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推荐序三
拥有强者的思维方式和领导风格

能够为《身为职场女性》一书作序,对于我来说是一件很愉快的事情。女性领导力具有极大的独特性。在中国传统文化中,女性是温文尔雅的,而本书的作者一针见血地提出“女性比男性更渴望赢,把赢看作成功和满足感的关键”。在丛林法则统治下并且充斥着竞争压力的职场中,男性的崛起尚且不容易,而女性要想崛起,则是难上加难。对于那些赢的欲望比男性更强烈的女性来说,需要克服的困难更是难以想象。正因为职场女性走向成功的路上充满着挑战与困惑,所以更需要有经验的人为职场女性提供经验指导,本书为我们提供了一个难得的提升分享机会。

在我的领导力课堂上,一个在外企工作的女学员说:“自己带着中国传统文化的思维特征参与职场活动,包括谦虚、低调、发言简短抓重点、务实、服从领导,却发现不能赢得领导和同事的认可。因为国外的同事主张自信、夸夸其谈、喜欢争执、挑战权威。本来中国人尊重领导是一个好的习惯,却被外国的领导者评价为缺乏勇气。而如果大胆表达自己,又被评价为高傲。话说多了,被评价为多嘴;话说少了,被评价为该说的时候不说”。这是一家设在中国,以外国人为主体的外企。而在一家以中国人为主体的外企有男学员说:“我们这跨国公司就不是这样,以中国传统文化为主流,那几个外国人因为不适应,总去外国老板那里告状,老板让这几个外国人适应我们中国人的沟通方式。”说明在跨国公司的跨文化沟通中确实存在急需解决的问题。跨性别沟通也是如此。在职场中,女性崛起困难重重。干得不好,被评价为“女人天生不行”;干得太好,又被评价为“野心勃勃”,并遭到潜在竞争者的羡慕、嫉妒,甚至仇恨与陷害。

本书中一家银行的高级经理说:“我公司的工作环境完全符合丛林法则,每个员工都极其富有进取心,所有人都认为必须干掉对手才能自己上位。”因为受丛林法则的统治,所以职场是强者生存的地方。女性要想崛起,必须建立与环境相适应的领导力,克服不利于生存的习惯。女性要放弃那些属于弱势群体的思维模式,让自己拥有强者的思维方式和领导风格,才能够在强者丛林中获得立足之地。

作者根据多年的经验,提出了女性需要放弃的思维模式和领导风格,特别是在中国传统文化中成长起来、带着传统女性特征进入国际化职场的女性,更需要转变思维模式和领导风格。

中国的传统文化认为:善欲人知不是真善,恶恐人见便是真恶。因此我们容易只做不说,相信付出总有回报,人在做天在看。但是,在国际化的职场中却不是这样,如果不愿意提及自己的贡献,做出了努力自己不说,期待别人自然而然地注意到你的贡献,但是每个人又都很自我主义,而想努力超越别人的同事又只说他们自己,则自己的工作努力就传递不到高层主管那里去,就会使得自己在高层领导者那里不能产生影响力,自然也就减少了晋升的可能性,成为毫无结果的“苦干家”。总想取悦别人,建立了很好的人际关系,却不能用来提升自己在职场中的权力和地位,这种“好人”一定是个吃亏的受气包。实际上,伦理道德和职场规则不完全一样。中国传统文化主要讲究伦理道德,为提升自我修为,只做不说是可以的,因为修养的是自己的心性。而职场则是论功行赏的地方,自己的修为首先要符合伦理道德,但是在此基础之上的工作,必须要记载下来、说出来、写出材料向上汇报。这不是自我吹嘘和不谦虚,而是符合职场实际的游戏规则。善良而没有智慧就是懦弱,智慧而没有善良就是邪恶。因此要提升自己的平衡力,要能干,还要会说。

女人多感性。由于感性,所以非常富有热情。但如果在冷漠和职业化的职场中夹杂太多的个人感情,受伤的往往会是自己。随着知识的普及和人们学习力的提升,越来越多的职场女性也知道并熟悉了职场的游戏规则,变得越来越理性了。通过提升情商以管理情绪,让自己的感情不轻易夹杂在领导行为之中。不再追求完美主义,不苛求自己,也就不会苛求下属,自然也就不会轻易生气。毕竟情绪化的领导会极大地伤害员工的感情,削弱其自身的领导力和员工的“追随力”。

同男性领导者一样,女性领导者在工作中难免失误,因此要“吾日三省吾身”。男性领导者回顾失败时会发火,往往把相关人等骂一通了事。而女性回顾过去的失败会责备自己,越是责备越是后悔,越后悔越萎靡不振,本书把这种状态叫作“过度反刍”。时间长了,就成为职场中的“祥林嫂”,这种消极心态会削弱女性的领导力。因此内省要有限度,符合中庸的智慧:“内省不疚”,也就是说要内省,但不要内疚,找出原因后,就放下。这就是佛说的“无所住而生其心”。

领导力是一个人能量的表现形式,一个人能量越大其领导力就越强。职场领导力的能量由四部分构成:业务能力、人格魅力、职位权力、沟通能力。首先要有良好的业务素养,拥有岗位核心能力,具有岗位胜任力,这样一个组织才会因为能够创造价值而存在。人格魅力让自己具有亲和力和吸引力。沟通能力就是人际能力,领导者的人际能力比业务能力更重要。那些认为自己只要业务过硬,其他都不在乎的人,只是注重手头工作,而不是整体职业生涯,只能永远亲力亲为做业务,不会被提拔到领导岗位,因为领导者要发动别人去工作,要能够引领群体开创未来。沟通能力让自己产生影响力,好人出在嘴上,好马出在腿上。生命的质量取决于沟通的质量,因为士为知己者死,女为悦己者容,神为通己者明,马为策己者驰。沟通好了就可以达到《周易》的智慧:“天地交而万物通,上下交而其志同”,可以在组织中如鱼得水。当然在沟通中要充分平衡好“雷达式”思维和“激光式”思维的关系,大脑只有集中于一件事情的时候,神经的活跃度最高。权力是实现个人意志的工具。如果能够管好自己,就具备了个人领导力。如果能够领导三个人,就具备了团队领导力。如果能够领导三个团队,就具备了领导组织的能力,获得了组织领导力。手下的人越是卓越,则自己的领导力也就越强,否则格局不够,不具备包容力,水浅撑不起大船。

本书作者根据自己的阅历和相关人员的经验,提出了影响职场女性崛起的十二个坏习惯,读起来让人感到身临其境受到熏陶而产生思维方式的转变,故而感悟出很多相关的原理,并能够指导自己的职场实践。在一个国际化的工作环境下,有进取心的女性应该注意这些事项。此书值得一读。

我虽然写出了《阳光心态》《情商与影响力》《追随力》等畅销书,但都是基于中国文化背景和案例而推演,而这本《身为职场女性》让我耳目一新,对于我具有非常大的启发价值。非常感谢作者萨莉和马歇尔无私奉献的知识,感谢陈小咖老师准确的翻译,并诚挚地向国内职场女性们推荐。当然,男性领导者看过后,也能更成功地领导女性下属和应对女上司。

吴维库
清华大学经济管理学院领导力与组织管理系教授
畅销书《阳光心态》 《情商与影响力》 《追随力》《以价值观为本》 《竞争与博弈》作者 VJKYjr9jHTR8m7z3A09jKJudtU43SCvGXCOQYMHRv5g3NSlzcwAkNdnr9nt48NRx

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