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5.信任教育法

信任教育是一种以心换心的教育。也就是说,施教育者要对被教育对象思想的转变充满信心,相信他们能正视错误,改正错误,以信任的目光来看待他们,以热情的态度对待他们,从而使他们产生对施教者的信任感,消除因错误、失足所造成的失落感,下决心改正错误、迎头赶上。

有悔改表现的人是渴望信任的。这正如落水的人需要一块救生的浮木,滑向斜坡的人企望一只救援的暖手一般,若能给他们以足够的信任,他们就能从悔恨中看到希望,从深潭中向岸边泅渡,从负高度向正高度攀援。要知道,有过失的人对施教者的要求是极少的,他们有时只希望看到一瞥暖心的目光,有时只想得到简短的三个字:“相信你!”这是何等简单的要求呵!然而,这一要求的满足,甚至会决定其一生悲与喜的命运,这暖心的一瞥甚至会决定其在苦水中的沉浮,这简短的三个字甚至会决定其今后正与错的去向!“不识黄云出塞路,岂知此声能断肠!”我们切勿因成见障目,而延误了对一个求生者的挽救!

对有过错的人改错求新、改邪归正充满信心,并充分给予信任,源于对其错误性质的认定、对其本人全面而公正的分析。人非圣贤,孰能无过?人有一时错,马有失蹄时。我们完全没有必要对一些人犯这样或那样的错误而大惊小怪,更不应该只看一时失误不看一贯表现,只抓一点不及其余,把他们视为什么“歪脖的树”、“定型的砖”,遗弃他们或鄙视他们。高尔基讲得好:“这个人所以坏,是因为没有人说过他好。”管理心理学也告诉我们,领导对下属的充分信任和支持,是对下属的一种强有力的激励方式。因此,在对待犯错误员工的问题上,我们要反对以偏概全,反对一成不变,要学会全面地看问题,冷静科学地分析问题,尊重其人格,关心其病痛,帮助其觉醒,把蕴藏在其心中的改正错误的积极性挖掘和发挥出来。

信任不等于轻信,信任必须出于真诚。在信任教育中,欲做到使受教育者真正产生信任感,就应该注意做到如下几点:

(1)做好调查研究,使信任建立在坚实的基础上。在这方面,一要做好错误事实本身的调查,从中分清哪些是错的,哪些是对的,哪些是消极的东西,哪些含有积极的因素,弄明白其犯错误的直接原因,以作出客观公正的评价,针对性地去做帮教工作;二要做好犯错误者本人经历及思想方面的调查,分清是偶犯错误还是屡犯错误,是别人引诱还是主动致错,是工作方法所致还是立场观点所为等等,以便真正查明根源,拿出根本性的对策。

(2)尊重事实,修正观点,使信任感不断加强。在思想政治工作中,我们常常会产生一些偏见,即发现一个人不顺眼便觉得他一切不顺眼,看到一个人犯了错误便怀疑其动机也是错的,觉得一个人坏便认定其一贯地坏,等等。这种看法显然不全面、不客观,不符合辩证法,也不完全符合犯错误人的生活与工作实际。事实上,犯错误的原因是多种多样的,一个人的表现也不是一成不变的,犯错误人身上也有许多可取之处,被错误掩盖了的闪光点也是不少的。当我们发现了这些闪光点之后就应该公开地承认并加以肯定,当发现自己原来的看法错了,就应该加以修正并能坦率地作出自我批评,这样不仅能增强你对教育对象的理解和信任,而且能使教育对象对你产生真正的信任。

(3)加深理解,待人以诚,用信任扬起走向新生活的风帆。要理解犯错误人员的心情和需求,要付给他们以双倍的热情和信任。史书上曾有这样一段记载:“唐太宗六年,录大辟国三百余人。纵使还家,约其自归以就死。……其囚及期,而率自归无后者。”对于死囚犯,因受真诚的感动能散而自归,安然赴死,对于仅仅是犯了些错误的人,真诚与信任的巨大作用就可想而知了。

信任教育是一种感化教育,为了使更多有错误,甚至失足的人能迷途知返,扬起健康生活的风帆,我们就须使这一教育法不断地完善。 vH6Wj4koEIeLqrYGoALSJkGWjN5gkc21B4ONwFJLxGiRWBYVMRSWuYiSt64lte5j

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