企业规范化管理体系建设对任何一家企业而言都是一场深刻的变革,成败与否事关企业前途命运,没有企业人员广泛参与,想要取得成功几乎是不可能的。因此,一旦项目协议签订,如何进行隆重的项目动员、广泛调动员工参与、明确项目成员职责、制定严密的奖惩规则等,就摆在了项目专家面前。良好的开端是成功的一半,开好项目动员会,对项目正常推进至关重要。其重点工作如下:
(1)开好项目启动大会。
项目启动大会流程在上一章节《正式成立企业规范化管理体系建设项目领导小组》中已经介绍,此处不再重复。这次重点介绍项目启动大会上发言人代表各自应该讲什么。
·企业负责人重点宣讲企业的战略选择、推介项目专家特别是首席专家的专业成果和行业影响力,表明自己组织变革的决心和勇气,郑重提出企业对全体员工参与项目的要求。
·项目首席专家重点宣讲项目带给员工的好处、带给企业的好处,表明自己的原则和立场,并作为企业的一员和大家共同开展工作,重点阐述项目要实现的两个核心目标:建立一套务实卓越的企业管理体系,打造一个带不走的团队,介绍项目推进的方法。
·项目领导小组成员代表重点宣讲公司战略决策的意义,表达坚定的支持态度和积极参与的决心。
·系统设计师代表重点感谢公司给予自己宝贵的学习与成长机会,表达自己工作、设计两不误的态度和决心。
·基层员工代表重点宣讲认同公司决定,表示坚决支持、听从安排、积极配合的决心。
·集体宣誓誓词(参考案例):
我宣誓:为了××集团(公司)持续发展,为了企业流程简洁、管理规范,为了高效工作、快乐生活,我承诺:无论是设计任务还是优化讨论,我都将积极参与、建言献策、开诚布公、突破自我、大胆发言、全局优先、全力以赴、保质保量完成项目组的工作,绝不辜负集团(公司)和同事们对我的期望。宣誓人:××。
所有讲话事先都要经过项目首席专家和企业负责人确认,以保证思想观点的统一,最终达到调动全员积极参与的目的。
(2)明确各级员工职责。
项目首席专家提交项目设计及实施阶段各级各类人员的职责界定文件,报项目领导小组审批通过,由企业负责人签发,正式下发项目管理文件,在动员会上由企业各级各类人员在对应的项目管理文件上签字承诺,项目办公室主任存档备查。
(3)建立项目奖惩规则。
为了保证项目的顺利进行,项目首席专家拟订项目参与规则和奖惩规定,报项目领导小组审批通过,经企业负责人签字后,正式下发项目管理文件,企业指定专人或项目专家助理在启动大会上宣读。
(4)讲好首场体系建设技术方法讲座。
为了动员企业广大员工参与项目设计讨论,在动员大会之后,通常安排项目首席专家进行首场讲座,让企业人员掌握企业规范化管理体系建设的基本理论、主要技术和实施方法,并通过案例解读让与会人员了解规范化管理带给企业和员工实实在在的改变。让企业员工明白,规范化管理体系建设不仅为企业发展设计了持续健康稳定发展的快车道,也为所有人搭建了更大的发展舞台,提供了广阔的发展空间,是“企业花钱、员工受益”的大好事,从而增强积极参与的决心和动力。
项目动员绝不只是开一场动员会那么简单,应该说项目动员工作伴随项目设计始终。行百里者半九十,改变观念、解放思想,永远在路上。