芸芸众生,黑白难分,依照各人的性格和当时的状况来考虑说话的方法是绝对必要的。下面列举一些有代表性的性格及说话时的对应方法:
社交型
这种类型的人活泼、明朗,是爱好和平的人,不喜与人争,行为正直,常识丰富,易妥协于人,但缺乏周密的考虑。对这种人只需提出问题,即可达到目的。圆脸的人,稍微肥胖者,大多属于这种类型。
非社交型
这种类型的人喜欢独处,看不起一切通俗型的事物,好与人争辩,以事事讲求道理的理论派自居,不会奉承、恭维别人,好恶感十分强烈。类似这种类型的人,似乎把自己封闭在一个笼子里,欲以丰富的情感去打动他是不可能的,所以必须根据逻辑的推理、循循善诱的劝说,才能打开其闭锁的心。对这种人必须谨慎应付,长脸尖下巴的人,大半属于这种类型。
固执型
这种类型的人动作缓慢,做事认真,但是却不得要领,缺乏技巧,一言以蔽之,就是不够干净利落。十分遵守时间,但较顽固,不轻易赞同他人的意见。肩膀宽、脖子粗、体格健壮的人多属于这一类型。
夸耀型
这种类型的人自我观念强烈,善妒,依赖心理很强,好虚荣、怕权威。表面上鄙视荣誉,内心里却十分渴望得到。往往依附于伟大人物,以夸自己的威势,这种人对他表示敬意便雀跃不已,所以只要把自己所要办的事情实实在在地告诉他即可。