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1.4 网店运营与推广的重要性

网店的运行需要不断推广,如何有效地推广自己是当前网店运营面临的一大挑战。下面介绍网店运营与推广的重要作用。

1.4.1 提高流量和成交量

推广会带来更多的流量,有了流量才有成交量。一个每天只有几个流量的网店和一个每天有上万流量的网店,其成交量肯定有天壤之别。可以说,在其他因素一样的前提下,流量和成交量是成正比的。

1.4.2 挖掘更多潜在顾客

持续的推广可以挖掘更多的潜在顾客。推广的意义不仅仅是直接带来店铺的销量,更重要的意义在于吸引更多人关注卖家的商品和店铺。

这和电视广告的作用类似。或许卖家的产品广告第一次出现的时候,很多人都记不住,但如果卖家的广告总是持续不断地出现,就会在受众的心里留下印象。当某天顾客需要这个商品的时候,他可能第一个想到的就是记忆中的商品或店铺,或当他再一次看到广告时,很快就下了购买的决心。

1.4.3 培养回头客

推广也是不断刺激老顾客购买的过程。保持和老顾客的联系,周期性地给他们发促销活动信息。老顾客比新顾客更容易被打动,更容易培养他们的忠诚度。留住一个老顾客的成本比发掘一个新顾客的成本要低得多。

为什么信誉越高的店铺,其生意越好?很大一部分原因在于它们都拥有一批忠诚的顾客。店铺信誉高的重要性并不在于它积累了多少个评价,而在于它积累了多少个回头客。踏踏实实做出来的店铺和刷信誉刷出来的店铺信誉相当,但其价值是不一样的。前者有老顾客,后者只是一个空壳,除了稍微能让进来的新顾客放心外,其含金量非常低。信誉高的店铺,其优势不在于它的信誉分数高,而在于它所积累的庞大忠实顾客群体。

1.4.4 树立店铺形象

推广从商品选择、店铺装修到各种宣传方式,无不在向人们展示自己的店铺美好、吸引人的一面,或个性,或大众,或可爱,或优雅等。店铺的形象在种种宣传手法中得以体现,宣传的过程也就是树立自己品牌形象的过程。可以说,卖家推广的不仅仅是商品,更是这个店铺的整体形象。卖家的店铺如果能成为一个明星级的店铺,它就是一个品牌。

1.4.5 提升店铺排名

淘宝店铺千千万万,要在众多店铺中脱颖而出,就需要店铺排名靠前。店铺排名与信誉、流量、收藏量等因素有关。

持续不断推广,信誉不断增长,好评人数增多,流量倍增,都可以提高店铺排名。排名越靠前的店铺,被买家看到的机会就越大;信誉越高的店铺,给买家的感觉就越可靠,这是一个良性循环的过程。 YXHBiFIpXjU9Dj/ZhPFk1zFYBJn+hM24e5V7bL1GmrQ9Yj7/Ah0bFsG4UIFjXL70

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