前言

如果你正在为自己的口才苦恼、不知如何与人交流、对人的询问总是得不到满意的答复、与人聊天总是冷场、经常找不到与人沟通的话题、不知如何与人互动……那么，这本《超级询问的100种方法》就是写给你看的。

语言是我们与人沟通的桥梁。通过语言来询问、聊天、与人交流、进行信息的交换，是我们每个人每天都在做的事情。

当你向你的同事请教一项工作时、当你向朋友询问一件事情的进展时、当你在谈判时试探对手的底线时、当你向父母倾诉苦恼时；当你求职时、当你面试时、当你婚恋时、当你与人争论时……你都需要用语言来获得你想要的效果。

“通过语言来影响他人”是语言对于我们每个人的意义。面对谈话的对象，想要得到他们有价值的回应，或者让他们因为你的语言而改变，你就必须掌握语言的技巧，这当中最重要的便是询问和聊天的方法。

当然，有些人可以不经过他人同意，便获得这种回应和影响。譬如，面对警官的询问，你必须要回答；法官可以不同你商量，便对你作出判决；你的老板也可以不经你同意，便指派你做某件你不喜欢的工作。但这种影响，是通过强权来实现的，而并非语言的技巧。

换句话说，语言的技巧，实际上就是给了你一种强权之外的权利，这种权利能够让你获得你想要的回应，让别人受你的影响。善于询问的人在几句话内便可以获知你的心情；善于聊天的人在潜移默化中，就可以让你改变原有的想法而接受他的观点；即便你不想说话，但面对懂得运用语言技巧的人，你也一样会乐于张开平时紧闭的嘴……语言的技巧如同一种天赋，让人在生活的每一个领域都占足先机。

在你的一生中，从求职到升迁、从恋爱到婚姻、从陌生人到知己、从应酬到闲聊，无不需要展现语言的技巧，而语言最实用、最根本的技巧便是询问、聊天的技巧。掌握询问聊天的技巧，其益处往小说可以获得他人的青睐，往大说可以成就不一样的人生；反过来，如果没有这方面的技巧，其危害往小说会让你树敌无数，往大说则会让你的人生处处碰壁。这种技巧是人一生中不可缺少的一种传达思想的工具，它不仅可以使你更好地与人相处，还可以为你的工作和生活带来许多便利。正因如此，人们才将“口才”称为立足于社会的重要武器。

询问的技巧并非来自天赋，它需要你用特有的敏锐洞察力去感悟、需要你在生活的每一个片段中不断地搜寻、提炼，把它与自己的生活融会贯通，真正为你所用。

本书通过大量贴近生活的事例和精练的要点，帮助读者认识到询问、聊天的重要性，如何避免无效的询问和无意义的语言，以及如何才能让询问更有效果、如何通过聊天打动对方，力求让读者在趣味阅读中领悟到语言的智慧与力量。