信任教育是一种以心换心的教育。也就是说，施教育者要对被教育对象思想的转变充满信心，相信他们能正视错误，改正错误，以信任的目光来看待他们，以热情的态度对待他们，从而使他们产生对施教者的信任感，消除因错误、失足所造成的失落感，下决心改正错误、迎头赶上。

有悔改表现的人是渴望信任的。这正如落水的人需要一块救生的浮木，滑向斜坡的人企望一只救援的暖手一般，若能给他们以足够的信任，他们就能从悔恨中看到希望，从深潭中向岸边泅渡，从负高度向正高度攀援。要知道，有过失的人对施教者的要求是极少的，他们有时只希望看到一瞥暖心的目光，有时只想得到简短的三个字：“相信你！”这是何等简单的要求呵！然而，这一要求的满足，甚至会决定其一生悲与喜的命运，这暖心的一瞥甚至会决定其在苦水中的沉浮，这简短的三个字甚至会决定其今后正与错的去向！“不识黄云出塞路，岂知此声能断肠！”我们切勿因成见障目，而延误了对一个求生者的挽救！

对有过错的人改错求新、改邪归正充满信心，并充分给予信任，源于对其错误性质的认定、对其本人全面而公正的分析。人非圣贤，孰能无过？人有一时错，马有失蹄时。我们完全没有必要对一些人犯这样或那样的错误而大惊小怪，更不应该只看一时失误不看一贯表现，只抓一点不及其余，把他们视为什么“歪脖的树”、“定型的砖”，遗弃他们或鄙视他们。高尔基讲得好：“这个人所以坏，是因为没有人说过他好。”管理心理学也告诉我们，领导对下属的充分信任和支持，是对下属的一种强有力的激励方式。因此，在对待犯错误员工的问题上，我们要反对以偏概全，反对一成不变，要学会全面地看问题，冷静科学地分析问题，尊重其人格，关心其病痛，帮助其觉醒，把蕴藏在其心中的改正错误的积极性挖掘和发挥出来。

信任不等于轻信，信任必须出于真诚。在信任教育中，欲做到使受教育者真正产生信任感，就应该注意做到如下几点：

（1）做好调查研究，使信任建立在坚实的基础上。在这方面，一要做好错误事实本身的调查，从中分清哪些是错的，哪些是对的，哪些是消极的东西，哪些含有积极的因素，弄明白其犯错误的直接原因，以作出客观公正的评价，针对性地去做帮教工作；二要做好犯错误者本人经历及思想方面的调查，分清是偶犯错误还是屡犯错误，是别人引诱还是主动致错，是工作方法所致还是立场观点所为等等，以便真正查明根源，拿出根本性的对策。

（2）尊重事实，修正观点，使信任感不断加强。在思想政治工作中，我们常常会产生一些偏见，即发现一个人不顺眼便觉得他一切不顺眼，看到一个人犯了错误便怀疑其动机也是错的，觉得一个人坏便认定其一贯地坏，等等。这种看法显然不全面、不客观，不符合辩证法，也不完全符合犯错误人的生活与工作实际。事实上，犯错误的原因是多种多样的，一个人的表现也不是一成不变的，犯错误人身上也有许多可取之处，被错误掩盖了的闪光点也是不少的。当我们发现了这些闪光点之后就应该公开地承认并加以肯定，当发现自己原来的看法错了，就应该加以修正并能坦率地作出自我批评，这样不仅能增强你对教育对象的理解和信任，而且能使教育对象对你产生真正的信任。

（3）加深理解，待人以诚，用信任扬起走向新生活的风帆。要理解犯错误人员的心情和需求，要付给他们以双倍的热情和信任。史书上曾有这样一段记载：“唐太宗六年，录大辟国三百余人。纵使还家，约其自归以就死。……其囚及期，而率自归无后者。”对于死囚犯，因受真诚的感动能散而自归，安然赴死，对于仅仅是犯了些错误的人，真诚与信任的巨大作用就可想而知了。

信任教育是一种感化教育，为了使更多有错误，甚至失足的人能迷途知返，扬起健康生活的风帆，我们就须使这一教育法不断地完善。 QFiVEfMg9f0JQhZ1jWCNbEogoTeRIR9XwU625urQvEhUanVfmkX5MHzeaUK+EPrO