下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
管理学上对“领导”有许多种广义的或狭义的定义。但一般认为，领导是赋予一个人的职位和权利，以率领其部属实现组织目标。多数管理科学家认为，领导是一种行为和影响力，是一种影响一个群体实现目标的行为或过程，并且通过领导的行为和影响力引导、激励人们去实现组织目标。
通常说来，领导是由领导者、被领导者、职权、客观环境和领导行为五个要素构成的综合体，其中起决定作用的是职权。领导者的首要职责就是对组织成员进行指挥，率领他们一起努力为完成组织愿景目标而奋斗。
组织自身或上一级组织赋予领导者为履行上述职责所必需的某种职位和某些权力，这就是职权。但有了职权并不能保证领导者能实施有效的领导。领导者的最高境界是创造被领导者信服的远见，使被领导者将青春、生命年华及未来放心地交给领导者，心悦诚服地相信领导者可以带领整个组织团队实现目标。
领导是管理过程中目标与计划确立之后的一个重要环节，根据计划处理人与人的关系、人与事的关系和人与时间的关系。管理学者大致归纳出五种领导活动，即决策、沟通、指导、培育和奖惩。一般情况下，这些活动方式是协调同步进行的，是有机结合的。
自20世纪80年代后期以来，领导成为研究和舆论的焦点话题。关于领导和领导行为的理论很多，而且还在不断发展创新之中。较为成熟的主要有领导连续统一体论、领导风格论、权变理论、领导特质理论、领导行为理论、情景领导理论等。关于领导风格或领导者类型也有众多理论和研究成果。
班组长们可能会感到疑惑，自己不过是“兵头将尾”，算什么领导者？班组管理不过是“照章执行”，有什么领导行为？其实，领导并不是什么高不可攀的东西，“班组领导”实质上是被赋予一定职权的班组长对班组成员施加影响，率领他们实现班组目标的过程。班组是个有特定目标的组织，班组行为必然涉及领导，班组长既然有率领和引导班组成员朝着特定目标前进的责任，那怎么不是班组领导者呢？
班组长作为直接与组织成员个人接触共事的领导者，要求有较高的综合素质，应具备多个方面的基本条件，如一定的管理水平、技术能力、组织能力、协调能力、激励能力、应变能力和人际关系等，因为这些条件直接关系到班组领导者的工作实效和人格魅力的形成。从领导的角度看，班组长应当具备的具体条件大致包括以下五点：
（1）有强烈的事业心和坚定的信念，个人品格高尚，作风正派。这是德的要求，并且要放在首位。班组长在政治上不一定非要属于哪个党派，但必须具备良好的道德品质、个人修养和遵纪守法意识。
（2）有一定组织协调能力和文化水平。能有效组织、合理安排本班组的管理、生产、学习、生活等各方面的工作，妥善处理班组内部和外部的各种关系，使班组作为企业链条上的一个环节不断维持正常运转。有一定语言和文字表达能力。
（3）熟悉本班组的业务，技术水平高，生产能力强。对本班组的生产过程和作业流程烂熟于心，无论是技术上，还是生产上，都能操得起、过得硬，顶得上、拿得下，同时了解班组上游、下游的生产联系和工作关系。
（4）能以身作则，起模范带头作用。工作有朝气，有干劲，吃苦耐劳，热心团队建设和集体事业，坚持原则，办事公道，廉洁奉公，处处率先垂范，不计较个人得失。
（5）善于团结同志，坚持走群众路线。乐于与人打交道，会做思想工作，知人善任，遇事同群众商量，善于依靠集体的智慧和力量建设和管理班组。
在中国北汽集团汽车公司，一提起李晶杰，几乎每一个人都会跷起大拇指，交口称赞这位最有号召力和影响力的炉长。
李晶杰刚上任的时候，一切并不是很顺利，已经炼了八十多炉优质钢的炉台，偏偏由于操作不当，阴错阳差地出了一炉废钢。这位新上任的炉长如何处理这起质量事故，自然而然地成为人们关注的焦点。
第二天的班前会上，李晶杰断然宣布：“我是炉长，出了废钢主要责任在我，扣全月奖金和半月工资，只留当月生活费；直接责任者小潘接受与我一样的处罚。钱不够花，生活有问题，到我家向你嫂子要。其他同志则要借此质量事故吸取教训！”
李晶杰对事故的处理让人感到心悦诚服，人家炉长先拿自己开了刀，割了肉，作为员工还有什么可说得呢？再说虽然扣得重了点，炉长的话说得还挺有人情味，感情上还算过得去，而且又不失公平。
长期以来，炼钢班组形成了一个补炉休整的常规和习惯，就是在冶炼的周期性过程中，需要停炉降温，对损坏的炉衬进行修补。这其间需要二十多个小时等待降温，针对这一现象在攻停炉补衬的过程中，李晶杰没等炉温降下就炉补衬，在他的带领下使得补衬过程结省了12个小时。
国庆节假期，为了利旧利废以降低钢水成本，一大早起来李晶杰就去车间打算把拆下来的镁砖清理出来，可当他来到了炉台前却看到所有的镁砖都已被整齐地摆好。经打听才知道，小伙子为了让李师傅省点心在前一天晚上已经做好了。
在这一案例中，李晶杰作为一位基层班组长在班组团队里创造出了相当程度的影响力和带动力。从领导的角度看，可以归纳为这样几点：第一，明确性质，履行职责。李晶杰从被任命为炉长始，他就深知自己作为班组领导者的性质，因此他能围绕炉前班组这一组织正常的生产作业行为去履行领导者、组织者的职责，并且通过塑造自身的影响力来达到实现组织目标的目的。
第二，坚持原则，敢抓敢管。上任伊始，李晶杰就面对出现一炉废钢的不利局面，在处理的过程中，他并没有姑息错误以变通的做法绕过难题，而是主动承担责任，坚持原则，坚决按规则从严处理，表现出他的领导艺术和应有的魄力，从而提高了自己在班组中的威望和影响力，使不利因素转变为有利因素，为今后的班组领导工作开了个好头。
第三，打破常规，以身作则。补炉休整本是大家都认为理所当然的常规和习惯，但李晶杰敢于对其发起挑战，并且身体力行，率先垂范，在炉温未降的情况下，不惧高温，浇湿全身，闯进炉膛，修补炉衬。由此极大地感染了他领导下的员工们，大家学着他的样子，跟随而上，使补炉休整24小时的常规终被打破。感染力培育了领导者和被领导者之间的追随关系，为实现组织行为的创新创造了条件。
第四，坚持不懈，效果明显。李晶杰的以身作则并不是一时一事，而是长此以往成为习惯，由此形成的影响力表现在时时刻刻、方方面面。随着时间的推移，出现了他想到的事，员工们也想到了；他准备干的事，员工们先干了。这是领导者在实施自身影响的过程中追求的最佳效果。