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| 第2章 |

战略引导的目标设置及目标分解

在给很多公司辅导OKR时,我都会告诉公司,要提供公司层面的5个O,通常在这5个O中,业绩指标就会占2~3个,如销售收入、利润、回款等,再加上几个管理改进、团队建设之类的目标。

这些目标往往都是高管们拍脑袋想出来的,或是股东们一起熬夜开会讨论出来的,因此这些目标的背后缺乏深层次的思考。这些目标设定后,或者是很难执行,或者是管理者对外部竞争和市场环境的变化缺乏深刻认识,没有心理预期的准备,导致目标设定得过于草率,缺乏逻辑关系。更重要的是,在目标分解的过程中,目标只是传递到中层管理者和部门负责人身上,部门往下没有分解,造成压力不能有效传导到个人,如果没有上下同欲的良好氛围和企业精神的话,目标是很难实现的。

而在传统的KPI思维下,目标是要必须实现的,否则绩效奖金就不能得到,同时也会挫伤大家的积极性。因此就会形成相对保守的思想,以尽力实现指标为目标。而OKR的思想则是要有挑战、有野心的目标,因此这些目标往往会有30% ~40%的失败可能性,也就是不能实现。因此对于一些要确保实现的目标就不能放在OKR的O中,就像为了尽量稳定股价,业绩不能出现下滑或波动,那业绩指标就不应该作为OKR的O,因为如果将业绩作为O,有可能因为目标定得太高了不能实现,而影响了公司的股价。

因此OKR的O是关键,公司层面的5个O的设置决定了公司OKR的导入,从一开始就要正确,要有战略高度。 xezzm81+z6Fd0xIJBS6i4aqZqqp1uEEWZtlmHAWDEaw5CCjPoru5LmuyH/oQjK1O

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