用户与企业的服务号进行绑定,用户可以利用服务号进行阅读、购物、娱乐等活动。
人与商业的连接。传统的商业连接主要利用的是线下店铺,互联网时代,微信通过开通微信支付的功能,使用户可以直接通过微信进行消费。
但是,微信仍然缺少人与物品的连接方式。过去几年中,很多公司为了连接人与物品,设计了很多智能设备,强行将芯片塞进空气净化器、自行车、体重秤、水杯、台灯、运动鞋等现实世界的物品里,然后通过手机App让这些物品和用户产生联系。
这样的方法貌似很不错,很多公司推出的智能设备也受到了用户的一致好评。但是这些公司的发展依旧非常缓慢,其根本原因就是,他们不可能将现实世界中的所有物品都强行塞上一块芯片来与用户连接。
通过转变思路,一些公司找到了新的办法。支付宝率先推出了新年扫福和AR红包,希望可以通过摄像头和App将用户和物品相连接。但是这个方法过于局限,能与用户产生关联的物品种类太少。
为了解决这个问题,微信推出了二维码,它相当于一个网址。尽管二维码不是微信首创的,却是微信推广和普及的。现在国内大大小小的商铺,在收银柜台,大都会张贴醒目的二维码来方便用户支付。
在线下生活中,店铺相当于某种物品,通过已经普及的微信支付,微信已经基本实现了用户对物品的单向连接。但是仍然缺少物品对用户的连接,随后微信小程序应运而生,线下店铺可以利用二维码,将生活中的一切物品电子化,然后通过小程序与用户进行关联。
张小龙曾经说过:“我们希望基于微信搭建一个生态系统,但不是我们自己把生态系统里面的每一块都给做了,简单地说,我们希望建造一个森林,而不是建造一座自己的宫殿,我们希望培育一个环境,让所有的动植物在森林里面自由生长出来,而不是我们去建造出来。”
如今张小龙的希望正在慢慢实现,微信小程序这个平台上线之后,进一步完善了微信的生态圈,真正让微信变成“连接一切”的利器。
在很多人看来,微信小程序现在非常像苹果经营的AppStore生态,因为小程序官方规定了统一的入口、统一的开发语言、统一的编写规范、统一的店铺共赢机制,利用这个公平开放的生态,微信可以将微信用户、店铺、所有线下物品进行连接,创造无限的可能性。
从表面上看,小程序规定用户只能通过线下扫码、搜索、附近的小程序、好友分享这几种方式进入,连朋友圈都不允许分享微信小程序的二维码,这似乎是“限制连接”的错误行为,会影响小程序的推广。
但事实上,这样的做法正符合微信“通过二维码连接世界”的战略,因为只有迫使商家积极使用线上服务,才能将用户和线下的所有物品都连接起来,否则就又走回电商的老路了。
通过线上连接,支付宝能够依托淘宝上的生活服务商家和阿里电商平台来建立自己的生态闭环,他们的核心优势在于线上物品对用户的连接。与之对比,微信正在利用小程序逐步构建起“连接一切”的能力,微信之所以能够成为互联网第五大发明,就是因为它拥有双向连接用户和物品的能力。
随着腾讯“连接一切”的计划继续实施,微信小程序的发展肯定不止于此。随着5G时代的到来,小程序会进一步实现人与物品的全面连接。