经营

国家需要经营，家庭需要经营，一个人要完成人生目标，也需要经营。

〔日〕松下幸之助：《松下幸之助经营管理全集》

世间万物都是在这条生存发展法则的制约下运动着。因此，我们的经营也受着这一法则的支配。

〔日〕宫木勇：《“松下”成功之路——人才的培养》

只要是采用顺乎人心的经营方式，无论走到哪个国家都能见成效。

〔日〕松下幸之助：《驰骋世界的企业家们》

独占……乃是良好经营的大敌。良好的经营，只有在自由而普遍的竞争下，才能得以普遍确立。自由而普遍的竞争，势必驱使每个人，为了自卫而采用良好的经营方法。

〔英〕亚当·斯密：《国民财富的性质和原因研究》

成功的经营哲学放之四海而皆准。

〔日〕松下幸之助：《驰骋世界的企业家们》

松下电器公司有个传统，就是“越在危机或面临难关的时候，越要谋取企业的飞跃发展”，这就是积极经营的传统。

〔日〕宫木勇：《“松下”成功之路——人才的培养》

天下没有注定倒闭的企业，只有经营不善的企业。

〔美〕李·艾柯卡：《逆境的突破》

以社会大众为考虑前提，才是有灵魂的经营。

〔日〕松下幸之助：《松下幸之助经营管理全集》

经营要面向世界。

〔日〕本田宗一郎：《驰骋世界的企业家们》

从事业的构想到新产品的被使用，经营是活生生、永无止境的综合艺术。

〔日〕松下幸之助：《松下幸之助经营管理全集》

多种经营也许是一项分散风险的谨慎政策。

〔英〕琼·罗宾逊、约翰·伊特韦尔：《现代经济学导论》

专门化的生产，只要经营得法，即使一把小小的椅子，也能向世界进军。

〔日〕松下幸之助：《松下幸之助经营管理全集》

不要把手伸到各个方面，应当充分运用自己的特长，在某个专门领域争取达到世界第一。

〔日〕竹中新策，引自《日本47位企业家的经营诀窍》

小型的知识集约型、高附加价值型的企业，能适应当前时代的要求。

〔日〕伊桥俊彦：《扭亏增盈之道》

变异和专业化是创造性战略的两个主要支柱。

〔法〕查理斯·H·塔威尔：《企业的生存战略》

一个企业，如果它的产品和劳务不能销售出去，或不能为人所消费，那么即使它的管理工作是世界上最出色的，也是白费力气。

〔英〕罗杰·福尔克：《漫谈企业管理》

我们头脑中应该始终记住四个词：成本、质量、培训、市场。

〔法〕克勒松夫人，引自《克勒松夫人的连珠妙语》

任何企业的成败都取决于销售。

〔美〕托马斯·彼得斯：《探索企业成功之路》

推销是一种设法以最方便、最吸引人的方式向可能的买主介绍商品的艺术。

〔英〕罗杰·福尔克：《漫谈企业管理》

一切经营的成功首先有赖于销售，这正是联结公司和顾客的纽带。

〔美〕托马斯·彼得斯：《寻求优势》

好的产品不一定会无条件地销售出去。即使好的东西也需要配上适当的推销战略。如果不在营销上付出相应的苦心和努力，也不能销售出去。

〔日〕盛田昭夫，引自《索尼公司的秘密》

不是我们追着金钱跑，而是要让金钱源源不断地向我们流来。

〔日〕本田宗一郎：《驰骋世界的企业家们》

每个人都是皇帝，每个人都是投票者，用他的货币作为选票来使事实符合于他的愿望。

〔美〕保·安·萨缪尔森：《经济学》

只要把服务放在首位，“利润自然就会源源而来”。

〔美〕托马斯·彼得斯：《探索企业成功之路》

心存感谢与服务诚意，必使一切利益又回馈到自己身上。

〔日〕松下幸之助：《松下幸之助经营管理全集》

面向顾客是一股强大的推动力。

〔美〕托马斯·彼得斯：《探索企业成功之路》

顾客总是正确的。

〔英〕哈·戈登

谢弗里奇在商店里有一句格言：“顾客总是对的。”

〔英〕伯·罗素：《历史作为一种艺术》

消费者就是商人的君主。

〔日〕松下幸之助：《松下幸之助经营管理全集》

掌握顾客，顾客能使企业成功，也能使企业失败，因此，抱定“顾客第一”永远不会吃亏。

〔日〕早川德次

大众的需要，是企业与社会间一张无形的契约。

〔日〕松下幸之助：《松下幸之助经营管理全集》

市场经营……或如马歇尔·菲尔德这位19世纪芝加哥最大的百货公司创始人所言，“女人们想要什么，我们就提供什么”。

〔美〕罗伯特·索贝尔：《美国企业界40位名人传略》

用户第一、销售第二、制造厂第三。

〔日〕丰田汽车公司口号

在铺中经营生意，必须随时机警而有礼貌。

〔阿拉伯〕《一千零一夜》

做买卖没好脸色，蜜汁也会变酸。

〔波斯〕萨迪：《蔷薇园》

缺少服务员美好的微笑，正好比花园里失去了春天的太阳与和风。

〔美〕康·尼·希尔顿，引自《企业家的秘诀》

今后将是“物质”附加“智慧”、“服务”附加“智慧”的时代。在商品上增加多少附加价值，在服务项目中能在多大程度上采用预先估计到顾客需求的方案，将成为决定企业胜败的分水岭。

〔日〕高桥浩：《眼皮底下的发明》

迅速应变乃是生意兴隆的要诀。

〔英〕雷·怀尔德：《管理大师如是说》

只有努力创新的商店，才会有前途。墨守成规或一味模仿他人，到最后一定会失败。

〔日〕松下幸之助：《松下幸之助经营管理全集》

只要你为使商店有魅力而肯花必要的本钱，你就会生意兴隆通四海，财源茂盛达三江。

〔美〕E·费恩克斯丁，引自《探索企业成功之路》

供给自身创造了需求。

〔法〕萨伊：《政治经济学概论》

好酒不靠招牌，好货无需吹嘘。

〔德〕谚语

做广告招徕顾客是现代的生意经。

〔美〕杰拉尔德·斯坦利·李：《大众》

美国所提供的幸福和物质财富的消费是由广告这一纽带紧紧联系在一起的。

〔美〕阿尔瓦因：《新经济形势》

广告为近代商业的利器，其作用不但发扬货物的优良，而尤其在能使看的人动心，激发其购卖欲望。

〔美〕戴尔·卡耐基：《人性的弱点》

招徕顾客靠的是广告。

〔法〕拉封丹：《寓言集》

企业经营如果忽视广告，就好像在夜幕中向姑娘传递秋波，尽管你知道你做了什么，但对方并不知道。

〔美〕布里特，引自《国外著名管理学家论管理》

承诺——多多地承诺——是做广告的宏旨所在。

〔英〕塞·约翰逊：《懒汉》

写广告的伟大艺术就在于能找到一种适当方法去引起看广告的人的注意。

〔英〕艾迪生：《闲谈者》

生活在广告时代我们永远是失望的。每天展现在我们面前的完美无缺的生活，但一经接触它就改变了，枯萎了。

〔英〕约·波·普里斯特利：《关于我们的一切》

从广告可以看出一个民族的理想。

〔英〕诺尔曼·杜格拉斯：《南风》

许诺，大大地许诺，这就是广告的灵魂。

〔英〕塞·约翰逊：《懒汉》

照顾长远利益而不单纯集中于眼前利润很可能是经营企业的好办法。

〔美〕保·萨缪尔逊

经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个成败。

〔日〕松下幸之助：《松下幸之助经营管理全集》

经营中采取防守政策，必然麻醉管理者的创造力。

〔美〕贝尔：《预测》

搞经营工作与大夫给人按摩差不多，只有能准确地找到穴位，即十分精通业务工作的人，才能取得很大的效果。

〔日〕北泽敬二郎

管家或经理——如果能够使工人敏捷、勤勉、坚忍不拔，他就是能够使业务兴旺，利润增多的人。

〔古希腊〕色诺芬：《经济论·雅典的收入》