购买
下载掌阅APP,畅读海量书库
立即打开
畅读海量书库
扫码下载掌阅APP

小结:表达自己的需要,倾听对方的需要

我分享了我对冲突化解的一些看法,深信擅长表达需要大有裨益,而双方都表达出各自需要并倾听对方的需要,然后寻找解决方法,并用清晰的行动语言将之表达出来,这是多么的重要。

希望我分享的这些既有助于你更和谐地解决个人冲突,同时也有利于你更好地调解他人的冲突。希望这也能让你更了解这种宝贵的沟通方法,它能化解冲突,满足每个人的需要。还希望这能增加你对这种沟通方式的可能性的认识,它不需要通过强迫来达成目的,而是增强了我们对相互依存的意识。 3HY6Qi6jG6W7/JH2A+DNEfTOoxXN1EONSkXalF8vM0sKlpekd+D804w3G3gds/U5

点击中间区域
呼出菜单
上一章
目录
下一章
×