书名:新零售时代:未来零售业的新业态
作者:水木然 廖永胜
ISBN:9787111574866
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零售业反映社会商品流动的基本形式,读懂零售行业的变化,就读懂了商业变化的基本逻辑。随着商业关系的核心逐渐从“买卖关系”向“服务关系”过渡,未来的零售业也必须体现对个人的尊重与关注。本书描绘了近年来各大电商平台和实体零售业所面临的困境与变革,特别是“互联网+”、文化附加值和新商业模式对零售行业的深刻影响,指出以区块链技术和新型供应链为代表的技术革新,结合零售活动的个性化和商品的人格化,将塑造零售业的“厚利时代”,而新零售工具的发展也将顺应这一趋势,彻底改变零售行业的未来。