1.如何建立项目奖惩规则

建立公开透明的项目奖惩规则是保证项目进度及项目质量的不二法宝。

任何一家企业进行规范化管理体系建设都不可能照搬照抄他人的成果，必须由企业自己的员工当主力。而企业员工都各自担负着不同的业务或管理工作，他们不可能停下本职工作专司项目设计。要解决业务工作与项目设计争时间的矛盾，唯一可行的方法就是让企业员工在完成本职工作的同时超额付出。有付出就有回报，超额就应该奖励。如何奖励超额付出？如何惩罚拖延进度或不能按时完成项目设计的员工？对企业而言，不可能用现在的制度，因为他们还没有实施规范化管理。而规范化管理要求任何奖惩决定都必须“有法可依、执法有据”，必须先有规则，后有执行。因此，项目启动的同时，就必须同时建立项目设计阶段的奖惩规则。

建立奖惩规则必须先确定项目奖金总额。通常由项目专家根据项目规模和时间跨度提出建议，与企业负责人协商金额，再和奖惩规则一起提请项目领导小组审批通过，由项目专家组成员及项目办公室主任具体执行。

项目计划书已经将项目任务与项目进度进行阶段性划分，那么奖励金额通常划分为几大块，按阶段统计发放。具体划分可参见某企业实例：

奖励金额：公司设立项目专项奖励基金30万元，具体分为：流程设计奖励金额为12万元，岗位工作标准撰写奖励金额为5万元，制度拟订奖励6万元，考试、上课发言、活动PK等奖励总金额4万元，后勤保障人员奖励3万元（全天含晚上100元，半天30元）。

奖励对象：项目小组所有成员及参加项目设计/服务工作的公司其他员工。

奖励标准：每草拟一个四级流程图、流程说明文件、岗位工作标准等奖励10分基础分，所完成质量另由专家团队视质量给予1～10分奖励分，三级流程、制度基础分为20分，奖励分为1～20分。

保证付出就有回报，设立奖励规则天经地义。规范化管理的奖惩原则也强调“有奖励必有处罚”。举个例子：有人担任了项目系统设计师，虽然承诺配合项目工作，但在项目设计阶段拖延进度或不按时完成交办的工作，甚至因为一己私利以各种理由阻碍项目设计，怎么办？很显然，只有奖励没有处罚不能解决拖延或阻碍项目进行的问题，建立惩罚规则也是必然的。

惩罚规则：

·迟到一次：5分钟以内扣1分；5～10分钟扣2分；超过10分钟，扣5分。

·无故缺席集体讨论一次扣10分。

·指定任务每拖延一天扣2分，拖延三天任务转移。

·对指定任务不下传、不上报者，发现一次扣10分，累计三次则立即解除项目小组成员或设计师资格。

·凡发现阳奉阴违，串联、鼓动破坏项目设计，妨碍项目进度的人员，一律按公司制度规定给予辞退处理，会上讨论问题不在此限。

·所有扣分必须当时在项目办公室主任或秘书处签字确认，奖励时扣除。

奖惩规则一经通过，项目专家组成员必须严格执行，并在设计修改、讨论或审核、审批时即时评分，每个工作日结束时，由项目办公室主任或项目秘书宣布得分。

每个阶段结束即时统计得分，并换算成奖金公布，择机召开大会颁奖。为节省时间，颁奖通常与项目首席专家的讲座同时进行。

项目奖惩得分评定必须一视同仁，不论是企业负责人还是基层员工，谁违反规则都必须按规定处罚。项目专家如迟到也要按企业员工处罚标准现场缴纳现金（按得分奖金比换算，如1分换算成奖金10元，项目专家迟到应该扣5分，则缴纳50元现金）。

如果项目首席专家和企业负责人都按规则接受处罚，则奖励规则的执行就不会遇到障碍。

项目专家组成员和项目办公室主任严格执行奖惩规则，并且能够坚持始终如一，那么项目进度和质量就有了可靠的保障。 8A4TAnxwPu5cK50QqS3L0U2WK8JoHMFHR1duSsYNgVDLm8wFlKRHsZxkruTJjnyf