自我管理的第一步是集中精力做好自己能够控制的事情。浪费时间、企图去控制超出自己的权限范围的事情是没有意义的。自己的时间和精力都是很宝贵的，因而应该理智地加以使用。请看下面的两个列表：左边是我们能够控制的事情，右边是不能控制的事情。

能够控制的事情　　不能控制的事情

拖延　　　　　　　同事提出的要求

说“是”或者“不”的能力　　电话（移动电话）的铃声

喧嚣的工作场所　　设备故障

组织不力　　　　　打扰

缺乏个人目标　　　没有经过计划安排的会议

亲自做每一件事　　室外活动

不能倾听　　　　　公司的“官样文章”

责怪他人　　　　　其他人的错误

社会化　　　　　　其他人的行为

自我管理的第一步是，确定自己在哪个方面最浪费时间，然后制定行动计划，消除那些自己能够左右的因素。在拖延、不会适当拒绝、紊乱的工作场所等三个最花费时间的方面，大多数人似乎都遇到了麻烦。让我们一个一个地分析。

拖延是几乎每个人都会做的事情

拖延使我们不时陷入麻烦之中。拖延的意思是，故意推迟做某事，不论因为什么原因，也不管是否合情合理。到目前为止，这是最浪费时间的因素。

拖延的主要原因是恐惧——害怕失败，害怕难看，担心被他人嘲讽。我们在决定推迟的同时还要忍受这种行为引发的内疚感。

能够用来帮助我们克服办事拖拉习惯的一种方法叫作“模块法”。意思是说，把工作任务分解成较小的、更容易管理的单元。对于一天之内无法完成的某一项目来说，这种方法特别有用。比如，写这本书花了我几个月的时间，我每天都尽量安排一些时间写作。我把自己的时间分成了几个模块：有些时间用于分析研究资料，有些时间用于访谈，有些时间则是老老实实坐在计算机旁边写作。

不会拒绝另一种时间浪费方式

很多人试图证明自己很友好，因而总是对他人的要求说“是”，可这常常意味着放弃自己正在做的任何事情而去迎合他人的需要。我们为什么要承受他人因为自己不能正确地计划而转嫁给自己的危机呢？当我们对他人的打扰表示首肯时，也就强化了他这种不受欢迎的行为。

一种有效的拒绝他人请求的方法是提出备选方案，这有助于减轻“不”的负面效果。例如，如果上班时间有人问我们是否有时间，我们可以说：“对不起，现在没有，我正在做会议前的准备工作。会议结束以后我给你打电话，到时我们再聊。”对方可能会因为我们的回答而有些生气，但是，这会使他人尊重我们的时间，并减少讨厌的浪费时间者。不过，事后我们与此人保持联系是很重要的。如果自己没有做到，他就会认为真的不在乎他。但是，如果做到了——保持联系，那就表明我们是可以信赖的，我们对他提出的要求是很认真的。

紊乱的工作场所也会导致时间浪费

许多人在早晨最先进入办公区域时都感觉很压抑，那是因为他们的办公区域到处堆放着各种各样的杂物。当我们走进自己的办公区域时，总希望在那里会找到好的感觉。而好感觉的一部分就来自于工作场所的井井有条。

把办公桌上堆放的所有杂志拿走。或者，把自己想阅读的文章复印下来，然后归档。这样，当我们有时间时，就能够重新找出那篇文章阅读。更好的方法是，授权某个人，让他去阅读，然后简要向自己汇报。对于那些不太有价值的杂志，可以不必再订阅了。

把办公桌上的一切东西全部清理干净，但请把自己当前正在做的项目或者任务留下。我们应该把全部精力都集中在眼前的工作上。如果你能够正确地安排工作的先后次序，那么，现在正在做 99 件事不管怎么说都是最重要的和最紧迫的。同时完成多项任务当然是我们需要掌握的技巧，但是，当自己正在做的重要项目截止日期快要到时，同时完成多项任务就不是一种好的选择。

假如你把上面这些最浪费时间的事情联系起来，可以通过做点什么来减少它们对自己一天工作生活的负面影响？首先，需要制定一份行动计划，看看有哪些事自己能够控制。只选择一件你认为浪费时间而又希望解决的事，把它排在一页纸的最上面，然后依次去完成。 pLBj/ZHh6eQg/+1j6e1V0hLNeW02oDJDZ8bsZ9ug3/5hI0d5GyYwRhgfEB5wod2a