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优秀班组管理者的管理功能概括起来有生产指挥功能、管理组织功能、队伍领导功能和关系协调功能四项。
（1）生产指挥功能，即接受生产指令，按作业计划均衡组织生产。班组管理者按照企业经营目标的要求，根据上级部门的指令，做好本班组的生产和管理的组织工作。
①班组管理者严格执行《生产管理安全规定》、《生产工艺安全操作规程》，指导岗位人员的管理与操作，按上级下达指令组织实施。
②班组管理者按企业的生产任务，加强对班组生产系统各项工作的科学管理，精心组织，合理安排，严格按照技术和工艺标准搞好生产，加强对生产各个环节调度，及时解决出现的各种问题，确保完成班组的生产任务。
（2）管理组织功能，即把各项基础管理工作，严密科学地组织起来，保证生产的经济效果。管理组织功能的具体内容表现在以下两个方面：
①加强班组管理基础工作的日常管理，健全一套以经济责任制为中心、适合管理需要的规章制度。班组规章制度是指生产班组对生产技术、产品质量、经济活动。安全文明生产、思想政治工作等方面所制定的各种规则、章程和办法的总称。班组规章制度以岗位责任制为主要内容，实现定岗、定员、定责，做到人人有专责，事事有人管。班组管理制度有：《班组交接班管理制度》、《班组安全生产管理制度》、《班组质量管理制度》等10项管理制度。
②认真开展班组经济核算严格控制成本开支范围，认真考核经济效益和工作成绩，检查存在的问题。加强成本管理，健全各项原始记录，保证质量成本核算的正确性。
（3）队伍领导功能，即因势利导，把班组成员的积极性充分调动起来。班组管理者是班组成员的核心。一个合格的班组管理者，对班组成员有着强烈的吸引力和号召力，他除自身具备一套过硬本领外，对班组员工还要做到政治上爱护，技术上指导，生活上关心，使组员愿意听从班组管理者指挥，这样才能真正以班组管理者为核心，形成一个团结战斗的集体。
（4）关系协调功能，即调理上下级之间、班组之间、员工之间和工序之间的关系。班组是生产第一线多种关系的交汇点，是企业上级领导与一线员工之间沟通的主要桥梁，班组管理者的管理工作水平尤其协调能力的高低，直接影响着企业的整体工作进度和经济效益。这就要求班组管理者具备高效的办事工作能力和内外协调能力，改善和协调人与人之间关系，促进组织的完善与发展。
班组管理者在实践中，能够真正做好这四项管理功能，班组的各项管理工作就一定能够搞好，班组就一定能够充满生机和旺盛的活力。
张林涛当初是个初出茅庐负有使命感的少壮派，现任抚顺石化乙烯化工厂乙烯车间两班的值班长。当班长之初，因为年轻，尽管他壮志凌霄，想把全班25个人的积极性都调动起来，完善现代管理机制，实现效益的最大化，然而欲速则不达。他首先遇到了必须让全班人信服的问题——这可是小班长遇到的大危机呀！针对这种情，张林涛给自己定了个“三板斧”的方针。
这第一板斧就是“真诚沟通”。张林涛认准了一个道理：心安才能乐业、和谐才能共事。所以，他首先选择了做“人心”的疏通工作。在日常工作的时候，身为组长的他一方面做好自己的表率工作，另一方面主动与员工进行沟通，培养感情。
张林涛的第二板斧是“关键时刻冲在前”。在车间遇到困难的时候，不管多苦多危险，张林涛总是带领他的员工第一个抢在前面，从而挽救了企业也树立了自己的形象。
张林涛的第三板斧就是“抓住技术创新”。他认为，只有这样，才能叫齐一班人，员工才有方向，企业才有奔头，才能为将来建成百万吨大乙烯作出贡献。
在工作中张林涛不断总结经验，努力创新，在他的带领下企业，攻克了不等技术难题而且大大提高的效益。
这个案例给予我们如下启示：
第一，班长张林涛“三板斧”管理手段的运用，概括起来涉及三项班组管理者的管理功能，即关系协调功能、队伍领导功能和生产指挥功能。
第二，班长张林涛的“三板斧”是班组管理者管理功能的具体运用，体现厂管理功能下管理手段的运用应该根据班组实际因人、因事而宜，最终的目的是要解决班组中存在的问题并产生积极的效应。
第三，班长张林涛的“三板斧”是为了达到在班组员工面前立信立威的目的，说明班组管理者在管理功能上应该充分发挥自己的作用，带领班组员工共同进步。