这本书期待着反对声音。
在这个假新闻和另类事实大行其道的时代,公众重视对真相的关注,并且强烈要求政客、商业领袖、社会活动家和其他职业沟通者(communicator)为个人言论的真实性负责。我相信,我们重视真相,愿意为之抗争。
不过,真相并不像看上去那么简单。讲述真相的方式有很多,其中许多方式并不诚实。在大多数问题上,可供我们选择讲述的真相有很多。我们选择的真相会影响周围人对一个问题的感受和反应。我们可以选择鼓励人们行动的真相,也可以选择故意误导人们的真相。真相具有许多形式,有经验的沟通者可以利用这种多面性影响我们对于现实的印象。
这本书谈论的是真相而不是谎言,尽管其中的许多内容涉及如何像使用谎言一样使用真相。导致沟通者说谎的本能、压力和动机也会驱使他们以极具误导性的方式使用真相。通过展示他们的做法,我希望鼓励更多人发现和指出具有误导性的真相。
我们可以通过更具建设性的方式使用不同形式的真相,起到团结、鼓励和转变的作用。合适的真相可以团结一家公司,鼓舞一支军队,加速新技术的发展,为政党召集支持者,激发整个组织的活力、创造性和热情。领导者需要理解他们的沟通选项,知道如何选择和呈现最具吸引力的真相。
本书是为所有愿意真诚沟通但也知道真相需要选择的人写的。它是为所有厌倦了被政客、营销人员和公关人员用符合真相定义的花言巧语牵着鼻子走的人写的。哪些真相能够最有效地说明你的观点?哪些真相可以鼓励你的组织?哪些真相最符合道德?哪些真相可以被用来说服我们采取违背个人利益的行动?我们如何挑战具有误导性的真相?《后真相时代》应该可以帮助你回答这些问题。
关于真相的书很容易被人扣上不准确或虚假的帽子。在下面的许多故事和话题中,我会尽量确保事实的正确性,但我无法避免错误。我欢迎目光敏锐的读者和比我更加了解这些话题的人的指正。你们现在的反馈可以使我避免在本书的更新升级版中丢人现眼。我也愿意倾听你们在新闻里、组织里或者生活中接触到的有趣、狡猾、骇人和反转性的真相。请把你们的指正和建议通过http://hectormacdonald.com/truth发送给我。
伦敦,2017年10月